Certification professionnelle

Activités visées :

 - Définition de la politique de crédit client

- Rédaction des documents contractuels (clauses contractuelles, CGV, etc…)

- Analyse de la solvabilité des entreprises clientes

- Mise en place la politique de relance de l’entreprise

- Gestion des créances clients

- Gestion des contentieux clients

- Accompagnement du service commercial (expliciter et appliquer la politique de crédit client

- Evaluation er et optimisation des systèmes de gestion des créances client et de gestion du recouvrement des comptes clients.

- Négociation des contrats avec les sociétés d’affacturage et d’assurance crédit

- Gestion des relations avec les banques

- Relation avec les services financier et comptable

Compétences attestées :

- Analyser le poste client, scoring

- Analyser et diagnostiquer la situation financière de l’entreprise

- Communiquer et négocier

- Connaître l’environnement économique et géostratégique

- Connaître les particularités du credit management international

- Connaître la législation du recouvrement et les procédures juridique

- Gérer les encaissements en lien avec le service trésorerie

- Elaborer la stratégie de l’entreprise pour le credit management

- Etablir des prévisions d’encaissement

- Manager des projets

- Connaître les différentes garanties de paiement

- Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes

- Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif

- Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation

- Actualiser ses connaissances par une veille dans son domaine, en relation avec l’état de la recherche et l’évolution de la règlementation

- Evaluer et s’autoévaluer dans une démarche qualité

- S’adapter à différents contextes socio-professionnels et interculturels, nationaux et internationaux

- Rédiger des cahiers des charges, des rapports, des synthèses et des bilans,

- Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français et dans au moins une langue étrangère, et dans un registre adapté à un public de spécialistes ou de non-spécialistes

- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information de manière adaptée ainsi que pour collaborer en interne et en externe