La Charte de la médiation a pour objet de présenter le cadre dans lequel se déroulera la médiation de France compétences et d’informer les parties de leurs droits et obligations respectifs ainsi que du rôle que tiendra la Médiatrice.

Dans le 4^ème rapport, la Médiatrice de France compétences revient sur le suivi des précédentes recommandations et en formule de nouvelles. Au total, en 4 ans d’activité, la Médiatrice a reçu plus de 1 300 demandes et émis 13 recommandations.

Nos réponses aux questions les plus fréquentes.

Karine Dartois, Médiatrice de France compétences, présente son rôle et ses attributions.