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Répertoire national des certifications professionnelles

Expert(e) en ingénierie des systèmes et réseaux

Active

N° de fiche
RNCP11542
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 7
Code(s) NSF :
  • 326 : Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
Date d’échéance de l’enregistrement : 17-03-2021
Nom légal Nom commercial Site internet
Groupe ESIEA - IN'TECH INFO - http://www.intechinfo.fr
Activités visées :

L'expert(e) en systèmes et réseaux conçoit, réalise ou améliore l'infrastructure informatique d'une entreprise en mettant en œuvre les nouvelles technologies de l’information et de la communication.
Il(elle) exerce son activité dans le respect de méthodes d’ingénierie des systèmes et réseaux, qui permettent d’industrialiser la production et la maintenance des infrastructures informatiques. Le plus souvent, il(elle) travaille en équipe projet, et doit par conséquent maîtriser les méthodes du travail en mode projet.  Son niveau d’autonomie et de responsabilité est fortement lié à la taille du projet.
Les activités de l'expert(e) en systèmes et réseaux couvrent la totalité du cycle de vie du système d'information, à savoir:
Satisfaire les besoins client
Concevoir des infrastructures systèmes et réseaux
Intégrer et déployer une solution technique
Assister et former les utilisateurs
Administrer et gérer la sécurité
Par ailleurs il(elle) doit aussi assurer des activités transversales:
Gérer un projet
Plus rarement il(elle) est appelé à participer à des appels d'offre où il(elle) intervient dans la phase d'avant-vente.
L’ensemble des éléments de compétences acquis s’organise autour des ces 6 pôles d’activités.

Compétences attestées :

Le titulaire est capable de :
· Identifier les opportunités de création de valeur en validant les hypothèses fonctionnelles et en respectant les paramètres définis par le client
· Préparer, piloter et finaliser une réunion de lancement lors de laquelle les objectifs fonctionnels et l’organisation du projet seront validés par le client
· Identifier les besoins fonctionnels et y répondre par des solutions techniques qui satisfont à l’ensemble du périmètre
· Rédiger un document de spécifications fonctionnelles qui prenne en compte l’ensemble du périmètre du projet
· Réaliser des maquettes techniques permettant de valider les hypothèses émises dans la construction d’un projet
· Analyser et sélectionner une solution, technologie, service et/ou outil dans le respect des critères définis dans l’expression de besoins ou cahier des charges
· Chiffrer les gains apportés par une implémentation en prenant en compte le les dépenses d’exploitation et d’investissement
· Concevoir ou modéliser une solution en termes de flux, de packages, de données, de séquence, de cas d’utilisation avec des outils professionnels
· Formaliser et rédiger un document de spécifications techniques comprenant l’architecture cible, les différentes briques de la solution et les interactions entre elles
· Analyser, investiguer, résoudre et recenser les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs d’un service
· Configurer et utiliser des outils de gestion de tickets d’incidents, afin d’avoir une traçabilité sur les incidents, leur taux de résolution ainsi qu’un historique de ceux-ci
· Identifier, organiser, planifier et relier entre elles les tâches d’un projet afin de les organiser dans un outil de planification de projet qui sera utilisé pour le suivi

Modalités d'évaluation :
N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP11542BC01

Satisfaire les besoins du client

Descriptif :
Prendre la parole en comité restreint et communiquer
Identifier les opportunités de création de valeur
Décider en fonction de paramètres définis par le client
Organiser une réunion
Piloter une réunion
Conduire une interview, avec reformulation des questions et/ou réponses
Analyser une solution existante et identifier ses axes d’amélioration
Comprendre les besoins fonctionnels utilisateurs
Traduire des besoins fonctionnels en besoins techniques
Rédiger une documentation de type expression de besoin, cahier des charges ou spécifications fonctionnelles avec le formalisme nécessaire
Réaliser des maquettes d’interfaces, ou des schémas d’architectures avec les outils professionnels
Mettre en œuvre un prototype simple pour démontrer la faisabilité technique de la solution
Modalités d’évaluation :
Ces compétences sont évaluées en centre de formation dans le cadre de mise en situation
Attestation :
Un certificat partiel des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences.

