L'essentiel

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CCN1

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

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Certification
remplacée par

RNCP12385 - Chargé(e) d'affaires en hautes technologies

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 6

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Code(s) NSF

326w : Informatique commercialisation

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Date d’échéance
de l’enregistrement

31-01-2011

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

RNCP12385 - Chargé(e) d'affaires en hautes technologies

Niveau 6

326w : Informatique commercialisation

31-01-2011

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
EURIDIS management - - -

Activités visées :

Le chargé d’affaires en services informatiques a pour mission de développer le portefeuille client de la société. Il vend des produits ou solutions complexes en nouvelles technologies aux organisations (entreprises, collectivités et administrations, associations,…). Il est commercial Business to Business : - Il analyse son secteur, son offre et ses clients, il anticipe les évolutions de marché et l’apparition de nouvelles technologies.
- Il positionne son offre sur son marché.
- Il conçoit et met en œuvre son plan d’action pour la commercialisation de son offre.
- Ses actions de prospections (téléphonique, e-mailing, salons) et la veille des appels d’offres sur le marché publique lui permettent de détecter des besoins en services informatiques.
- Il analyse la faisabilité technique de ces besoins.
- Il rédige des propositions commerciales et répond aux appels d’offres en collaboration avec les équipes techniques.
- Il recrute et propose à ses clients des collaborateurs techniques (informaticiens) pour la réalisation des projets. Il assure ensuite le suivi des consultants/collaborateurs chez son client
- Il négocie des contrats avec des interlocuteurs de niveaux.
- Il conçoit et produit des actions de fidélisation
- Il assure le suivi financier et la rentabilité des affaires en cours.
Responsable d’un portefeuille client, il pourra ensuite évoluer vers des fonctions managériales et devenir responsable de centre de profit (Business Unit) ou directeur commercial.

Compétences attestées :

Les capacités attestées sont les suivantes : - Maîtriser les nouvelles technologies et les impacts métiers chez le client afin de bien comprendre l’offre de son entreprise
- Connaître et analyser le marché et le métier des sociétés NTIC (SSII, Editeurs, Constructeurs, Intégrateurs, Conseils,…)
- Comprendre le fonctionnement (organisation, structure, culture ) de l'entreprise et du client.
- Maîtriser la gestion de projet, planification des actions en fonction des ressources disponibles.
- Connaître les techniques de conduite d'un entretien de vente (téléphonique ou physique), analyser les besoins et proposer des solutions.
- Maîtriser les techniques (comportementales) de la négociation et fidélisation.
- Organiser et rendre compte de son activité par la mise en place de tableaux de bord ou autres outils de suivi.
- Mesurer financièrement son activité et assurer la rentabilité de ses affaires.
- Communiquer en Anglais
- Analyser son action et mettre en place des actions correctives.

Secteurs d’activités :

Ce chargé d'affaires travaille dans toute entreprise qui commercialise des produits ou services en nouvelles technologies (informatique) aux entreprises ou aux collectivités.

Type d'emplois accessibles :

Types d’emplois accessibles : - Chargé d’affaires
- Ingénieur commercial
- Ingénieur d’affaires
- Responsable Grand compte / PME / Marché publique

Code(s) ROME :

  • D1407 - Relation technico-commerciale
  • H1102 - Management et ingénierie d''affaires

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

A compléter (Reprise)

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X 66 % de salariés, 33 % de professionnels -
En contrat d’apprentissage X - -
Après un parcours de formation continue X 66 % de salariés, 33 % de professionnels -
En contrat de professionnalisation X 66 % de salariés, 33 % de professionnels -
Par candidature individuelle X - -
Par expérience X - -
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Nouvelle(s) Certification(s) :

Nouvelle(s) Certification(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP12385 Chargé(e) d'affaires en hautes technologies