L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
313 : Finances, banque, assurances, immobilier
Date d’échéance
de l’enregistrement
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| Université du Maine - Le Mans | - | - | http://www.univ-lemans.fr |
Activités visées :
Le chargé de clientèle assure en agence, la responsabilité de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients particuliers ou professionnels, il suit ses clients, étudie leurs besoins, les conseille, et leur vend des produits et des services, réalise les diverses opérations de financement, et mène ou participe à toute autre action contribuant à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'agence.
Compétences attestées :
- Accueillir un client, répondre à sa demande spontanée, lui proposer à cette occasion une offre adaptée à son profil
- Proposer et vendre des produits par téléphone
- Conduire un entretien de vente-conseil
- Traiter des évènements commerciaux individuels de son portefeuille client
- Définir, organiser et réaliser une action commerciale sur son portefeuille client
- Conduire ou participer à une action commerciale collective
- Conduire ou participer à une action de prospection
- Monter et suivre les dossiers de ses clients
Secteurs d’activités :
Banque Assurance
Type d'emplois accessibles :
Chargé de clientèle (en banques et/ou assurances) particulier
Gestionnaire d’assurances
Conseiller/conseillère
Conseiller/conseillère de clientèle particulier
Agent de banque et/ou assurance contact clientèle
Agent commercial en banques et/ou assurances
Attaché de clientèle en banques et/ou assurances
Chargé de relations avec la clientèle
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys |
|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
Personnes ayant contribué aux enseignements |
|
| En contrat d’apprentissage | X |
Personnes ayant contribué aux enseignements |
|
| Après un parcours de formation continue | X |
Personnes ayant contribué aux enseignements (enseignants et professionnels) (loi 84-52 du |
|
| En contrat de professionnalisation | X |
Personnes ayant contribué aux enseignements (enseignants et professionnels) (loi 84-52 du |
|
| Par candidature individuelle | X |
possible pour partie du diplôme par VES ou VAP |
|
| Par expérience | X |
Enseignants et professionnels (Décret n° 2002-590 24/04/2002) - VAE |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
arrêté du 17 novembre 1999 publié au J.O. du 24/11/99 N° d’habilitation : n° 20080066 |
| Date d'échéance de l'enregistrement |
|---|
Statistiques :
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