RNCP11542BC02

Concevoir des infrastructures systèmes et réseau

Descriptif :
Analyser et sélectionner une solution, technologie, service et/ou outil dans le respect des critères définis dans l’expression de besoins ou cahier des charges
Chiffrer les gains apportés par une implémentation en prenant en compte le les dépenses d’exploitation et d’investissement.
Prendre en compte les gains non quantifiables dans le choix d’une solution
Prendre la parole en comité restreint et communiquer
Concevoir ou modéliser une solution en termes de flux, de packages, de données, de séquence, de cas d’utilisation avec des outils professionnels
Argumenter le choix d’une configuration ou implémentation
Formaliser et rédiger un document de spécifications techniques comprenant l’architecture cible, les différentes briques de la solution et les interactions entre elles
Négocier des délais, des prix, les choix de briques logicielles et d’implémentation
Modalités d’évaluation :
Ces compétences sont évaluées en centre de formation dans le cadre de mise en situation
Attestation :
Un certificat partiel des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences.

RNCP11542BC03

Intégrer et déployer une solution technique

Descriptif :
Intégrer des briques logicielles dans un ensemble cohérent
Développer des scripts d’automatisation de configuration
Définir les lignes directrices de la phase de test pouvant rassurer le client sur le bon fonctionnement de la solution
Sélectionner les tests et les scénariser de façon pertinente
Rédiger un plan de test
Maîtriser le fonctionnement de la solution testée
Installer et configurer la solution
Modalités d’évaluation :
Ces compétences sont évaluées en centre de formation dans le cadre de mise en situation
Attestation :
Un certificat partiel des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences.

RNCP11542BC04

Assister et former les utilisateurs

Descriptif :
Adapter le discours et le contenu de la formation à la cible
Rédiger un manuel d’utilisation et un support de formation
Analyser et investiguer des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs du service
Configurer et utiliser des outils de gestion de tickets d’incidents, afin d’avoir une traçabilité sur les incidents, leur taux de résolution ainsi qu’un historique de ceux-ci.
Avoir une aisance en communication écrite et orale
Modalités d’évaluation :
Ces compétences sont évaluées en centre de formation dans le cadre de mise en situation
Attestation :
Un certificat partiel des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences.

RNCP11542BC05

Gérer un projet

Descriptif :
Communiquer de manière aisée à l’écrit comme à l’oral
Réaliser une interview
Rédiger un document contractuel
Analyser et synthétiser l’information
Maîtriser l’utilisation d’un outil de gestion de projet
Planifier en sachant tenir compte des contraintes et liaisons entre les tâches
Réaliser un budget
Gérer les relations humaines
Réaliser un tableau de bord ou planning
Communiquer de manière aisée à l’écrit comme à l’oral
Analyser et synthétiser l’information
Synthétiser l’information fonctionnelle et organisationnelle du projet
Avoir une aisance en communication écrite et orale
Modalités d’évaluation :
Ces compétences sont évaluées en centre de formation dans le cadre de mise en situation
Attestation :
Un certificat partiel des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences.

RNCP11542BC06

Administrer et gérer la sécurité

Descriptif :
Exploiter l’infrastructure et ou système d’information de l’entreprise
Réaliser des scripts d’automatisation de l’exploitation de l’infrastructure
Mettre en œuvre les technologies de sauvegarde et de haute disponibilité
S’organiser pour mettre en place une activé de veille technologique
Sélectionner des indicateurs pertinents de performance et de qualité du service
Mettre en place un tableau de suivi des performances et de la qualité à travers les indicateurs
Maintenir la qualité du service en utilisant les outils adéquats
Tester et éprouver le réseau et/ou le système  d’informations afin de déterminer ses vulnérabilités
Réaliser des tests d’intrusion dans un réseau et/ou systèmes d’informations
Synthétiser les conclusions d’un audit dans un rapport écrit.
Garantir la sécurité d’un réseau et ou d’un système d’information à travers la mise en œuvre de solution de sécurité en conformité avec une politique de sécurité
Sensibiliser et former les personnels aux normes de sécurité et aux bonnes pratiques en matière de sécurité.
Modalités d’évaluation :
Ces compétences sont évaluées en centre de formation dans le cadre de mise en situation
Attestation :
Un certificat partiel des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences.

