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Répertoire national des certifications professionnelles

Coach professionnel

Active

N° de fiche
RNCP34769
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 6
Code(s) NSF :
  • 315 : Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
Formacode(s) :
  • 15054 : développement personnel et professionnel
  • 32050 : coaching entreprise
Taux d'insertion global moyen à 6 mois : 77%

Taux d'insertion moyen dans le(s) métier(s) visé(s) à 6 mois : 78%
Date d’échéance de l’enregistrement : 23-07-2021
Nom légal Nom commercial Site internet
AGAPE AND CO AGAPE AND CO http://www.agapeandco.fr
Objectifs et contexte de la certification :

Le Coach Professionnel est un professionnel qui, au moyen d’une posture, d’une démarche et d’outils adaptés, va permettre à une personne, à une équipe ou à une organisation de trouver les ressorts qui vont l’aider à gérer une situation délicate, à rebondir et/ou à progresser.

Lors de ses interventions en entreprise il peut préconiser une action de formation sur-mesure complémentaire au coaching individuel ou d’équipe. Il doit être aussi en capacité d’élaborer des programmes de formation et d’animer des sessions de formation en individuel ou en collectif pour transmettre des connaissances et des savoirs faire relatifs aux problématiques rencontrées quand les thématiques s’y prêtent.

Activités visées :

Les activités professionnelles du Coach professionnel sont : Bloc de compétences n°1. Conduite d’entretien exploratoire par le Coach Professionnel: 

Bloc de compétences n°2. Formalisation d’une prestation de coaching: Cette activité intègre le cadrage de l’intervention proposée et la mise en place d’un contrat de coaching

Bloc de compétences n°3. Réalisation d’une prestation de coaching complète Mise en œuvre dans sa globalité du plan de coaching, établie à partir du diagnostic de la problématique et positionnement du Coach Professionnel sur le marché concurrentiel du coaching 

Bloc de compétences n°4. Élaboration d’une action de formation sur mesure pour compléter et optimiser sa prestation de coachingApplication de démarches, méthodes et techniques pédagogiques : gestion de l’hétérogénéité, des interactions, des prises de parole, etc. Élaboration de supports

Compétences attestées :

Bloc 1:

Compétences :-Créer et maintenir une relation de confiance au moyen de techniques de communication de questionnement et d’écoute.-Réussir un entretien en identifiant au préalable le ou les objectifs du client, et en utilisant les techniques les plus efficaces pour y parvenir- Recueillir la demande, comprendre et analyser le besoin d’un commanditaire- Identifier sa problématique, les sources éventuelles de dysfonctionnement-Réaliser un travail sur sa posture relationnelle, afin de mieux se connaitre, d’identifier ses qualités et limites, pour mettre en œuvre les comportements adaptés à l’éthique du coaching et assurer une veille des évolutions des techniques, méthodes et outils relevant du coaching et de la pédagogie, et de tout autre domaine pouvant concerner son activitéConnaissances : Le Méta Modèle, La construction de notre carte mentale, La structure de l’expérience subjective humaine, Les présupposés de la PNL, La pyramide des Niveaux Logiques de Dilts, La méthodologie de l’état présent et état désiré, Les positions de perception, Les Métaprogrammes, Modèle SCORE, Le modèle des parties, Le cadre de contraste, Les croyances limitantes ou aidantes

Bloc 2: 

Compétences :Présenter à son client le plan d’action issu de l’identification de la problématique et des éventuels dysfonctionnements mis au jour. Proposer un contrat de coaching adéquatMettre à jour de la stratégie d’excellence et des ressources de son client pour les mettre au service de sa réussiteSynthétiser et proposer un plan d’actions et une perspective de changement en utilisant les niveaux logiques pour cadrer la demande.Connaissances :La modélisation, le Modèle TOTELa Marelle de Dilts, la fertilisation croiséeLe destructeur de décision, La réempreinteLa structure des émotionsLa ligne du temps, Squash sur la ligne du tempsLe Milton Modèle

Bloc 3:

Compétences : Présenter ses prestations, ses cibles, sa structure, son statut, son business plan et son identité professionnelle Comprendre et utiliser des outils de marketing digital pour personnaliser de son offre commercialeConduire un accompagnement complet en utilisant des tableaux de bord pour diagnostiquer la situation de départ et la situation cible auprès d’une personne ou d’une équipeUtiliser divers cadres de référence pour expliciter la démarche entreprise Proposer des actions ciblées en utilisant divers cadres de référence en individuel et en collectifClôturer une prestation auprès du commanditaire. Connaissances :-  Conduite du changement des individus et des organisations-  Coaching d’équipe et de Team Building Diverses grilles de lecture : PNL / Analyse transactionnelle / IOS / Carré Fondamental / Ennéagramme

Bloc 4:

 Compétences :

- Analyser les besoins - Concevoir et animer une action de formationen formation à partir d’une posture de Coach professionnel - Utiliser les démarches et techniques pédagogiques appropriées aux contenus et à la singularité des participants - Se positionner dans une boucle de rétroaction de bio feedback afin d’améliorer la qualité de la formation en permanence selon les besoins des apprenants - Analyser sa prestation et l'évaluer 

Connaissances :-  Les conditions d’apprentissage chez l’adulte, Le fonctionnement de la mémoire, La gestion d’un groupe, Les étapes de l’apprentissage, L’évaluation et le suivi

Modalités d'évaluation :

Bloc 1: 

Mise en situation professionnelle reconstituée avec des techniques imposées(Etat présent-Etat désiré, les Positions de perception)

La validation de ce bloc donne lieu à la délivrance d’un certificat spécifique.

Bloc 2: 

1- Mise en situation professionnelle réelle avec des techniques imposées (Modèle SCORE et préconisations de protocoles de changement)

2- Étude de cas imposée visant l'acquisition de la méthodologie complète et présentation orale de sa synthèse

3- Présentation orale de son auto-évaluation  La validation de ce bloc donne lieu à la délivrance d’un certificat spécifique.

Bloc 3: 

1 -Mise en situation professionnelle avec la réalisation de prestations complètes de coaching supervisées et non supervisées avec vidéo, à partir de cas réels.  2- Étude de cas et restitution complète écrite d’une intervention de coaching dans une équipe, à partir de cas réels d’entreprise.-Étude de cas réels visant la réalisation d’une proposition commerciale - Simulation de rendez-vous commercial en jeux de rôles, Proposition commerciale écrite. 3- Présentation écrite et orale de leur positionnement en qualité de Coach Professionnel sur le marché et description détaillée de leur offre commerciale et de leurs supports marketing et commerciaux.   Co-visionsSupervisions Soutenance écrite et orale devant 3 jurys professionnels. La validation de ce bloc donne lieu à la délivrance d’un certificat spécifique.

Bloc 4: 

Animation d’une séquence de formation et présentation d’un mémoiresur une thématique choisie avec les documents nécessaires Soutenance écrite et orale devant l’équipe pédagogique  La validation de ce bloc donne lieu à la délivrance d’un certificat spécifique.

N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP34769BC01

Conduite d’entretien exploratoire

Compétences :-Créer et maintenir une relation de confiance au moyen de techniques de communication de questionnement et d’écoute.-Réussir un entretien en identifiant au préalable le ou les objectifs du client, et en utilisant les techniques les plus efficaces pour y parvenir- Recueillir la demande, comprendre et analyser le besoin d’un commanditaire- Identifier sa problématique, les sources éventuelles de dysfonctionnement-Réaliser un travail sur sa posture relationnelle, afin de mieux se connaitre, d’identifier ses qualités et limites, pour mettre en œuvre les comportements adaptés à l’éthique du coaching et assurer une veille des évolutions des techniques, méthodes et outils relevant du coaching et de la pédagogie, et de tout autre domaine pouvant concerner son activité

Connaissances :Le Méta Modèle, La construction de nos carte mentale, La structure de l’expérience subjective humaine, Les présupposés de la PNL, La pyramide des Niveaux Logiques de Dilts, La méthodologie de l’état présent et état désiré, Les positions de perception, Les Métaprogrammes Modèle SCORE, Le modèle des parties, Le cadre de contraste, Les croyances limitantes ou aidantes. 

Mise en situation professionnelle reconstituée avec des techniques imposées (État présent- État désiré , Positions perceptuelles) 

RNCP34769BC02

Formalisation d’une prestation de coaching

Compétences :Présenter à son client le plan d’action issu de l’identification de la problématique et des éventuels dysfonctionnements mis au jour - Proposer un contrat de coaching adéquat - Mettre à jour de la stratégie d’excellence et des ressources de son client pour les mettre au service de sa réussite - Synthétiser et proposer un plan d’actions et une perspective de changement en utilisant les niveaux logiques pour cadrer la demande.

Connaissances :La modélisation, le Modèle TOTE ,La Marelle de Dilts, la fertilisation croisée, Le destructeur de décision, La réempreinte, La structure des émotions, La ligne du temps, Squash sur la ligne du temps, Le Milton Modèle

Mise en situation professionnelle réelle avec des techniques imposées(Modèle SCORE et préconisations de protocoles de changement) Étude de cas imposée visant l’acquisition de la méthodologie complète et présentation orale de sa synthèse Présentation orale de son auto-évaluation 

RNCP34769BC03

Réalisation d’une prestation de coaching complète

Compétences :  Présenter ses prestations, ses cibles, sa structure, son statut, son business plan et son identité professionnelle - Comprendre et utiliser des outils de marketing digital pour personnaliser de son offre commerciale - Conduire un accompagnement complet en utilisant des tableaux de bord pour diagnostiquer la situation de départ et la situation cible auprès d’une personne ou d’une équipe - Utiliser divers cadres de référence pour expliciter la démarche entreprise - Proposer des actions ciblées en utilisant divers cadres de référence en individuel et en collectif - Clôturer une prestation auprès du commanditaire. 

Connaissances :-  Conduite du changement des individus et des organisations - Coaching d’équipe et de Team Building Diverses grilles de lecture : PNL / Analyse transactionnelle / IOS / Carré Fondamental / Ennéagramme

Mise en situation professionnelle avec la réalisation de prestations complètes de coaching supervisées et non supervisées avec vidéo, à partir de cas réels.  Étude de cas et restitution complète écrite d’une intervention de coaching dans une équipe, à partir de cas réels d’entreprise.Étude de cas réels visant la réalisation d’une proposition commerciale - Simulation de rendez-vous commercial en jeux de rôles, Proposition commerciale écrite. Présentation écrite et orale de leur positionnement en qualité de Coach Professionnel sur le marché et description détaillée de leur offre commerciale et de leurs supports marketing et commerciaux.   

Soutenance écrite et orale devant 3 jurys professionnels.

RNCP34769BC04

Élaboration et animation d’une action de formation sur mesure pour compléter et optimiser sa prestation de coaching.

Compétences : 

-  Analyser les besoins, Concevoir et animer une action de formationen formation à partir d’une posture de Coach professionnel -  Utiliser les démarches et techniques pédagogiques appropriées aux contenus et à la singularité des participants -  Se positionner dans une boucle de rétroaction de bio feedback afin d’améliorer la qualité de la formation en permanence selon les besoins des apprenants -  Analyser sa prestation et l'évaluer. 

Connaissances : 

Les conditions d’apprentissage chez l’adulte, Le fonctionnement de la mémoire, La gestion d’un groupe, Les étapes de l’apprentissage,  L’évaluation et le suivi.  

Animation d’une séquence de formation et présentation d’un mémoiresur une thématique choisie avec les documents nécessaires Soutenance écrite et orale devant l’équipe pédagogique

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :

La validation totale du titre s’obtient ainsi : validation des blocs de compétences + présentation orale devant un jury d’un mémoire professionnel  

Secteurs d’activités :

Interventions en entreprises ou organisations : Le Coach Professionnel peut intervenir dans tous les types d’organisations publiques ou privées, de toutes tailles et dans tous secteurs d’activités.Dans ce cas, le Coach Professionnel a – a minima - deux "clients", à savoir l’individu ou les individus coachés et l’organisation commanditaire de la prestation. Interventions individuelles : Elles concernent le plus souvent une seule personne, mais peuvent parfois s’étendre à son entourage proche. C’est le cas dans un cadre professionnel, familial, sportif ou privé. Interventions auprès d’un sportif ou d’une équipe de sportifs :Il ne faut pas confondre avec le « coach sportif » qui s’attache à développer également les capacités physiques du ou des sportifs. Le Coach Professionnel se rapproche plutôt d’un préparateur mental. Il est en capacité d’intervenir sur la cohésion d’une équipe et la gestion des conflits. 

Type d'emplois accessibles :

Coach Professionnel, Coach interne, Consultant/e Coach, Coach formateur/trice

Code(s) ROME :
  • M1502 - Développement des ressources humaines
  • M1402 - Conseil en organisation et management d''entreprise
  • M1503 - Management des ressources humaines
Références juridiques des règlementations d’activité :

La profession de coach n’est pas encore réglementée. Cependant les associations de coachs reconnues exigent la signature d’une charte déontologique, par exemple :- le code éthique d’ICF,- le code de déontologie du Conseil Européen du Mentorat et du Coaching  (EMCC),- le code déontologique du Collège des Coachs de NLPNL.

Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :

Toutes les personnes peuvent accéder à notre formation de coach au début de leur vie professionnelle ou suite à un projet de reconversion sans discrimination de niveau d’étude en entrée de parcours. Notre approche se base sur les principes suivants : Toutes les personnes ont les ressources pour atteindre leurs objectifs si elles s’en donnent les moyens : la motivation et l’engagement des personnes dans ce parcours sont essentielles pour atteindre les critères de certification requis.

Pour satisfaire ces fondamentaux, avant chaque entrée de parcours, Agapé & Co réalise un entretien en face à face pour évaluer ses capacités à exercer le métier, les compétences transférables, ses connaissances générales et techniques et faire un état précis du niveau de motivation et d’engagement de chaque postulant, gage de son succès.



Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

3 professionnels 
2 représentants d’AGAPE & CO

Après un parcours de formation continue X

3 professionnels 
2 représentants d’AGAPE & CO

En contrat de professionnalisation X -
Par candidature individuelle X

3 professionnels 
2 représentants d’AGAPE & CO

Par expérience X

3 professionnels 
2 représentants d’AGAPE & CO

En contrat d’apprentissage X -
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non
Date de décision 23-07-2020
Durée de l'enregistrement en années 1
Date d'échéance de l'enregistrement 23-07-2021
Statistiques :
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae Taux d'insertion global à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
2019 10 0 89 44 -
2018 8 0 100 50 -
Lien internet vers le descriptif de la certification :

https://agapeandco.fr/devenir-coach-professionnel-rncp/tout-savoir-sur-le-rncp/#beigerncp%7C2


Organisme(s) préparant à la certification :
Nom légal Rôle
REA-FORMACTION Habilitation pour former et organiser l’évaluation
Certifications antérieures :
N° de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP28497 RNCP28497 - Coach professionnel(le)
Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation :

Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation
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