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Répertoire national des certifications professionnelles

CQP Opérateur vidéo casinos-jeux

Active

N° de fiche
RNCP23072
CCN1 : 3167 - Personnel des jeux dans les casinos
CCN2 : -
CCN3 : -
Nomenclature du niveau de qualification : Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
Code(s) NSF :
  • 334 : Accueil, hotellerie, tourisme
  • 344 : Sécurite des biens et des personnes, police, surveillance
Date d’échéance de l’enregistrement : 23-08-2020
Nom légal Nom commercial Site internet
Commission paritaire nationale de l’emploi (CPNE) de la branche casinos – OPCA Fafih - -
Activités visées :

Dans un casino-jeux, l’opérateur de vidéosurveillance exerce une vigilance permanente afin d’assurer la conformité de l’ensemble des procédures liées à la sincérité et la régularité des jeux, dans le respect de la réglementation en vigueur. Il est aussi chargé de contribuer, principalement à titre préventif, à la sécurité des clients et des employés de jeux.
Pour ce faire, depuis une salle spécialement aménagée à cet effet, (une autorisation préfectorale désigne les personnes habilitées à entrer dans cette salle, directeur responsable et opérateur vidéo) l’opérateur-vidéo casinos-jeux observe et analyse et rend compte de l’ensemble des opérations qui ont lieu dans les salles de jeux ainsi que les différents accès au casino. Tout est sous son contrôle.
Il s’agit d’une grande responsabilité puisqu’il est un acteur clé du bon fonctionnement du casino au regard de la réglementation des jeux, lutte anti-blanchiment, prévention de l’abus de jeux, de la CNIL, et de la sécurité de l’établissement. Il travaille souvent seul et il est physiquement isolé des autres salariés du casino.
Ses missions sont les suivantes :
    Surveiller à travers les écrans de contrôle les flux monétaires dans l’exploitation et vérifier que toutes les opérations sont conformes à la réglementation et aux procédures internes
    Surveiller à travers les écrans de contrôle, les parties de jeux et de machines à sous et détecter le cas échéant toute anomalie dans les manipulations ou le comportement des clients
    Surveiller le bon déroulement des jeux de tables pour vérifier que toutes les opérations sont conformes à la réglementation (régularité et sincérité des jeux)
    Analyser des situations ou comportements (clients ou employés des jeux) pouvant aller à l’encontre de la réglementation et règlement interne et le cas échéant en référer immédiatement à la hiérarchie
    Surveiller simultanément à l’aide des écrans de contrôle l’ensemble de l’établissement
    Repérer et analyser les situations ou comportements suspects ou à risques pouvant aller à l’encontre de la réglementation et le cas échéant en référer immédiatement à la hiérarchie
    Détecter et signaler les pannes du parc vidéo pour éviter une fragilisation du système de sécurité
    Rechercher des informations recueillies dans le cadre de la surveillance
    Isoler, reconstituer, analyser les faits significatifs pour exploiter les informations recueillies lors de la surveillance
    Renseigner quotidiennement le registre vidéo et rédiger les rapports demandés par la hiérarchie

Compétences attestées :

Les capacités attestées par ce CQP sont réparties en 4 groupes :
    Surveillance des salles de jeux et contrôle du fonctionnement des jeux
    Surveillance générale en direct de l’établissement
    Recherche, analyse et traitement des informations
    Rédaction de rapports de surveillance

Modalités d'évaluation :
Secteurs d’activités :

Délégataires de service public municipaux, les casinos constituent de véritables complexes de loisirs autour du jeu : des spectacles de qualité et des restaurants souvent gastronomiques.
Ces établissements sont ouverts au public tout au long de l’année, sept jours sur sept, à des horaires où les autres loisirs sont souvent inaccessibles. Ils sont majoritairement implantés dans les stations thermales, balnéaires ou climatiques.
196 casinos fonctionnent actuellement en France et dans les départements d’outre-mer. Ils ont généré un produit brut des jeux (sommes dépensées par les joueurs, nettes de leurs gains) de 2,27 milliards d’euros en 2011/2012, sur lequel l’État et les communes prélèvent 54%.
4 grands groupes de casinos représentent 76% du PBJ, 7 groupes de dimension plus modestes 13% et une trentaine d’indépendants 11%.
Les casinos emploient 15 000 personnes dont 150 opérateurs vidéo casinos jeux.

Type d'emplois accessibles :

Opérateur vidéo en casinos jeux H/F

Code(s) ROME :
  • G1206 - Personnel technique des jeux
  • K2503 - Sécurité et surveillance privées
Références juridiques des règlementations d’activité :

L’emploi d’opérateur vidéo casinos-jeux, comme tous les emplois des casinos, est soumis à un agrément du Ministère de l’Intérieur, accordé après enquête et susceptible d’être retiré à tout moment (casier judiciaire vierge ; inscription sur les listes électorales et appartenance à un pays membre de l’Union Européenne).

Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :


Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X -
En contrat d’apprentissage X -
Après un parcours de formation continue X

Jury paritaire composé de 4 personnes minimum

En contrat de professionnalisation X

Jury paritaire composé de 4 personnes minimum

Par candidature individuelle X -
Par expérience X

Jury paritaire composé de 4 personnes minimum

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non

Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :

Date du JO / BO Référence au JO / BO

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 6 mai 2015 publié au Journal Officiel du 27 mai 2015 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, sous l'intitulé "Certificat de qualification professionnelle Opérateur vidéo casinos-jeux" avec effet au 27 mai 2015, jusqu'au 27 mai 2020.

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
Date du premier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 27-05-2015
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

http://www.fafih.com/certification/


OPCA Fafih service certification

Fiche au format antérieur au 01/01/2019
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