Chef d'équipe d'exploitation et de maintenance des systèmes d'information et de télécommunications

Objectifs et contexte de la certification :

Le Chef d'équipe d'exploitation et de maintenance des systèmes d'information et de télécommunications assure le traitement et la transmission de l’information opérationnelle et administre les réseaux. Il garantit la disponibilité permanente des systèmes de télécommunications et du matériel informatique. Il est responsable de la politique de sécurité informatique. Le Chef d'équipe d'exploitation et de maintenance des systèmes d'information et de télécommunications cumule les fonctions suivantes :      • chef de la cellule de management de l’information ;     • chef d’équipe d’exploitation du système d’information ;     • administrateur-réseaux ;     • administrateur-systèmes des systèmes d’information et de communication (SIC) ;     • chef d’équipe de maintenance des équipements de télécommunications. Pour mener à bien sa mission, il dispose d’une équipe composée techniciens et d’opérateurs, spécialistes des systèmes d’information et de communication, qu’il encadre.

Activités visées :

Le Chef d'équipe d'exploitation et de maintenance des systèmes d'information et de télécommunications est chargé de : 

1. Conduite des systèmes d’information et de communication (SIC)     

• Exploitation et administration des systèmes d’information et de communication (SIC)     

• Management de l’information 

2. Garantie de la continuité de service des systèmes d’information, de communication et des réseaux     

• Mise en disponibilité opérationnelle permanente des systèmes de communication radioélectriques et des réseaux informatiques, téléphoniques et filaires  

3. Gestion des matériels     

• Gestion des matériels et des flux logistiques 4. Management d'équipe      

• Organisation de l’activité du service     

• Management d'équipe

Compétences attestées :

1. Dans le domaine de la conduite des systèmes d’information et de communication (SIC).     

• Configurer une station de travail de type PC     

• Administrer les systèmes informatiques,     

• Mettre à disposition des liaisons de télécommunication et de radiocommunication,     

• Conseiller techniquement l’utilisateur,     

• Organiser et réguler le transit de l’information sur le système d’information et de communication,     

• Adapter le système SIC aux évolutions des situations opérationnelles rencontrées. 

2. Dans le domaine de la garantie de la continuité de service des systèmes d’information et de communication et des réseaux.     

• Adapter les réseaux informatiques en fonction des contraintes techniques et des situations opérationnelles,     

• Configurer les équipements de communication,     

• Assurer en toute sécurité la continuité de service des réseaux et des systèmes informatiques,

• Organiser l’activité des équipes de techniciens et d’opérateurs spécialistes des systèmes d’information et de télécommunications,     

• Superviser l’entretien des équipements de communications radioélectriques, téléphoniques et filaires,     

• Mener les opérations de maintenance préventive et corrective de second niveau des équipements de communications radioélectriques, téléphoniques et filaires,     

• Garantir la disponibilité permanente et optimale des installations prioritaires     

• En cas de sinistre, mise en œuvre du plan de sauvegarde adapté à la perte massive et soudaine de réseaux, de liaisons et/ou de systèmes de communication. 

3. Dans le domaine de la gestion des matériels     

• Assurer le suivi du stock de pièces et éléments de rechange et d'outillage,     

• Réaliser les inventaires et garantir la conservation des matériels,     

• Assister le chef de service dans l’organisation des arrêts techniques pour travaux et opérations de maintien en condition opérationnelle,     

• Assurer la conservation, la comptabilité, la gestion et la délivrance des matériels sensibles et des données classifiées. 

4. Dans le domaine du management d’équipe      

• Organiser l’activité des opérateurs et des techniciens SIC,     

• Répartir les postes de travail,     

• Développer les compétences du personnel SIC.

Modalités d'évaluation :

Par formation,

Evaluations écrites et orales

Mises en situation

Par VAE,

Après examen des livrets 1 et 2 et entretien avec les membres du jury