MASTER - Domaine : Sciences humaines et sociales; Mention : Humanités numériques; Spécialité : Analyse et valorisation des usages numériques

Activités visées :

Activités visées :

Les missions et activités d’un professionnel de l’intelligence du web sont par nature très polyvalentes et  dépendent des fonctions exercées et du niveau de responsabilité, par exemple :

- Réaliser une étude qualitative et quantitative de tendance sur une idée, un produit, une marque, un parti politique, etc.

- Concevoir une campagne de communication médiatisée en ligne pour un réseau local ou élargi (internet) et pour différentes populations

- Sélectionner et mettre en formes des données massives pour une visualisation ergonomique et dynamique facilitant l’aide à la décision

- Réaliser un rapport de recommandation  sur l’usage des technologies numériques pour satisfaire différents objectifs métiers (commerciaux, organisationnels, sociaux, politiques,  écologiques, etc.)

- Produire des documents d’analyse scientifique de l’impact d’une thématique ou d’un produit sur des communautés, des sociétés, des entreprises, des groupes formels ou non

- Effectuer une campagne de valorisation d’image de marque en ligne.

- Mesurer les effets d’une communication institutionnelle sur différentes communautés

- Conseiller des usagers, des groupes ou des décideurs sur le rôle et l’impact des technologies de l’information et de la communication pour l’accomplissement d’objectifs divers

- Assister à la maîtrise d’ouvrage d’innovations techniques, organisationnelles ou commerciales

- Participer à la gestion d’un projet de recherche et développement au niveau de l’optimisation de l’usage des TIC pour la collaboration des acteurs, la collecte d’information, les choix stratégiques et les tests de performances et la valorisation des résultats.

Compétences attestées :

Capacités attestées :

- Effectuer des analyses statistiques des réseaux sociaux.

- Déterminer et développer les méthodes de recherche, de recueil et d'analyse de données  adaptées au contexte des réseaux informatisées ou normées.

- Rédiger un rapport d’étude livrant des informations opérationnelles, conceptuelles et stratégiques.

- Effectuer des enquêtes et des sondages en ligne auprès des internautes d’un média numérique et présenter les résultats de manière interactive et dynamique.

- Suivre la diffusion des campagnes d’information et de communication sur  les réseaux, analyser les résultats et en réaliser le bilan.

- Analyser le produit, le service ou la marque numérique et déterminer son positionnement sur le marché, Analyser les comportements, les usages et l'environnement social, professionnel, culturel de consommateurs, de clients.

- Détecter et évaluer les évolutions du marché, de tendances, d'usages, de comportements de consommateurs et clients ou l'émergence de nouveaux marchés.

- Adopter une approche pluridisciplinaire et inter-métiers.

- Maîtriser les environnements numériques de travail.

- Adapter les discours aux interlocuteurs.