Certification professionnelle

Activités visées :

Le chef de projet de produits ou systèmes de communication innovants correspond à un nouveau profil d’intermédiation entre filières différentes (informatique, télécommunications, industries du matériel et du contenu), il est également un interface entre plusieurs types de métiers ou fonctions (recherche et développement, organisation, conception, marketing, métiers spécifiques de l’entreprise) et assure la conduite du management de projet innovant.

• Il exerce les activités d'étude, de conception, de création, de développement, de gestion et d’évaluation des expérimentations de produits multimédia interactifs multi supports (DVD Rom, CD Rom, Web, Mobile, Installation Interactive, VOD, TV sur mobile, TV interactive …) ou la mise en place de systèmes innovants dans une organisation.
• Il est chargé(e) de :
  Décider en équipe de l'opportunité stratégique de créer un nouveau produit ou l’opportunité de l’introduction d’un nouveau système d’information communication dans une organisation et en évaluer les atouts.
• Comprendre la problématique de l’entreprise ou du client, sa vision stratégie, son mode de fonctionnement, la politique de développement des activités en matière de produits ou systèmes innovants et les spécificités du public-cible visé pour définir ou contribuer à définir une stratégie de développement en conformité avec la stratégie du groupe et participer aux réponses aux appels d’offre.
• Effectuer une analyse concurrentielle et assurer une veille stratégique.
• Faire des recommandations en matière stratégique en fonction des opportunités offertes par les innovations technologiques en communication, négocier les moyens financiers et humains et les différencier par étapes, établir des contacts en vue de partenariats éventuels.
• Réaliser un produit multimédia ou un système innovant : spécification fonctionnelle, technique et production ; conception graphique et ergonomique, production de médias (texte,image 2D/3D, son, vidéo), d’animations et d’interfaces graphiques, développement des interfaces (pages client et pages administration).
• Assurer une interface avec ses homologues au sein d’une équipe (commercial, marketing, business développement), définir les équipes de travail, coordonner l’intervention des collaborateurs, intervenants, sous-traitants, partenaires et planifier la réalisation du projet et le piloter (planning, budget, validation).
• Repérer les dysfonctionnements et résolution de problèmes techniques, organisationnels, éditoriaux avec l’équipe, mise en œuvre éventuelle de normes, méthodes, outils et procédures (suivi d’indicateurs) facilitant et fiabilisant le travail des équipes (études, produits informatiques).
• Définir la prospection de nouveaux marchés, négociation de contrats, le mode de communication et/ou de commercialisation et de promotion des services ou des produits à mettre en œuvre, en coordination avec les responsables éditoriaux, marketing, commerciaux, et de la communication.
• Concevoir l’aide à l’utilisateur, accompagner le client tout au long du projet.
• Concevoir, préparer, structurer et accompagner les processus de changement liés à l’introduction du produit ou système innovant, si possible en anticipant leurs conséquences sur les aspects humains, technologiques, financiers, informatiques... (par exemple effets de la modernisation sur les conditions de travail -modification des qualifications, formations...-).

Ceci à un niveau d’autonomie et de responsabilité élevé : chef de projet, consultant, responsable de projet.

Selon le secteur économique de l'entreprise, le chef de projet de système ou produit de communication innovant peut pratiquer son activité en tant qu'initiateur et concepteur d’un projet stratégique et conceptuel (multimédia on / off line & jeu, système d’information et de communication : conception, définition, rédaction des intentions, marketing du produit, design, ergonomie, évaluation).

Situations professionnelles caractéristiques :

• Réalisation d’un diagnostic et élaboration de prévisions dans le cadre d'une étude spécifique portant sur le lancement de Vidéo à la demande ou de télévision sur terminal mobile.
• Évaluation et définition des charges et risques (budgets temps, personnel), formalisation du budget et du devis, estimation de la faisabilité et des ressources nécessaires (équipe, temps, budget), planification des phases et des échéances du projet et rédaction et argumentation du cahier des charges éditorial pour la mise en place d’un portail Internet.
• Conduite d’un changement organisationnel concernant la mise en place au sein d’une entreprise d’un nouveau système  d’information et de communication (type intranet, SAP, e-learning) en s’appuyant sur les méthodes et théories relatives à l’identification des besoins, sur l’analyse des enjeux économiques de l’entreprise, de son modèle managérial et des changements d’activité et de compétences.
• Encadrement et supervision d’une équipe de spécialistes pour réaliser un produit ou système innovant dans le respect des délais et du budget.
• Conduite en équipe de la conception du produit ou système innovant (scénario général, structure éditoriale, arborescence, zoning, story-board et chart-book).
• Assurer la gestion des droits.

Compétences attestées :

Les diplômés devront être en mesure d’assurer la conduite de projet innovant dans toutes ses dimensions – de l’analyse du contexte aux réalisations concrètes, et à l’évaluation des actions menées – en se positionnant à l’interface entre les compétences en recherche et développement, organisation, conception, marketing et compétences liées aux métiers spécifiques de l’entreprise et en maîtrisant les techniques et méthodes de gestion de projet.

Ils devront être en mesure d’analyser le contexte propre à l’intégration d’une innovation en communication, de prendre en compte la stratégie de l’entreprise dans ce domaine, de déterminer des actions spécifiques de conduite du changement si l’introduction du projet affecte l’organisation antérieure.

Ils devront avoir une connaissance approfondie des supports multimédia : sites web, dvd-roms, technologies mobiles, TV interactive…( effets, coûts, méthodes de production), maîtriser les principes de conception de l'économie d'un produit multimédia, les questions de droits de la propriété intellectuelle, droits d’auteur, droit de l’image, les techniques de communication (orale/écrite) et la conduite d’entretien.

Ils doivent pouvoir élaborer la construction d’argumentation pour justifier des choix relatifs au projet, le diagnostic de besoins, l’évaluation des coûts et délais, la rédaction de rapports, synthèses et supports d’information, l’établissement d'un cahier des charges.