L'essentiel

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Certification
remplacée par

RNCP38952 - Responsable exploitation et méthodes en transport de voyageurs

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 6

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Code(s) NSF

311n : Etudes et projets d organisation de transit de biens ou de personnes

Icon formacode

Formacode(s)

31805 : Transport en commun routier

Icon date

Date d’échéance
de l’enregistrement

10-09-2024

RNCP38952 - Responsable exploitation et méthodes en transport de voyageurs

Niveau 6

311n : Etudes et projets d organisation de transit de biens ou de personnes

31805 : Transport en commun routier

10-09-2024

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
AFTRAL 30540504500017 AFTRAL (Apprendre et se former en transport et logistique) https://www.aftral.com/ecoles/ENSTV

Objectifs et contexte de la certification :

1) Initiative de la certification : 

  • FNTV (Fédération Nationale des Transports de Voyageurs)
  • UTP (Union des Transports Publics & Ferroviaires)
  • UFT (Union des Fédérations du Transport)

2) Études et travaux de référence

  • Etudes sectoriellesTableaux de bord de l’emploi transport et logistique (travaux annuels depuis 1989 pour la Commission Paritaire Nationale de l’Emploi de la branche Transport et activités auxiliaires). 
  • Etudes de structuration de l’emploi type Etude approfondie des métiers actuels de l’exploitation des transports de personnes par interview des titulaires de l’emploi sur poste      de travail (étude renouvelée en 2014).
  • Méthode de structuration de l’Emploi Type Etudié dans sa Dynamique (ETED) développée par le Centre d’Etudes et de Recherches sur les Qualifications (CEREQ)

3) Institutions consultées afin d’identifier la qualification ciblée

  • FNTV (Fédération Nationale des Transports de Voyageurs)
  • UTP (Union des Transports Publics)
  • UFT (Union des Fédérations du Transport)

Activités visées :

Les activitées visées par la Certification RPTP sont les suivantes :

  1. Garantir la faisabilité technique des engagements contractuels  
  2. Piloter les acteurs de la production 
  3. Mesurer et développer les performances quantitatives et qualitatives de la production

Compétences attestées :

Les compétences attestées sont les suivantes :

CT1 : Déterminer la production des services

CT2 : Analyser la production des services afin d’améliorer l’offre de transport dans le respect du cahier des charges  

CT3 : Organiser l’activité du service dans le respect de la réglementation et des procédures internes

CT4 : Manager les acteurs du service production

CT5 – Renseigner le budget de production dans le respect des objectifs de rentabilité de l’entreprise

CT6 - Bâtir un tableau de bord de production et en apprécier les résultats

Modalités d'évaluation :

3 modalités d'évaluation pour l'obtention de la Certitication RPTP :

  • Epreuve écrite : Mise en situation professionnelle par constitution d’un dossier technique. A partir d’un sujet remis le jour de l’épreuve, les candidats réalisent leur dossier technique. A l’issue de l’épreuve, les candidats remettent leur travail et le sujet au surveillant pour la présentation devant le jury technique (entretien technique). Lorsque la présentation devant le jury a lieu un autre jour que celui de l’épreuve écrite, le candidat a l’opportunité de relire sa MSPCD pendant 15 minutes avant l’entretien. 
  • Entretien technique : Il se déroule devant un jury composé de professionnels (minimum 2), titulaires de l’emploi type ou d’une fonction d’un niveau supérieur. Le jury applique une grille d’évaluation rappelant les critères d’appréciation de chacune des compétences. Durant cet entretien technique, la compétence "Manager les acteurs du service production" (CT4) est évaluée par une liste de questions prédéterminées et remise au jury. Cette liste de questions est rattachée au contexte professionnel du dossier technique réalisé par le candidat et fait le lien avec les productions attendues.
  • Entretien final d'attribution de la Certitication. Le jury échange avec le candidat sur son expérience, sa pratique acquise tout au long de son parcours de formation en vue d’attribuer la certification dans sa totalité - ou partiellement par l’attribution d’un ou plusieurs Blocs de compétences (BC). Le jury interroge le candidat sur sa capacité à :
    • Donner du sens à ses actions par une lecture professionnelle du contexte de travail auquel il est confronté, tant sur le plan de production à réaliser, des procédures à appliquer que de l’organisation humaine mise en place
    • Maîtriser l’ensemble des composantes du métier pour permettre le transfert de ses compétences dans différents contextes d’exercice de l’emploi
    • Valoriser ses capacités d’adaptation à des situations de travail variées

RNCP34187BC01 - BC1 : Garantir la faisabilité technique des engagements contractuels

Liste de compétences Modalités d'évaluation
  • CT1 : Déterminer la production des services
  • CT2 : Analyser la production des services afin d’améliorer l’offre de transport dans le respect du cahier des charges  
  • Epreuve écriteA partir d’un sujet remis le jour de l’épreuve, les candidats élaborent les productions attendues en lien avec   les compétences constitutives du Bloc de compétences (BC) envisagé (02h00)
  • Entretien technique (20   minutes minimum par Bloc de compétences) : Le jury évalue la production écrite du candidat et applique une grille d’évaluation rappelant les critères d’appréciation chacune des compétences.

