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Charte, FAQ et ressources de la médiation

Documentation utile

Médiatrice

La Charte de la médiation

 

La Charte de la médiation a pour objet de présenter le cadre dans lequel se déroulera la médiation de France compétences et d’informer les parties de leurs droits et obligations respectifs ainsi que du rôle que tiendra la Médiatrice.

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Le rapport d’activité de la Médiatrice

A l’issue d’une année de construction et d’installation de la fonction dans l’écosystème de la formation, la Médiatrice de France compétences revient dans son 2nd rapport sur les missions relevées en 2020 au regard du contexte sanitaire particulier.

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La Foire aux questions

 

Nos réponses aux questions les plus fréquentes.

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Les 5 questions posées à la Médiatrice

Karine Dartois, Médiatrice de France compétences, présente son rôle et ses attributions.

En savoir plus

La médiation de France compétences a été créée par le décret n°2018-1331 du 28 décembre 2018
relatif à l'organisation et au fonctionnement de France compétences.

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