Expert en ingénierie des systèmes d'information

Objectifs et contexte de la certification :

Dans un contexte technologique à la complexité croissante et en forte évolution, l’Expert en ingénierie des systèmes d’information est devenu un acteur majeur de la transformation des entreprises. 

L’émergence du cloud computing, l’utilisation massive de l’informatique sur le marché et des outils qui permettent de les exploiter ont également eu un impact important sur le métier de l’Expert en ingénierie des systèmes d’information qui dorénavant, doit constamment s’adapter aux évolutions techniques comme aux besoins des utilisateurs.

Ces mutations technologiques se sont traduites par l’émergence et l’évolution rapide de nombreux langages informatiques et de nouveaux usages tels que l’industrialisation des processus liés aux infrastructures ou encore l’utilisation des services de stockage de données (cloud), induisant de fait une modification du rôle des Experts en système d’information dans le paysage informatique. En effet, désormais ceux-ci doivent sans cesse faire évoluer leurs pratiques et méthodes de travail en étant agiles et à l’affût des nouveautés dans leur secteur d’activité pour construire et faire évoluer des socles techniques permettant de répondre à la demande en tenant compte des nouvelles évolutions du marché tout en assurant la sécurité des données des entreprises/ particuliers et l’optimisation des systèmes d’information.

Objectifs de la certification : 

  - Recueillir et analyser les besoins du client,

- Piloter un projet de Système d’Information,

- Standardiser et automatiser le Système d’Information,

- Intégrer la sécurité au processus de déploiement des infrastructures (DevSecOps),

- Concevoir, déployer, gérer et maintenir une infrastructure virtuelle résiliente (Infrastructure As a Code),

- Piloter l’infrastructure à partir d’un langage d’automatisation,

- Garantir la disponibilité et l’intégrité des données,

- Évaluer le niveau d’exposition au risque du système d’information,

- Assurer la continuité de l’activité face à une crise informatique ou une cyberattaque.

Activités visées :

  Activité 1 : Gestion de la relation client   Activité 2 : Pilotage de projet des systèmes d’information    Activité 3 : Elaboration et déploiement de la solution technique    Activité 4 : Sécurité de l’information et gouvernance des systèmes d’information  

Compétences attestées :

C.1. Organiser et conduire une réunion en pratiquant l’écoute active et en identifiant la typologie du client pour affiner sa demande et construire un argumentaire adapté à ses besoins 

C.2.Analyser les besoins du client en réalisant un diagnostic de son écosystème interne et en procédant à une étude de faisabilité afin d’identifier les problèmes à l’origine du besoin et faire émerger des pistes de solutions. 

C.3. Analyser l’environnement technologique en menant une étude comparative des moyens techniques et services existants de façon à identifier les pistes de solutions et répondre aux besoins du client. 

C.4. Concevoir une solution à partir des besoins exprimés par la modélisation d’une architecture, afin de la présenter au client et de l’assister sur sa prise de décision 

C.5. Réaliser une estimation des coûts de la solution en prenant en compte les dépenses d’exploitation et les gains non quantifiables, afin d’évaluer le retour sur investissement du (des) projet(s) et déterminer la rentabilité de la solution envisagée.

C.6. Etablir une liste priorisée des fonctionnalités à livrer dans un cadre contractuel en tenant compte des exigences du projet afin de fournir le produit (ou le service) qui permet d’apporter une valeur ajoutée aux besoins du client. 

C.7. Planifier l’exécution du projet en déterminant le cadre méthodologique, les rôles des parties prenantes et le planning prévisionnel permettant de converger vers l’atteinte des objectifs du projet. 

C.8. Assurer le suivi du projet en mesurant régulièrement l’avancée du projet avec les outils et méthodes appropriés afin d’appliquer des mesures adaptatives et garantir la satisfaction du client et des utilisateurs.

C.9. Faciliter l’organisation et l’environnement de travail de son espace et/ou celui de l’équipe en mettant en œuvre des actions d’amélioration, de communication et/ou de responsabilisation afin d’impliquer toutes les parties prenantes dans l’atteinte des objectifs du projet.

C.10. Optimiser les traitements de flux en adaptant les dimensionnements et technologies mis en place en élaborant des scénarios pour détecter les dysfonctionnements et garantir la performance de la solution technique

C.11. Piloter l’infrastructure de la solution technique à partir d’un langage d’automatisation et en utilisant des scénarios afin de répondre à la charge utilisateur

C.12. Intégrer des infrastructures ou plateformes dématérialisées à l’aide des technologies adéquates pour adapter en temps réel la réponse aux besoins de services du client.

C.13. Implanter la solution, à partir de l’exploitation des résultats, en rédigeant le plan d’actions des aspects techniques nécessaires à la mise en œuvre de la solution.

C.14. Contrôler et appuyer la mise en place des politiques de cybersécurité par le recours aux différentes sources de veille technologique afin de corriger les écarts de conformité et garantir la sécurité du système d’information

C.15. Évaluer le niveau d’exposition au risque par l’analyse du système d’information et la réalisation d’audits de conformité afin de mettre œuvre les actions correctives et améliorer le niveau de cybersécurité global.

C.16. Assurer la continuité de l’activité face à une crise informatique majeure en simulant des scénarios de crise afin d’évaluer la résilience informatique de l’entreprise.

Modalités d'évaluation :

- Mises en situation professionnelle simulée

- Cas pratiques

- Etudes de cas

- Soutenance finale