Consultant en stratégie d’entreprise

Objectifs et contexte de la certification :

Le Consultant entrepreneur en stratégie intervient auprès des entreprises pour traduire les besoins des clients et apporter des solutions. Dans ce cadre, il sera en charge d’accompagner ses clients dans la réalisation de leur objectifs, l’élaboration et la mise en place de stratégies, en collaboration avec l’entreprise cliente. Le consultant entrepreneur en stratégie joue à la fois le rôle de miroir et d’interpréteur, à l’écoute, qui transmet des idées à valeur ajoutée. Pour cela, il doit maitriser des expertises méthodologiques et des expertises métier qu’il développe en continu. S’ajoute à cela, des compétences indispensables en matière de savoir-être dont il doit être doté telles que l’écoute, l’organisation, la capacité d’analyse et de synthèse, l’adaptation ainsi que des qualités de communication.

Activités visées :

Conseil stratégique sur un projet de développement ou de transformation 

Conception d'une offre de services ou de prestation de conseil en réponse à une demande client ou de prospect 

Pilotage des projets de consulting 

Développement d'une activité de consulting entrepreneuriale 

Compétences attestées :

Conduire un entretien avec un client en pratiquant l’écoute active, en le questionnant sur ses besoins en termes d’enjeux et de problématiques et en analysant le contexte de sa demande afin de délimiter les objectifs de la mission

Analyser l’écosystème de l’entreprise cliente et son positionnement sur le marché en menant une veille prospective (technologiques, environnementales, réglementaires sociales/ sociétales…) et en s’appuyant sur des outils et méthodologies d’analyse stratégique afin de faire un état de lieux des évolutions et enjeux du marché

Diagnostiquer la cause d’une problématique en mettant en place un système de recueil de données et d’investigation et en identifiant  les sources de création de valeur et les risques associés pour l’entreprise afin de déterminer des pistes de solutions stratégique répondant aux besoins du clients

A partir des enjeux et besoins identifiés, rédiger un rapport d’études détaillé à destination d’un client, en s’appuyant sur les analyses prospectives menées et en définissant un plan d’actions adapté aux enjeux stratégiques de l’entreprise de manière à lui apporter de la vision et faciliter la prise de décision

Analyser un cahier des charges client ou prospect en procédant à une étude du contexte de la mission, en définissant ses enjeux et en collectant les données clés permettant d’appréhender l’ensemble des facteurs et critères inhérents à la mise en œuvre de la mission (environnement, acteurs, projet) afin de préparer sa réponse

Concevoir une proposition de prestation de conseil et d’accompagnement sur mesure à partir d’un cahier des charges client en décrivant l’ensemble des moyens techniques et ressources  ainsi que les coûts afférents au développement d’un projet ou d’une solution afin de le présenter aux commanditaires

Défendre une proposition d’offre de services face à des décideurs en mettant en valeur son expertise et sa plus-value en termes de savoirs, savoir-faire et savoir-être afin de remporter un marché ou un appel à projet

Formaliser le cadre d’intervention d’une mission en définissant les aspects techniques et financiers de la mission et en rédigeant les documents contractuels de manière à contractualiser la collaboration dans le respect des engagements communs aux deux parties

Concevoir le plan organisationnel de la mission en définissant le retro planning des activités, livrables à réaliser, et du phasage de la mission à mener tout au long du projet et en planifiant les actions à l’aide de solutions logicielles afin de structurer le pilotage de la mission

Animer une réunion de lancement de projet avec les commanditaires et les parties-prenantes du projet en rappelant les enjeux et les modalités d’accompagnement et en recensant leurs attentes particulières afin d’engager les équipes et valider les objectifs de la mission

Co-construire un plan de développement stratégique avec le client en adoptant une posture de conseil augmenté, en mettant à profit son expertise technique et/ ou sectorielle et en élaborant des supports et outils afin de l’appuyer dans le déploiement du plan

Coordonner les opérations et les différents acteurs (internes et externes) impliqués dans le projet en mettant en place des systèmes d’évaluation, et de résolution de problèmes afin de veiller au respect des délais et à la qualité des livrables

Assurer le suivi des projets en mettant en place un système de suivi et de contrôle, en réalisant des reportings réguliers avec les clients tout au long de la mission et en leur apportant des conseils techniques afin de développer la relation client

Evaluer la qualité globale des missions et projets réalisés en mettant en place un questionnaire d’enquête de satisfaction à destination des clients et en utilisant des outils d’analyse de données, dans une perspective d’amélioration continue

Définir le modèle économique d’un projet de création d’entreprise en procédant à une étude marché de son environnement, et en évaluant la faisabilité du projet afin de préparer le lancement d’une activité de consulting

Créer une entreprise de conseil en sélectionnant le statut juridique d’entreprise le plus adapté et en réalisant les démarches administratives nécessaires au lancement d’une activité de conseil afin d’être en conformité avec les obligations légales inhérentes à l’exercice d’une activité entrepreneuriale

Organiser une stratégie de veille continue en mettant en place des outils de veille appropriés (curation, agrégateurs de contenu, alertes web…) permettant de recenser des informations sur les évolutions de son secteur et de son environnement afin d’adapter ses prestations de services aux évolutions du marché (diversification des activités, innovation, inclusion)

Promouvoir les activités de son entreprise en mettant en place une stratégie de communication sur son offre de prestation de services via différents outils de communication (actualités, newsletters, publications sur les réseaux) afin de développer l’image de marque de son entreprise

Développer son réseau de partenaires et de contacts clients en réalisant une étude introspective de ses ressources et en mettant en place des techniques de réseautage par l’organisation et/ou la participation à des évènements professionnels (colloques, tables rondes, webinaires, handicap…) afin d’élargir le rayonnement de son activité

Piloter la gestion administrative et financière de sa structure à l’aide de logiciels de gestion et en élaborant des outils de suivi d’activités afin d’être en conformité avec la réglementation en vigueur

Modalités d'évaluation :

Mises en situation professionnelle / projets de consulting, cas pratiques

Candidat en situation de handicap : Dans le cadre du respect du règlement d'examen, tout candidat peut saisir le référent handicap du certificateur pour aménager les modalités d'évaluation et obtenir l’assistance d’un tiers lors de l’évaluation. Les supports et le matériel nécessaires à la réalisation des évaluations pourront être adaptés. Sur conseil du référent handicap et dans le respect des spécifications du référentiel, le format de la modalité pourra être adaptée.