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Répertoire national des certifications professionnelles

Installateur de poêles à bois

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N° de fiche
RNCP37044
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 3
Code(s) NSF :
  • 227s : Montage d installations de génie climatique, sanitaires et de chauffage
Formacode(s) :
  • 22672 : Chauffage bois
Date d’échéance de l’enregistrement : 23-11-2024
Nom légal SIRET Nom commercial Site internet
ETE FORMATION 78937424600021 ETE FORMATION https://www.ete-formation.com
Objectifs et contexte de la certification :

La certification d’Installateur de poêle à bois vise à former et à certifier les compétences de professionnels amenés à réaliser l’ensemble des opérations d’installation, d’entretien et de dépannage d’appareils de chauffage tels que les poêles à bois.

L’Installateur de poêle à bois intervient dans les projets d’installation de matériel neuf et d’opérations de maintenance d’installations existantes, selon les règles de l’art ainsi que des normes de sécurité répondant au décret n°2009-649 du 9 juin 2009.
Ce décret défini notamment la fréquence et les modalités d’entretien des systèmes de chauffage à combustible entre autres de type « solide » tels que bois-bûche et granulés de bois.
Ce professionnel réalise également les opérations de dimensionnement, de mise en service et de dépannage d’appareils de chauffage au bois indépendants, toujours dans le respect des normes et des réglementations en vigueur.
L’Installateur de poêle à bois est un expert qui utilise différents outils et instruments de mesure et de contrôle. Il vérifie le bon fonctionnement des appareils de chauffage dans le respect des réglementations applicables et établit des diagnostics pour le compte de ses clients.
Il réalise des nettoyages complets des installations dans le respect de la protection des biens et des personnes en application des réglementations en vigueur.
Il intervient sur tous types de lieux afin de prémunir tous risques d’incidents, d’incendies ou d'intoxication au monoxyde de carbone liés à l’utilisation des appareils de chauffage.
A ce sujet, il doit également s’assurer de la qualité du tirage des installations d’évacuation des fumées comme de la possibilité d’installation de nouveaux conduits d’évacuations dans le respect des normes et des préconisations des fabricants.
Formé aux enjeux environnementaux, il intègre à ses approches la lutte contre la pollution atmosphérique et conseille les utilisateurs sur les solutions permettant d’améliorer les performances énergétiques des systèmes de chauffage au bois tout en limitant les émissions de gaz à effet de serre.
Dans le cadre de ses interventions, il veille à la fois à la qualité et à l’esthétique des travaux réalisés.
L’installateur de poêles à bois est également un professionnel qui informe, conseille ses clients sur des choix d’installations, en terme de puissance, coût d’exploitations, etc...

Activités visées :

Les activités visées pour un Installateur de poêles à bois sont les suivantes :

- Il réalise les études et analyses préalables à toutes interventions, pour s’assurer de l’intégrité des conduits de fumées éventuellement existants et de l’adéquation entre ceux-ci et le type de poêle à bois à installer.

- Il analyse les caractéristiques du bâtiment et définit les déperditions de celui-ci pour calculer et dimensionner la puissance du système de chauffage à bois à installer.

- Il informe et conseille ses clients sur les possibilités d’installation d’appareils de chauffage à bois, en fonction de leurs besoins et du contexte technique puis élabore un devis détaillé qu’il saura défendre grâce à son professionnalisme dans le métier.

- Il effectue l’ensemble des opérations d’installation d’appareils de chauffage à bois dans les locaux désignés (séjour…) et en particulier les travaux associés en intérieur et en extérieur :

  • Tubage des conduits de fumées maçonnés existants
  • Réalisation de conduits de cheminées double peau en métal
  • Etc…

- Il analyse les dysfonctionnements éventuels, dépanne et optimise les réglages des systèmes de chauffages au bois pour limiter les consommations dans le cadre d’une installation neuve ou en service après-vente.

- Il établit les prescriptions d’entretien annuel et assure celui-ci pour les appareils de chauffage domestiques à combustible bois selon les spécificités et préconisations des fabricants et en respectant les normes et réglementations applicables.

-Il facture les prestations et contrôle l’encaissement des paiements ou transmet les bordereaux de livraison et d’installation nécessaires à la facturation si celle-ci est faite ultérieurement par le Service Comptabilité de l’entreprise.

Compétences attestées :

Les compétences attestées pour un Installateur de poêle à bois sont les suivantes :

- Savoir réaliser une étude de marché local et/ou régional en parcourant un territoire dans le but de créer un fichier de prospects.

- Etre capable de mettre en valeur son offre de services (étude, vente, installation et entretien-dépannage) grâce aux réseaux sociaux et aux vecteurs plus conventionnels pour les milieux ruraux (affichage en mairie, bars, etc…)

- Etre capable de démarcher des prospects puis assurer des rendez-vous technico-commerciaux.

- Savoir écouter les souhaits et attendus des clients, les respecter et prendre en compte les contraintes existantes des bâtiments ou locaux susceptibles d’accueillir les systèmes de chauffage au bois.

- Savoir informer et conseiller les clients sur des possibilités d’installations d’appareils de chauffage à bois tout en respectant les normes et réglementations.

- Savoir réaliser un bilan thermique de l’habitat du client et en déduire les puissances nécessaires requises pour les appareils de chauffage à bois en fonction des objectifs (chauffage d’appoint, principal, etc…)

- Savoir rédiger un devis précis et détaillé de l’ensemble de la prestation de vente et d’installation et savoir le défendre à force d’arguments pour conclure la vente,

- Etre capable de lister et commander tout le matériel nécessaire au projet d’installation puis contrôler sa conformité à la réception.

- Savoir effectuer les installations d’appareils de chauffage à bois et les travaux associés en intérieur et en extérieur (raccordements sur conduits existants…) suivant normes en vigueur et dans les règles de l’art.

- Etre capable de proposer un contrat d’entretien annuel et assurer celui-ci sur les poêles à bois selon les spécificités et préconisations des fabricants et en respectant les normes et réglementations en vigueur dans le cadre du Service Après-Vente.

- Savoir analyser les dysfonctionnements, effectuer les dépannages et optimiser les réglages des systèmes de chauffages au bois pour limiter l’impact sur l’environnement et les consommations de combustible bois.

Modalités d'évaluation :

Les modalités d’évaluation utilisées dans le cadre de la certification sont basées sur des mises en situations qui visent à positionner et projeter les candidats dans des situations qu’ils auront à gérer dans le cadre de leurs activités futures, telles que :

- Mise en situation professionnelle : Analyse de projets d’installations de poêles à bois et présentation de préconisations issues de calculs de déperditions thermiques des bâtiments.

- Mise en situation professionnelle : rédaction d’un devis, définition d’un planning prévisionnel et tenue d’une argumentation de vente.

- Mise en situation professionnelle : élaboration de la liste exhaustive du matériel prévu pour le projet, simulation de commande et gestion du planning du projet (recalage éventuel, information vers le client).

- Mise en situation professionnelle : Réalisation d’un chantier d’installation de poêle à bois y compris pose des systèmes d’évacuation de fumées.

- Mise en situation professionnelle : Contrôle de la bonne exécution d’installations de poêles à bois suivant les normes en vigueur.

- Mise en situation professionnelle : Réalisation d’opérations d’entretien de poêles à bois suivant les préconisations constructeurs et normes en vigueur.

- Mise en situation professionnelle : Recherche et diagnostic de l’origine de pannes et de problèmes de fonctionnement de poêles à bois et réalisation des réparations puis réglages nécessaires.

RNCP37044BC01 - Étude de faisabilité pour l’installation de poêles à bois (élaboration de projet)

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Valider l’intégration de raccordement et conduit de fumée en rapport des contraintes existantes et analyser les états de conduits d’évacuation si existants.

Déterminer les conditions d’installations d’appareils de chauffage en fonction des réglementations applicables.

Calculer les déperditions thermiques d’un bâtiment et dimensionner la puissance des appareils de chauffage à bois en rapport.

Déterminer les diamètres de conduits adaptés à des types d’appareils en regard des règles des DTU 24-1 & 2 : Installation d’un conduit de fumée et de raccordement

Anticiper les problématiques d’installations d’appareils de chauffages à bois, énumérer les séquences des travaux à prévoir pour les phases du chantier et planifier une intervention avec des moyens matériels et humains

En déduire les paramètres et valeurs nécessaires à l’élaboration du devis et du planning prévisionnel.

Mise en situation professionnelle par :

  • Analyse de l’installation existante
  • Analyse de projets d’installations de poêles à bois et présentation de préconisations
  • Analyse des pertes thermiques d’un bâtiment
  • Analyse de l’offre des fournisseurs ou constructeurs

 

Déroulé de l’évaluation

Les candidats sont évalués lors d’une situation professionnelle reconstituée d’un projet d’installation d’appareils de chauffage au bois adaptés à des besoins estimés et en fonction des contraintes relevées sur sites et espaces.

Les candidats sont évalués par des professionnels chargés de qualifier leur niveau de compétence grâce aux grilles d’évaluation fournies.

