Vous êtes sur le point d’effectuer une demande d’enregistrement d’une certification au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) ou au RS (Répertoire spécifique). Si vous souhaitez en savoir plus sur la procédure à suivre, consultez notre guide.
L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
313w : Vente de produits financiers
Date d’échéance
de l’enregistrement
Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
---|---|---|---|
Université de Nantes | - | - | http://www.univ-nantes.fr |
Activités visées :
Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat
- Accueillir un client, répondre à sa demande et lui proposer une offre adaptée
- Définir, organiser et réaliser une action commerciale sur son portefeuille client
- Elargir le portefeuille clients
- Entrer en relation par téléphone et lors de visites
- Conduire un entretien de vente-conseil
- Apprécier le risque client
- Conduire ou participer à une action commerciale collective
- Monter et suivre les dossiers des clients
- Réaliser les relances nécessaires
- Rendre compte
- Contribuer à l’efficacité commerciale globale de l’agence
Compétences attestées :
Compétences ou capacités évaluées
- Capacité à enrichir le portefeuille clients de l’agence
- Capacité à mettre en œuvre une approche globale de la relation clientèle
- Capacité à entrer en relation avec la clientèle pour une relation durable
- Maîtrise des techniques de communication et d’entretien commercial
- Connaissance des principaux produits bancaires
- Maîtrise de l’ouverture et de la gestion des comptes de dépôt
- Capacité à définir et mettre en œuvre une stratégie de portefeuille de clients
- Pouvoir s’appuyer sur une culture générale de base touchant à l’environnement social, économique et juridique
Secteurs d’activités :
Essentiellement pour les sociétés bancaires et les institutions bancaires
Type d'emplois accessibles :
- Conseiller Gestionnaire de Clientèle sur le marché des particuliers
- Conseiller Commercial sur le marché des particuliers
- Chargé de Clientèle
- Agent commercial
- Attaché de clientèle
Code(s) ROME :
- C1201 - Accueil et services bancaires
- C1203 - Relation clients banque/finance
- C1206 - Gestion de clientèle bancaire
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys |
---|---|---|---|
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | |
En contrat d’apprentissage | X |
Si l’ingénierie est prévue à cet effet
|
|
Après un parcours de formation continue | X |
Si l’ingénierie est prévue à cet effet
|
|
En contrat de professionnalisation | X |
Si l’ingénierie est prévue à cet effet |
|
Par candidature individuelle | X | - | |
Par expérience | X |
Un jury composé à parts égales d’universitaires et de professionnels, proposé par le Directeur de l’IEMN-IAE et arrêté par le Président de l’Université, se réunit pour chacune des sessions afin de délibérer |
Oui | Non | |
---|---|---|
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
---|---|
- |
Arrêté du 17/11/1999 publié au JO du 24/11/1999 et au BO n° 44 du 9/12/1999
|
Référence autres (passerelles...) :
Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
---|---|
- |
Arrêté du 20 septembre 2012 |
Date d'échéance de l'enregistrement |
---|
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :
www.univ-nantes.fr/formation
http://www.iemniae.univ-nantes.fr/SI0014/0/fiche___formation/&RH=IAE_FR1&ONGLET=2
http://www.univ-nantes.fr/formation
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification