L'essentiel

Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

312 : Commerce, vente

331p : Organisation et gestion des services médicaux

Date d’échéance
de l’enregistrement

Niveau 6

312 : Commerce, vente

331p : Organisation et gestion des services médicaux

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
Université Paul Sabatier - Toulouse 3 - - http://www.ups-tlse.fr

Activités visées :

Cette mention comprend les parcours types suivant :
- Métiers de la Promotion du Médicament et des Produits de Santé
- Conseiller en produits dermo-cosmétiques
dont les activités et les compétences ou capacités attestées communes sont décrites ci-après.
Pour consulter les informations spécifiques aux parcours types, se référer aux liens Internet renvoyant vers les fiches parcours types des établissements.

- Présentation et démonstration des produits de santé aux clients et aux professionnels de santé (pharmacie, parapharmacie, hôpital, cabinet médical, institut, …)
- Information et conseil sur l’utilisation et le bon usage des produits de santé
- Collecte des effets indésirables liés à l’utilisation des produits de santé et déclaration auprès des fabricants et auprès du service de l’entreprise en charge des vigilances
- Conseils sur l’implantation ou la présentation des produits dans un point de vente
- Analyse et suivi des données d’activités d’un secteur (rentabilité des visites, chiffre d’affaire,…)
- Réalisation du bilan annuel d’activité
- Encadrement, gestion et animation de l’activité d’une équipe
- Organisation et animation des sessions de formation sur les produits
- Promotion des produits auprès des professionnels et des clients dans l’objectif de dynamiser les ventes
- Elaboration d’un rapport d’activité et remontée de la veille concurrentielle auprès de la hiérarchie
- Négociation des modalités du contrat de vente avec le client et gestion des contrats

Compétences attestées :

- Informer le professionnel de santé ou le client sur les propriétés et les indications des produits de santé en mobilisant les connaissances scientifiques en vue du bon usage du produit de santé.
- Promouvoir le bon usage des produits de santé, en s’appuyant sur la connaissance du fonctionnement du système de santé et de ses acteurs ainsi que du cadre juridique des produits de santé.
- Identifier les besoins et adapter le discours au professionnel de santé ou au client, et, communiquer en utilisant les techniques de communication, négociation et de vente.
- Promouvoir un produit de santé auprès d’interlocuteurs diversifiés (professionnels de santé, public) en prenant en compte la réglementation et en utilisant les outils et techniques de communication, négociation et vente.
- S’insérer dans l’entreprise ou le collectif de travail en maîtrisant l’organisation de l’entreprise et la législation du travail.
- Planifier son activité dans le cadre d’un travail d’équipe et respecter les objectifs fixés par l’entreprise.
- Utiliser les outils d’analyse et d’évaluation de l’activité afin de répondre aux objectifs fixés par l’entreprise.
- Elaborer et transmettre des rapports d’activités à la hiérarchie.
- Actualiser ses connaissances par le biais de  la formation continue organisée par l’entreprise et par auto-formation.
-    Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français et dans une langue étrangère en particulier sur les aspects techniques appliqués aux produits de santé.

- Se situer dans un environnement socio-professionnel et interculturel, national et international, pour s’adapter et prendre des initiatives
- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
- Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
- Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder
- Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
- Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
- Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
- Développer une argumentation avec esprit critique.
- Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française

Secteurs d’activités :

S Autres activités de service
G Commerce

Type d'emplois accessibles :

- Conseiller en information sur les produits de santé
- Délégué commercial spécialisé
- Visiteur médical
- Attaché à la promotion du médicament
- Animateur formateur des produits de santé

Code(s) ROME :

  • D1405 - Conseil en information médicale
  • D1406 - Management en force de vente
  • D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • D1401 - Assistanat commercial

Références juridiques des règlementations d’activité :

L'emploi/métier de visiteur médical ou délégué hospitalier médicament est accessible avec le diplôme de visiteur médical (Art. L. 5122-11 à 16 du Code de la Santé Publique). Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur médical ou commercial ou avec une expérience professionnelle dans ces secteurs.

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

A compléter (Reprise)

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

Leur composition comprend :
- une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation
- des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements.
- des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements

-
En contrat d’apprentissage X

Leur composition comprend :
- une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation
- des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements.
- des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements

-
Après un parcours de formation continue X

Leur composition comprend :
- une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation
- des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements.
- des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements

-
En contrat de professionnalisation X

Leur composition comprend :
- une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation
- des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements.
- des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements

-
Par candidature individuelle X

Leur composition comprend :
- une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation
- des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements.
- des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements

-
Par expérience X

Le jury est composé :
- d'une majorité d'enseignants-chercheurs
- des personnes ayant une activité principale autre que l'enseignement et compétentes pour apprécier la nature des acquis, notamment professionnels, dont la validation est sollicitée.
Accords européens ou internationaux

-
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

http://www.univ-tlse3.fr
http://www.pharmacie.ups-tlse.fr
http://www.medecine.ups-tlse.fr


Université Toulouse III Paul Sabatier

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification