TP - Agent de maintenance des bâtiments

Objectifs et contexte de la certification :

L'agent de maintenance des bâtiments réalise la maintenance courante multi techniques à l'intérieur des bâtiments.
Le  périmètre des activités de l'agent de maintenance des bâtiments varie  fortement selon l'organisation propre à chaque établissement dont il  dépend et se caractérise par la polyvalence de ses interventions (du  contrôle visuel à la remise en état).
Ses missions :
Assurer la  maintenance préventive courante des menuiseries et fermetures, de  l'installation électrique, de l'installation thermique et sanitaire dans  les bâtiments afin de prévenir tout désordre.
Etablir le diagnostic  lors d'un dysfonctionnement ou d'un dégât constaté et réaliser le  dépannage dans la limite de ses compétences, sinon faire intervenir une  entreprise spécialisée.
Effectuer la maintenance améliorative  courante (aménagements divers, finitions, électricité, plomberie, etc.),  dans le cadre de travaux de réhabilitation d'une pièce, d'un local,  etc. 

Activités visées :

 L'emploi d'agent de maintenance des bâtiments s'exerce majoritairement  dans des établissements recevant du public (ERP), composés de plusieurs  bâtiments en cours d'exploitation, mais également dans des structures  multiservices d'aide à la personne (personnes âgées, personnes en  situation de handicap, etc.). L'agent de maintenance des bâtiments  intervient en site occupé et cela nécessite de sa part un « réflexe  prévention » permanent en ce qui concerne la protection des personnes  pendant et après son intervention. Il travaille généralement seul ou en  binôme, suivant le poids et l'encombrement des matériaux et équipements  utilisés et doit avoir une connaissance des bases techniques et  opérationnelles pour réaliser des interventions de premiers niveaux dans  plusieurs métiers (carreleur, électricien, peintre, plaquiste, plombier  chauffagiste, menuisier, solier, etc.).
L'agent de maintenance des  bâtiments est en relation avec le personnel des différents services de  l'établissement, son responsable hiérarchique, les autres  collaborateurs, les intervenants extérieurs et les résidents  (établissements hospitaliers, maisons de retraite, etc.). Il doit être  attentif à sa manière de communiquer avec ces derniers. Il tient compte  de ce contexte dans la préparation et ses interventions de maintenance  courante de premiers niveaux.
En fin d'opération, il renseigne les  fiches d'intervention sur support papier ou numérique (smartphone,  tablette ou ordinateur), et informe son responsable hiérarchique des  désordres divers constatés nécessitant une intervention urgente.
Conformément aux articles R. 4544-9 et R. 4544-10 du code du travail, l'agent de maintenance des bâtiments qui réalise  des travaux d'ordre électrique, des essais après travaux ou des  interventions générales, tels que définis dans ce référentiel, est  habilité B1 et BR par son employeur.
L'agent de maintenance des  bâtiments, dans sa pratique, tient compte des règles concernant le tri  des déchets de chantier, l'utilisation rationnelle des matériaux, des  liants et de l'eau. Avant toute intervention sur différents supports  (murs/sols), pour percer, poncer, etc., il doit prendre connaissance,  par l'intermédiaire de son responsable hiérarchique, de la nature et de  la composition de ces derniers, afin d'être informé de la présence  éventuelle d'amiante (et/ou de plomb).
Enfin, il participe à la  démarche d'amélioration continue de la qualité, de la gestion des  risques et des conditions de sécurité des autres collaborateurs, des  occupants, résidents, etc.
L'agent de maintenance des bâtiments a  l'obligation d'appliquer et de respecter les normes d'hygiène et de  sécurité (suivi du cahier sanitaire, suivi du cahier de sécurité et de  prévention incendie), de son établissement (ERP). 

Compétences attestées :

 1. Assurer la maintenance courante des aménagements intérieurs d'un bâtiment
- effectuer la maintenance améliorative courante des aménagements intérieurs d'un bâtiment ;
- effectuer la maintenance améliorative courante des revêtements intérieurs d'un bâtiment ;
- effectuer la maintenance préventive courante des menuiseries et fermetures d'un bâtiment ;
- effectuer la maintenance corrective courante des aménagements intérieurs d'un bâtiment.
2. Assurer la maintenance courante de l'installation et des équipements électriques d'un bâtiment
- effectuer la maintenance améliorative courante d'une installation électrique monophasée d'un bâtiment ;
- effectuer la maintenance préventive courante de l'installation et des équipements électriques d'un bâtiment ;
- effectuer la maintenance corrective courante de l'installation et des équipements électriques d'un bâtiment.
3. Assurer la maintenance courante de l'installation et des équipements thermiques et sanitaires d'un bâtiment
- effectuer la maintenance améliorative courante d'une l'installation sanitaire d'un bâtiment ;
- effectuer la maintenance préventive courante de l'installation et des équipements thermiques et sanitaires d'un bâtiment ;
- effectuer la maintenance corrective courante de l'installation et des équipements thermiques et sanitaires d'un bâtiment. 

Modalités d'évaluation :

  Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury composé de deux professionnels habilités au vu : 

a) d’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; 

b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; 

c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation ; 

d) d’un entretien final.