CQP Opérateur de stationnement
L'essentiel
CCN1
3034 - Services de l'automobile (Commerce et réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle, activités connexe, contrôle technique automobile, formation des conducteurs)
Nomenclature
du niveau de qualification
Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
Code(s) NSF
340 : Spécialites plurivalentes des services a la collectivité
Date d’échéance
de l’enregistrement
19-01-2017
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| Commission paritaire nationale (CPN) des services de l'automobile - Association nationale pour la formation automobile (ANFA) | - | - | http://www.anfa-auto.fr |
Activités visées :
L’opérateur de stationnement réalise les activités liées à l’exploitation centralisée des activités de stationnement de plusieurs parcs à distance exclusivement. A ce titre :
- il accueille, assiste et traite les demandes de la clientèle à distance en utilisant les outils de visiophonie et interphonie
- il réalise les opérations de contrôle, déclenchement d’organes techniques (ex. péages) / alarmes, surveillance et maintenance à distance
- il connaît les équipements de sécurité (relatifs à la surveillance feu-eau-CO notamment), en cas d’alerte il déclenche les procédures adaptées à distance et suit l’événement.
Compétences attestées :
Les capacités attestées :
- répondre à une demande client à distance dans le cadre d’une gestion multisite en respectant les critères de qualité et de satisfaction client,
- assurer la gestion d’un ou plusieurs parcs à distance
- appliquer les règles, procédures et les consignes relatives à la sécurité
- mettre en œuvre des comportements adaptés en fonction des risques dans le cadre d’une gestion centralisée
- situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel.
Secteurs d’activités :
L’emploi est exercé le plus fréquemment dans toutes les entreprises ayant une activité d'exploitation de parc et de stationnement de véhicules multisite.
Type d'emplois accessibles :
Opérateur de stationnement
Code(s) ROME :
- K2503 - Sécurité et surveillance privées
- K2501 - Gardiennage de locaux
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | - | |
| Après un parcours de formation continue | X |
Evaluateur mandaté par la CPN + jury paritaire |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X |
Evaluateur mandaté par la CPN + jury paritaire |
- | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X |
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA). |
- |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 11 janvier 2012 publié au Journal Officiel du 19 janvier 2012 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, sous l'intitulé Certificat de qualification professionnelle Opérateur de stationnement, avec effet au 19 janvier 2012, jusqu'au 19 janvier 2017. |
Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel :
19-01-2012
| Date d'échéance de l'enregistrement | 19-01-2017 |
|---|
