CQP Responsable d’unité commerciale en commerces de gros

Activités visées :

Le responsable d’unité commerciale assure le relais de la politique de l’entreprise auprès de son équipe et veille à la qualité du service offert aux clients. Il/elle est chargé(e) d’appliquer les procédures en vigueur en matière de gestion commerciale, administrative et budgétaire d’un espace de vente en commerce de gros (agence, …) auquel peut être associé un espace assurant des prestations de service (atelier).
En responsabilité directe de la performance de son commerciale, il/elle est chargé(e) d’effectuer des propositions quant à l’adaptation des actions commerciales à l’environnement local et d’assurer la mise en œuvre des différentes dimensions de la politique de l’entreprise. Il/elle représente et valorise l’image de l’entreprise auprès de ses partenaires.
L’équipe à manager se compose de commerciaux, de professionnels de la famille logistique (magasiniers, chauffeurs livreurs, …) et parfois de professionnels de la famille technique (mécaniciens, techniciens de maintenance, …).
Les principales situations professionnelles rencontrées sont :
-       Le pilotage commercial (analyse des chiffres, élaboration des tableaux de bord, …),
-       L’animation de la politique commerciale de l’unité,
-       Le management d’équipe,
-       Le contact avec les clients professionnels,
-       La gestion des stocks et des matériels de l’unité commerciale.

Compétences attestées :

Capacités attestées  :
Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales adapté à son unité commerciale  ;  Gérer les stocks et les matériels de l’unité commerciale Organiser et animer une équipe  ;  Communiquer avec les clients professionnels, les services et les partenaires de l’entreprise  ;  Organiser et prioriser son activité de responsable d’unité commerciale  ;  Contrôler la mise en œuvre des procédures administratives et de QHSE