Il étudie le Dossier Récapitulatif de la Pratique Professionnelle du candidat (DRPP) dans le cadre de la VAE exclusivement. 


  • Entretien d'attribution

Le jury échange avec le candidat sur son expérience, sa pratique acquise tout au long de son parcours professionnel en vue d’attribuer le ou les Blocs de compétences (BC) manquants. Le jury interroge le candidat sur sa capacité   à :  

  • Donner du sens à ses actions par une lecture professionnelle du contexte de travail auquel il est confronté, tant sur le plan de production à réaliser, des procédures à appliquer que de l’organisation humaine mise en place
  • Maîtriser l’ensemble des composantes du métier pour permettre le transfert de ses compétences dans différents contextes d’exercice de l’emploi
  • Valoriser ses capacités d’adaptation à des situations de travail variées

RNCP34187BC02 - BC2 : Piloter les acteurs de la production

Liste de compétences Modalités d'évaluation
  • CT3 : Organiser l’activité du service dans le respect de la réglementation et des procédures internes
  • CT4: Manager les acteurs du service production

 

  • Epreuve écriteA partir d’un sujet remis le jour de l’épreuve, les candidats élaborent les productions attendues en lien avec   les compétences constitutives du Bloc de compétences (BC) envisagé (02h00)
  • Entretien technique (20   minutes minimum par Bloc de compétences) : Le jury évalue la production écrite du candidat et applique une grille d’évaluation rappelant les critères d’appréciation chacune des compétences.  Durant cet entretien technique, la compétence 04 est évaluée par une liste de questions prédéterminées et remise au jury. Cette liste de questions est rattachée au contexte professionnel du dossier technique réalisé par le candidat et fait le lien avec les productions attendues.  

Il étudie le Dossier Récapitulatif de la Pratique Professionnelle du candidat (DRPP) dans le cadre de la VAE exclusivement. 

  • Entretien d'attribution

Le jury échange avec le candidat sur son expérience, sa pratique acquise tout au long de son parcours professionnel en vue d’attribuer le ou les Blocs de compétences (BC) manquants. Le jury interroge le candidat sur sa capacité   à :  

  • Donner du sens à ses actions par une lecture professionnelle du contexte de travail auquel il est confronté, tant sur le plan de production à réaliser, des procédures à appliquer que de l’organisation humaine mise en place
  • Maîtriser l’ensemble des composantes du métier pour permettre le transfert de ses compétences dans différents contextes d’exercice de l’emploi
  • Valoriser ses capacités d’adaptation à des situations de travail variées

RNCP34187BC03 - BC3 : Mesurer et développer les performances quantitatives et qualitatives de la production

Liste de compétences Modalités d'évaluation
  • CT5 : Renseigner le budget de production dans le respect des objectifs de rentabilité de l’entreprise
  • CT6 : Bâtir un tableau de bord de production et en apprécier les résultats
  • Epreuve écriteA partir d’un sujet remis le jour de l’épreuve, les candidats élaborent les productions attendues en lien avec   les compétences constitutives du Bloc de compétences (BC) envisagé (02h00)
  • Entretien technique (20   minutes minimum par Bloc de compétences) : Le jury évalue la production écrite du candidat et applique une grille d’évaluation rappelant les critères d’appréciation chacune des compétences.

Il étudie le Dossier Récapitulatif de la Pratique Professionnelle du candidat (DRPP) dans le cadre de la VAE exclusivement. 

  • Entretien d'attribution

Le jury échange avec le candidat sur son expérience, sa pratique acquise tout au long de son parcours professionnel en vue d’attribuer le ou les Blocs de compétences (BC) manquants. Le jury interroge le candidat sur sa capacité   à :  

  • Donner du sens à ses actions par une lecture professionnelle du contexte de travail auquel il est confronté, tant sur le plan de production à réaliser, des procédures à appliquer que de l’organisation humaine mise en place
  • Maîtriser l’ensemble des composantes du métier pour permettre le transfert de ses compétences dans différents contextes d’exercice de l’emploi
  • Valoriser ses capacités d’adaptation à des situations de travail variées

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :

  • Modalités d'évaluation pour la délivrance de blocs de compétences composée   d’une épreuve écrite et d’un entretien d’attribution des blocs de compétences
  • Épreuve écrite : à partir d’un sujet remis le jour de l’épreuve, les candidats élaborent les productions attendues en lien avec les compétences constitutives du Bloc de compétences (BC) envisagé. A l’issue de l’épreuve, les candidats présentent leurs productions aux membres du jury. La durée de l'évaluation par BC est de 02h00. 
  • Entretien d’attribution : Lorsque le candidat se présente pour l’obtention d'un  Bloc de compétences, la durée de l’entretien est de 20 minutes minimum. Le jury évalue la production écrite du candidat et applique une grille d’évaluation rappelant les critères d’appréciation de chacune des compétences. Il étudie le Dossier Récapitulatif de la Pratique Professionnelle du candidat (DRPP) dans le cadre de la VAE exclusivement. Le jury échange avec le candidat sur son expérience, sa pratique acquise tout au long de son parcours professionnel en vue d’attribuer le ou les Blocs de compétences (BC) manquants. Le jury interroge le candidat sur sa capacité   à :  
    • Donner du sens à ses actions par une lecture professionnelle du contexte de travail auquel il est confronté, tant sur le plan de production à réaliser, des procédures à appliquer que de l’organisation humaine mise en place
    • Maîtriser l’ensemble des composantes du métier pour permettre le transfert de ses compétences dans différents contextes d’exercice de l’emploi
    • Valoriser ses capacités d’adaptation à des situations de travail variées

Dès lors que les 3 blocs de compétences (BC) constitutifs de la certification sont délivrés, le candidat se voit délivré la certification en totalité.       

Secteurs d’activités :

Emploi au sein d’entreprises de transport routier de voyageurs (filiales de groupe ou entreprises indépendantes) en urbain ou non-urbain.  

Type d'emplois accessibles :

  • Adjoint d’exploitation,
  • Adjoint au Directeur d’exploitation,
  • Directeur d’exploitation, 
  • Directeur de production, 
  • Responsable d’exploitation, 
  • Responsable de centre,
  • Adjoint au responsable études et méthodes,
  • Responsable études et méthodes,  

Code(s) ROME :

  • N4202 - Direction d''exploitation des transports routiers de personnes
  • N4204 - Intervention technique d''exploitation des transports routiers de personnes

Références juridiques des règlementations d’activité :

Selon l’activité de l’entreprise, la réglementation applicable est soit la convention collective nationale des transports routiers et activités auxiliaires (Transports non urbains) soit la convention collective des Transports urbains    

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

 Pour accéder à la Certification par la voie de la formation, il est exigé 

  • un diplôme ou un titre de niveau 5 ou un diplôme ou
  • un titre de niveau 4 et une (ou des) expériences professionnelles d’au moins trois ans dans le secteur d’activité professionnelle du transport de voyageurs.

Pour accéder à la Certification par la voie de la Validation des Acquis de l’Expérience, il est exigé au minimum, une année d’expérience professionnelle dans des fonctions d’encadrement d’une entreprise de transport de voyageurs, dans des missions correspondantes à la Certification visée.    

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X
  • 2 professionnels du transport de voyageurs (un représentant salarié, un représentant employeur)
  • 1 membre de l’organisme délivrant la Certification (Formateur référent ou le Responsable de l’unité de formation)


En contrat d’apprentissage X
  •  2 professionnels du transport de voyageurs (un représentant salarié, un représentant employeur)
  • 1 membre de l’organisme délivrant la Certification (Formateur référent ou le Responsable de l’unité de formation)
Après un parcours de formation continue X
  •  2 professionnels du transport de voyageurs (un représentant salarié, un représentant employeur)
  • 1 membre de l’organisme délivrant la Certification (Formateur référent ou le Responsable de l’unité de formation)
En contrat de professionnalisation X
  •  2 professionnels du transport de voyageurs (un représentant salarié, un représentant employeur)
  • 1 membre de l’organisme délivrant la Certification (Formateur référent ou le Responsable de l’unité de formation)
Par candidature individuelle X
  •  2 professionnels du transport de voyageurs (un représentant salarié, un représentant employeur)
  • 1 membre de l’organisme délivrant la Certification (Formateur référent ou le Responsable de l’unité de formation)
Par expérience X
  •  2 professionnels du transport de voyageurs (un représentant salarié, un représentant employeur)
  • 1 membre de l’organisme délivrant la Certification (Formateur référent ou le Responsable de l’unité de formation)
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Statistiques
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae Taux d'insertion global à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
2017 35 5 87 84 91
2016 15 1 100 100 93
2015 33 8 100 96 96
2014 19 5 90 90 90
2013 24 5 91 91 96

Lien internet vers le descriptif de la certification :

https://www.aftral.com/ecoles/ENSTV

Liste des organismes préparant à la certification :

Certification(s) antérieure(s) :

Certification(s) antérieure(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP23672 Responsable de production transport de personnes

Nouvelle(s) Certification(s) :

Nouvelle(s) Certification(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP38952 Responsable exploitation et méthodes en transport de voyageurs

Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :