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Répertoire national des certifications professionnelles

Vendeur conseiller sport

Active

N° de fiche
RNCP14964
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 4
Code(s) NSF :
  • 312t : Négociation et vente
Date d’échéance de l’enregistrement : 08-02-2022
Nom légal Nom commercial Site internet
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE REGION NOUVELLE-AQUITAINE - -
Activités visées :

Le Vendeur Conseiller Sport exerce des activités qui s'appuient sur la maîtrise des techniques produits et matériels sport, intégrée de façon indissociable aux dimensions commerciales et relationnelles liées à la pratique professionnelle.
En fonction du type d'entreprise qu'il intègre et de l'antériorité dans l'emploi, il exerce différentes responsabilités au niveau du rayon et de l'atelier, qui se situent dans 3 domaines de référence :   
- Techniques produits et matériels sports polyvalents ou spécialisés :
Quel que soit son contexte de travail, il doit avoir acquis une forte technicité des produits et matériels de plus en plus innovants y compris des savoir-faire opérationnels.
Il appréhende les marchés du sport et des loisirs.
Il effectue une veille constante sur les évolutions des marchés (multi sport ; Cycle ; Textile)
Il participe à l’organisation des rayons sports et ateliers techniques.
Il assure les opérations techniques dans le respect des normes requises.
Il réalise les opérations complètes de vérification, réglages, préparation à la vente ou à la location des matériels.
Il effectue les réparations de maintenance en fonction de sa spécialité.
- Commerce :
Au contact direct avec la clientèle de plus en plus informée, il mène des actions pour vendre des produits sport et/ou des services répondant à ses attentes ainsi que pour la fidéliser.
Il accueille, accompagne le client jusqu’à la concrétisation et l’encaissement de la vente dans le cadre de la politique de la relation client du point de vente.
Il collabore aux programmes ou dispositifs de fidélisation clients.
Il développe les ventes complémentaires, additionnelles ainsi que la vente de services.
Il contribue à la prise en charge du SAV.
Il optimise l’offre produits sports et met en œuvre les opérations de communication, marketing, merchandising appliquées au rayon.
-Gestion :
Il surveille et garantit la fiabilité des stocks sur le rayon sports.
Il prévient la démarque inconnue.
Il participe au référencement des produits, à la gestion des stocks et à la gestion commerciale.
Il optimise la gestion commerciale et établit, calcule les principaux ratios du rayon sports lui permettant d’en déterminer la rentabilité.

Compétences attestées :

Les capacités attestées renvoient aux 3 domaines de références :
1) Techniques produits et matériels sports polyvalents ou spécialisés:   
- Vendeur Conseiller Sport Multi-sports : Maîtrise des bases techniques fondamentales des principaux    produits sports afin d'intervenir sur les matériels (réglages sur produits neufs, identification des causes de défaillances les plus courantes, entretien primaire), de diagnostiquer les dysfonctionnements.   
- Vendeur Conseiller Sport Spécialisé :   
Spécialité Cycle : Maîtrise de l'ensemble des processus et réalisations d'interventions complexes sur le cycle en général.   
Spécialité Textile : Maîtrise des bases fondamentales des composants, matériaux, procédés de fabrication des produits textiles sport afin d'effectuer les opérations sur l'ensemble des vêtements techniques.   
2) Commerciales :    
- Connaissance et maîtrise des techniques de vente conseil, de merchandising, de communication appliquées au rayon
- Connaissance des méthodologies de prévision, calcul et analyse des résultats pour définir et suivre les objectifs commerciaux d'un rayon.
3) Gestion :
- Connaissances des ratios de la distribution du sport
- Maîtrise des calculs des principaux ratios de gestion

Modalités d'évaluation :
N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP14964BC01

Gestion

Descriptif :
- Garantir la fiabilité des stocks sur son rayon
- Optimiser la gestion commerciale
Modalités d'évaluation  :
Examens écrits permettant d’appréhender les ratios de la profession.

RNCP14964BC02

Produits sports

Descriptif :
- Appréhender les marchés du sport et des loisirs et effectuer une veille sur l’ensemble des évolutions des marchés (Multi-sports, Cycle, Textile)
- Participer à l’organisation des rayons sports et ateliers techniques et assurer les opérations techniques dans le respect des normes requises
Modalités d'évaluation  :
Productions écrites et présentations orales d’un dossier Etude de concurrence, Etude produits.
Questions écrites et mises en situations en ateliers techniques.

RNCP14964BC03

Commercial

Descriptif :
- Vendre dans un contexte spécialisé sport
- Optimiser l’offre Produits Sports
- Appliquer la règlementation commerciale
Modalités d'évaluation  :
Mises en situations sketches de vente d’articles de sport selon différentes typologies de clientèles.
Mises en situations présentation marchande.

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :
Secteurs d’activités :

Le Vendeur Conseiller Sport exerce ses activités dans les différentes structures du secteur de la distribution des articles du sport et des loisirs (magasins Indépendants, franchisés, affiliés, spécialisés.

Type d'emplois accessibles :

Vendeur Conseiller Sport
Vendeur Technicien Sport

Code(s) ROME :
  • D1211 - Vente en articles de sport et loisirs
  • D1503 - Management/gestion de rayon produits non alimentaires
Références juridiques des règlementations d’activité :

Il n’existe pas de règlementation applicable de façon spécifique au commerce de détail d’articles de sport. Cependant, certaines réglementations spécifiques s’appliquent à des univers particuliers.

Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :


Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

Le Président de jury
Responsable de formation du CNPC
Représentants des entreprises et des salariés d’entreprises
Représentants des anciens stagiaires
Représentants des formateurs
Le nombre de personnes composant le jury est à minimum de 4 personnes et peut atteindre de 10 à 15 personnes répartis en plusieurs sous-jurys en fonction du nombre de personnes à présenter.
60% des membres du jury sont des professionnels.

En contrat d’apprentissage X

Idem

Après un parcours de formation continue X

Idem

En contrat de professionnalisation X

Idem

Par candidature individuelle X

Idem

Par expérience X

Idem

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non

Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :

Date du JO / BO Référence au JO / BO

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 02 octobre 2006 publié au Journal Officiel du 24 octobre 2006 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, avec effet au 24 octobre 2006, jusqu'au 24 octobre 2011.

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 31 janvier 2018 publié au Journal Officiel du 8 février 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour quatre ans, au niveau IV, sous l'intitulé "Vendeur conseiller sport" avec effet au 07 août 2017, jusqu'au 8 février 2022

Arrêté du 2 juillet 2012 publié au Journal Officiel du 7 août 2012 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau IV, sous  l'intitulé "Vendeur conseiller sport" avec effet au 24 octobre 2011 jusqu'au 7 août 2017.

Décret n° 2004-171 du 19 février 2004 modifiant le décret n° 2002-616 du 26 avril 2002 relatif au répertoire national des certifications professionnelles (publié au Journal Officiel du 22 février 2004). La validité du titre est prorogée jusqu’au 31 décembre 2006.

Arrêté du 19 juillet 2001 publié au Journal Officiel du 28 juillet 2001 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique.

Arrêté du 23 juin 1998 publié au Journal Officiel du 07 juillet 1998 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique sous l'intitulé 'Vendeur conseiller sport'.

Arrêté du 24 septembre 1994 publié au Journal Officiel du 13 octobre 1994 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique sous l'intitulé : 'Vendeur conseiller sport, chef de rayon'.

Date du premier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 28-04-2002
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

 

 

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CCI PAU BEARN
CNPC
UNION SPORT ET CYCLE
EUROSIMA
LA DICA

Certifications antérieures :
N° de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP1410 RNCP1410 - Vendeur conseiller sport
Fiche au format antérieur au 01/01/2019
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