Licence Professionnelle - Mention : Management des activités commerciales
L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
312p : Gestion des échanges commerciaux
312n : Etudes de marchés et projets commerciaux
311n : Etudes et projets d organisation de transit de biens ou de personnes
Date d’échéance
de l’enregistrement
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| Ministère de l'Enseignement Supérieur | - | - | - |
| Université de Cergy-Pontoise | - | - | http://www.u-cergy.fr |
Activités visées :
Parcours Management et gestion commerciale
Ce professionnel participe à la mise en place de la politique marketing et commerciale de l’entreprise.
- Il participe également à la définition commerciale de l’offre globale de l’entreprise (produits et services associés).
- Il commercialise l’offre définie.
- Il assure le suivi de la clientèle.
- Il est apte à gérer le suivi de la relation client.
- Il maîtrise les concepts et outils liés la qualité dans les services
Parcours Transport de voyageurs
Le titulaire de ce diplôme peut exercer les activités (ou fonctions) suivantes
- Maîtriser les techniques d’exploitation et d’études et méthodes en tenant compte des coûts.
- Traiter les aspects commerciaux (répondre à un appel d’offre, faire un devis.).
- Traiter les aspects administratifs du transport de voyageurs (documents de transport, litiges, réglementation sociale.).
Compétences attestées :
Parcours Management et gestion commerciale
Ce professionnel est apte à encadrer une équipe commerciale : organisation, animation, fixation des objectifs, prise en compte des coûts et des marges, mise en place des procédures de Il sait définir une offre de services associés à un produit/service.
En matière commerciale, il est capable de définir des cibles commerciales et déterminer les techniques d’approche appropriées.
Il maîtrise les techniques de l'entretien de vente : identifier les interlocuteurs, détecter les besoins,
Sélectionner les arguments pertinents, conclure…
Parcours Transport de voyageurs
- connaître les bases du management de proximité.
- savoir manipuler les concepts et outils marketing (qualité, notion de client, enquêtes, etc).
- connaître les grandes tendances de la mobilité.
- savoir utiliser les techniques de calcul de rentabilité ligne et réseau.
- connaître la législation en matière de relations individuelles et collectives.
- maîtriser le contexte institutionnel et juridique du transport de voyageurs urbains et interurbains (textes réglementaires, rôle de l’autorité organisatrice, types de contrats, etc).
- savoir utiliser les méthodes de graphicage, habillage, planning, prépaye.
- Etre autonome en situation de prise de décision
Secteurs d’activités :
Parcours management et gestion commerciale
Ce professionnel intervient dans les secteurs du commerce, de la distribution et des services (banque, assurance, tourisme...)
Parcours transport de voyageurs
transport de voyageurs
Type d'emplois accessibles :
Parcours management et gestion commerciale
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants
Attaché commercial
Chef de secteur (commercial)
Chef des ventes
Chef d’agence (commerciale)
Responsable grands comptes
Assistant chef de produit
Assistant directeur mercatique
Parcours transport de voyageurs
Responsable de planning (petite exploitation ou responsable adjoint)
Gestionnaire de parc
Responsable adjoint de gare routière.
Assistant d’exploitation
Responsable adjoint études et méthodes (concepteur horaire, concepteur graphique)
Responsable clientèle
Code(s) ROME :
- M1707 - Stratégie commerciale
- D1406 - Management en force de vente
- M1705 - Marketing
- N4202 - Direction d''exploitation des transports routiers de personnes
- N4204 - Intervention technique d''exploitation des transports routiers de personnes
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
Enseignants et intervenants professionnels ayant contribué aux enseignements - Art 17 de la loi 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’Enseignement Supérieur |
- | |
| En contrat d’apprentissage | X |
IDEM |
- | |
| Après un parcours de formation continue | X |
IDEM |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X |
IDEM |
- | |
| Par candidature individuelle | X |
Candidature libre uniquement pour le Parcours Transport de voyageurs Enseignants et intervenants professionnels ayant contribué aux enseignements - Art 17 de la loi 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’Enseignement Supérieur |
- | |
| Par expérience | X |
Enseignants, enseignants-chercheurs et professionnels - Décret n° 2002-590 du 24 avril 2002 pris pour l'application du premier alinéa de l'article L. 613-3 et de l'article L. 613-4 du code de l'éducation et relatif à la validation des acquis de l'expérience par les établissements d'enseignement supérieur (JORF n°98 du 26 avril 2002 page 7513) |
- |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 17 novembre 1999 relatif à la licence professionnelle – NOR : MENS9902515A – JORF n° 272 du 24 novembre 1999, page 17401, texte n° 8 |
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 03.07.2015 N° d’accréditation : 20150617 Date première habilitation : 2010-2011 Numéro d’habilitation: 20051074 |
Référence autres (passerelles...) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Décret n° 2002-590 du 24 avril 2002 pris pour l’application du premier alinéa de l’article L.613-3 et de l’article L.613-4 du code de l’éducation et relatif à la validation des acquis de l’expérience par les établissements d’enseignement supérieur (JORF n°98 du 26 avril 2002 page 7513) |
| Date d'échéance de l'enregistrement |
|---|
