Certification professionnelle

Activités visées :

- ENQUETER, RECENSER :

Etre capable de :

- Organiser et gérer son temps de manière autonome.

- Créer un contact avec un public nombreux et diversifié.

- Se conformer strictement à une méthode d'interrogation prédéterminée.

- Conduire des entretiens avec rapidité et concision.

- Transcrire avec exactitude et neutralité l'information recueillie.

- Identifier les enjeux, problématiser des questions sociales, analyser un problème

- Concevoir des outils d’enquête qualitatifs ou quantitatifs adaptés

- CONSEILLER (SOCIAL, ECONOMIQUE, CULTUREL)

Etre capable de :

- Observer et analyser un milieu.

- Se positionner comme médiateur d'intérêts divergents.

- Gérer des tensions et pressions de groupes ou de personnes.

- Se constituer un réseau de personnes ressources.

- Travailler en concertation et en complémentarité avec des équipes.

- AIDER A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

Etre capable de :

- Ecouter le point de vue des interlocuteurs en situation de négociation ou de concertation.

- Anticiper les besoins de l'entreprise en matière de compétences.

- Etre rigoureux dans les processus de gestion du personnel.

- Aider à l’animation d’équipes

- Avoir des outils d’analyse des organisations et des fonctionnements de groupes

- Participer à une dynamique d’équipes : conduite de réunion, gestion de conflits, mutualisation des

compétences

- INTERVENIR (Spécifique au parcours développement et médiation social)

dans le champ de l’aide et de l’action sociale

Etre capable de :

- analyser, accompagner des situations

- Etre à l'écoute des autres dans un cadre donné

- Analyser des données et construire des interventions appropriées. - Travailler en équipe, en réseau et en partenariat

- Aider les personnes, les familles, les groupes pour améliorer leurs conditions de vie, leur autonomie, leur

insertion sociale et professionnelle

- Informer sur les droits, conseille et oriente quant aux dispositifs d'aide existants les mieux adaptés.

dans le champ de l’éducation et de l’animation

Etre capable :

- De concevoir des projets, de les animer, de les évaluer

- D’entrer en relation avec l’autre

- Concevoir, mener des actions d’animation ou/et d’éducation auprès de publics enfants, jeunes ou adultes

avec des problématiques diverses (handicap, difficultés diverses) et dans des contextes différents

(établissements, milieu « ouvert »)

- Mener des projets en équipe et en partenariat

- Ecrire des demandes de financement, des rapports d’intervention

dans le champ de la médiation sociale

Etre capable :

- Evaluer une situation, ses enjeux

- Prendre en compte les représentations et les intérêts de chacun-e

- Faciliter la résolution de conflits par la restauration du dialogue et la recherche de solutions

- Travailler en réseau, passer le relais

Compétences attestées :

- Identifier les grandes problématiques disciplinaires et transversales

- Etre capable de raisonnement sociologique

- Traduire un fait ou un problème social en problème ou question sociologique

- Effectuer un diagnostic de situations et rédiger une analyse sociologique

- Comprendre les enjeux des évolutions sociales actuelles

- Appréhender et analyser des situations de terrain

- Construire un objet d’analyse

- Construire un argumentaire

- Réaliser un mémoire ou des éléments d’expertise

- Construire une problématique et des systèmes d’hypothèses

- Construire un panel et un échantillon

- Concevoir des enquêtes

- Construire et administrer un questionnaire

- Construire des entretiens d’enquête

- Traiter un corpus de données quantitatives et/ou qualitatives

- Effectuer des pré expertises de situations.

- Objectiver et comprendre les enjeux et les caractéristiques de phénomènes de société

- Prendre de la distance par rapport au sens commun

- Comprendre des environnements sociaux et professionnels et s’y adapter

- Travailler soit en réponse à une commande soit dans le cadre d’un partenariat avec une institution

- Ecouter, échanger et formuler des préconisations

- Travailler en appliquant des raisonnements logiques et empiriquement construits

- Utiliser les statistiques et l’informatique pour la recherche, la construction et l’analyse de données

- Maitriser l’écrit analytique et argumentatif (production de mémoire ou de rapport)

- Travaille seul et en équipe en maîtrisant des échéanciers

- Anticiper et gérer les contraintes d’un travail qui se déploie sur une longue période

- Savoir synthétiser et formaliser des idées aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (en utilisant des supports

adéquats : rapports, photo, schéma, logiciel de présentation de résultats)