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :
Secteurs d’activités :

L'expert(e) en ingénierie des systèmes et réseaux travaille principalement dans les entreprises du secteur des systèmes et réseaux (branche SYNTEC  Informatique), c'est à dire des SSII, des grands groupes ou des intégrateurs.
On lui confie la responsabilité fonctionnelle et/ou technique d'une partie du projet, voire de sa totalité ; cette responsabilité évolue généralement dans l'une des directions suivantes:

Type d'emplois accessibles :

l'expertise, qui le(la) conduit à occuper un poste d'architecte systèmes et réseaux ;
le management, qui conduit à la responsabilité complète du projet en tant que chef(fe) de projet
le conseil, qui conduit à accompagner le(la) client(e) en tant que consultant(e) fonctionnel(le) ou technique (soit côté maîtrise d'ouvrage, soit côté maîtrise d'œuvre)

Code(s) ROME :
  • M1801 - Administration de systèmes d''information
  • M1802 - Expertise et support en systèmes d''information
  • M1804 - Études et développement de réseaux de télécoms
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :


Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

- le directeur d’IN’TECH INFO
- le responsable des études
- le responsable au sein d’IN’TECH INFO de la filière Systèmes et Réseaux.
- 2 professionnels extérieurs à l'école (un employeur, un salarié)

En contrat d’apprentissage X

- le directeur d’IN’TECH INFO
- le responsable des études
- le responsable au sein d’IN’TECH INFO de la filière Systèmes et Réseaux.
- 2 professionnels extérieurs à l'école (un employeur, un salarié)

Après un parcours de formation continue X

- le directeur d’IN’TECH INFO
- le responsable des études
- le responsable au sein d’IN’TECH INFO de la filière Systèmes et Réseaux.
- 2 professionnels extérieurs à l'école (un employeur, un salarié)

En contrat de professionnalisation X

- le directeur d’IN’TECH INFO
- le responsable des études
- le responsable au sein d’IN’TECH INFO de la filière Systèmes et Réseaux.
- 2 professionnels extérieurs à l'école (un employeur, un salarié)

Par candidature individuelle X -
Par expérience X

    * une personne exerçant des responsabilités dans le domaine des ressources humaines d'une entreprise du secteur informatique (DRH, Directeur du recrutement d'une SSII ou d'un intégrateur  de solutions techniques)
    * une personne exerçant des responsabilités opérationnelles directement liées à l'informatique : Directeur des Systèmes d'Information ou Directeur de la production dans une entreprise utilisatrice, Directeur technique dans une SSII ou un chez un intégrateur
    * deux salariés en activité exerçant l'un des métiers majeurs accessibles après la certification : Ingénieur système et réseaux, chef de projets, consultant, etc.
    * le directeur d’IN’TECH INFO
    * le responsable au sein d’IN’TECH INFO de la filière Systèmes et Réseaux.

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non

Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :

Date du JO / BO Référence au JO / BO

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 3 décembre 2010 publié au Journal Officiel du 22 décembre 2010 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau I, sous l'intitulé Expert en ingénierie des systèmes et réseaux avec effet au 22 décembre 2010, jusqu'au 22 décembre 2015.

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 25 février 2016 publié au Journal Officiel du 17 mars 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau I, sous l'intitulé "Expert(e) en ingénierie des systèmes et réseaux" avec effet au 22 décembre 2015, jusqu'au 17 mars 2021.

Date du premier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 22-12-2010
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

contact@intechinfo.fr

http://www.intechinfo.fr

http://groupe.esiea.fr


IN'TECH INFO

Fiche au format antérieur au 01/01/2019
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