Manager de la communication et du marketing

Objectifs et contexte de la certification :

Sup de Pub est un acteur légitime pour les professionnels, ancré depuis 30 ans dans la préparation aux métiers du marketing, de la communication et de la publicité, fondé par des professionnels.     La certification Manager de la Communication, du Marketing et de la Stratégie des Marqueest une réponse apportée par Sup de Pub aux besoins en compétences liés aux métiers dans les domaines du marketing et de la communication de la marque, justifiée par quelques grands constats :

Depuis déjà quelques années, la communication et le marketing, sont devenus des outils stratégiques au service de la performance globale de l’entreprise, et de son image de marque. La marque constitue l’ADN et l’identité d’une entreprise, elle oriente sa stratégie et est à la base des actions de communications et de marketing. Les entreprises réfléchissent désormais totalement en terme de positionnement de marque pour capter le public et des clients.    

La digitalisation introduit une forme de volatilité qui a pour conséquence une modification des comportements de consommation. Désormais, les tendances bougent en permanence aussi marketing et communication doivent se munir de nouvelles techniques de contenus (Content Marketing) et de diffusions, répondant à ces besoins d’agilité, afin de de toucher rapidement les cibles visées.   

Le management d’une entreprise, d’une agence, d’un département, ou d’un service dans le domaine du marketing et de la communication nécessite des compétences de manager capable de développer et mettre en œuvre une vision stratégique et d’animer des équipes diverses.   

Les entreprises sont à la recherche de manager capables de créer un positionnement efficace de leur marque, capables de définir et de piloter une vision stratégique des enjeux de l’entreprise et des marchés sur lesquels elle évolue. La maîtrise des outils numériques en marketing et communication est indispensable pour mener à bien des campagnes agiles répondant à ces nouvelles normes de marché.  

Activités visées :

La/le Manager de la communication, du marketing et de la stratégie des marques examine la représentation du potentiel de la marque, afin d’analyser ses besoins et de préconiser, en fonction des tendances actuelles et à venir, des actions de communication et de marketing visant à son développement.

La/Le Manager de la communication, du marketing et de la stratégie des marques pilote la création, la conception et la mise en place des stratégies marketing et communication de la marque, afin d’assurer le développement de ses produits ou services.

La/le Manager de la communication, du marketing et de la stratégie des marques est un/une cadre de l’entreprise travaillant à un niveau décisionnaire au sein de la Direction Marketing ou de la Direction de la Communication de l’entreprise (annonceur) - cas le plus fréquent- ou bien en agence de communication, dont elle/il est l’un des Directeurs, souvent associé ou créateur de l’entreprise.

Elle/Il manage l’ensemble des équipes dédiées à la communication externe et à la politique marketing de l’entreprise.  

Compétences attestées :

DÉFINIR ET PILOTER LA STRATÉGIE DE MARQUE :

A partir des objectifs  stratégiques et commerciaux de l'entreprise, 

Mener un audit de la marque 

Définir la promesse de la marque

Autour de cette promesse de marque, bâtir l’identité de la marque

Pour cela, analyser le positionnement de la marque sur le marché, anticiper la perception et la réaction des clients, synthétiser et analyser l’ensemble des éléments  permettant d’installer avec succès la marque 

Définir le positionnement stratégique de l’entreprise au regard de l’évolution des tendances et des comportements des consommateurs

Superviser la mise en place de cette stratégie et mettre en place le suivi des indicateurs de marque

Établir les budgets de fonctionnement et veiller à leur respect

ÉLABORER ET PILOTER LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION AU SERVICE DE LA MARQUE 

A partir des objectifs stratégiques de l'entreprise, pour élaborer puis piloter la stratégie de marque,

Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication destinée à faire connaître la marque

Mener des analyses  permettant d’identifier les leviers de communication appropriés, les moyens à mettre œuvre ainsi que les objectifs attendus et leurs mesures 

Formaliser un plan de communication approprié et veiller à sa mise en œuvre en répartissant les budgets et en organisant les équipes et les ressources

Indiquer le positionnement créatif souhaité pour la marque pour orienter le travail des équipes de création artistique

Concevoir et superviser l’élaboration, la mise en place et l’efficacité des supports de communication 

Organiser la mesure des actions réalisées, analyser les résultats et adapter la stratégie en conséquence

Assurer la communication des résultats aux parties prenantes et proposer des actions correctives en cas de nécessité

ÉLABORER ET PILOTER LA STRATÉGIE MARKETING DE LA MARQUE : 

A partir et des objectifs stratégiques de l'entreprise et en s’appuyant sur l'image de marque définie,

Élaborer et piloter la stratégie marketing qui attire les clients et  développe les ventes

Définir une stratégie de mise sur le marché

Définir et proposer une stratégie marketing pour la marque ainsi qu’un plan d’action marketing (PAM)

Piloter la mise en œuvre des outils choisis et gérer les projets de développement ainsi que les budgets afférents

Concevoir et superviser et supervise l’élaboration, la mise en place et l’efficacité des supports marketing

Veiller à la conformité des outils et à leur efficacité

Assurer la communication des résultats aux parties prenantes et proposer des actions correctives qui s’imposent

MANAGEMENT D'UN SERVICE OU D'UNE AGENCE ET ENCADREMENT ÉQUIPES

Manager les équipes destinées à produire et mettre en œuvre les stratégies retenues et pour cela,

Recruter et animer les équipes

Organiser l’attribution des missions de ses collaborateurs. 

Encadrer le travail opérationnel des équipes marketing et communication. 

Définir   les orientations stratégiques et gère les budgets de fonctionnement. 

Assurer le développement commercial et le positionnement de son entreprise/agence ainsi que sa pérennité financière. 

Modalités d'évaluation :

• Études de cas stratégique, sous différentes formes : individuelle ou en groupe ; remise écrite et/ou présentation orale devant un jury.
• Compétition, mise en situation réelle, en groupe, pour répondre à une problématique réelle d'une entreprise. Présentation orale avec support sous forme de proposition d'agence.
• Projet professionnel : en petit groupe,  projet écrit et soutenance orale basés sur un exercice de création d'entreprise de communication ou de start-up.