RNCP37044BC02 - Montage et installation de poêles à bois

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Préparer et réaliser les chantiers pour l’installation d’appareils de chauffages à bois

Effectuer des démolitions et des démontages d’équipements existants, de cheminées, etc.

Commander du matériel, réceptionner, contrôler une livraison

Préparer les matériaux et les outils nécessaires à des réalisations de chantiers

Réaliser les conduits de cheminées, les tubages de conduits maçonnés et réaliser les finitions

Réaliser et installer les sorties de toits pour les conduits d’évacuation de fumées

Installer les arrivées d’airs frais suivant les normes en vigueur

Réaliser les installations et les branchements de poêles à bois suivant les normes en vigueur

Réaliser la pose des équipements esthétiques en fonction des rendus et des configurations souhaitées par les clients

Effectuer les travaux de finition (rebouchages, réfection et rénovations de murs, encastrement d’éléments, etc.)

Mise en situation :

Réalisation complète d’un chantier comprenant l’installation d’un poêle à bois y compris ses raccordements et les adaptations éventuelles de ceux-ci.

 

Déroulé de l’évaluation :

Les candidats sont évalués lors d’une intervention en situation réelle avec comme objectif de réaliser l’installation d’un appareil de chauffage dans le respect des règles de l’art et des réglementations applicables en vigueur.

Les candidats sont évalués par des professionnels chargés de qualifier leur niveau de compétence grâce aux grilles d’évaluation fournies.

RNCP37044BC03 - Contrôle de la conformité d’installation et mises en service de poêles à bois

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Contrôler les qualités et les conformités d’installation de poêles à bois,

Contrôler l’absences de matériaux inflammables dans les périmètres donnés,  

Contrôler le respect des normes et consignes de montage et d’installation de poêles à bois.

Contrôler le respect des normes de fumisterie, réaliser des tests d’étanchéité et des vérifications.

Contrôler la qualité du tirage, les sections d'arrivées d’air frais,

Tester le fonctionnement et assurer les réglages et paramétrages de poêles à bois

Assurer la mise en service finale de poêles à bois et contrôler leurs performances

Informer les clients sur l'utilisations de poêles à bois en fonction des rendements souhaités et en respectant les consignes d’utilisation des fabricants

Mise en situation professionnelle

Contrôle complet d’une installation de poêle à bois puis mise en service de celui-ci.

 

Déroulé de l’évaluation

Les candidats sont évalués lors d’une intervention en situation réelle avec comme objectif de contrôler le bon fonctionnement et la conformité de l’ensemble des éléments d’une installation d’un appareil de chauffage à bois.

Dans le cadre de cette évaluation différents éléments de non-conformité sont volontairement intégrés afin de contrôler les capacités effectives des candidats à identifier des points et des aspects problématiques et/ou non conformes.

Les candidats sont également évalués sur leur capacité à mettre en service suivant les préconisations du fabricant les poêles à bois qu’ils ont installés.

Les candidats sont évalués par des professionnels chargés de qualifier leur niveau de compétence grâce aux grilles d’évaluation fournies.

RNCP37044BC04 - Entretiens de poêles à bois, diagnostic des causes de dysfonctionnements et réalisation des dépannages

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Planifier des interventions pour l’entretien annuel de poêles à bois en fonction des recommandations des fabricants et des réglementations applicables

Réaliser les opérations spécifiques d’entretien de poêles à bois et contrôler les niveaux de performance

Préparer et réaliser les interventions de maintenance du conduit de raccordement en ayant protégé préalablement les meubles, les intérieurs et les environnements

Contrôler l’état des conduits et vérifier l’absence de résidus après intervention

Identifier puis rechercher les causes de pannes et de dysfonctionnements de poêles à bois par réalisation de tests.

Détailler les besoins d’interventions et de pièces de rechange sur les poêles à bois suite à des pannes identifiées

Etablir des devis pour des interventions de réparation

Démonter les appareils de chauffage en respectant les préconisations des fabricants puis isoler les éléments ou les pièces à remplacer,

Commander les pièces à remplacer auprès du fabricant et assurer le remontage du poêle à bois avec des pièces neuves

Contrôler la résolution des pannes et assurer la remise en route des poêles à bois 

Compléter et remplir les certificats et les carnets d’entretien

Mise en situation professionnelle

Réalisation de dépannages et de réparations ainsi que d’opérations d’entretien annuel de poêles à bois.

 

Déroulé de l’évaluation

Les candidats sont évalués lors de mises en situation réelle avec comme objectif de diagnostiquer des causes de pannes et/ou de dysfonctionnements puis sur la réalisation de réparations. 

Les candidats sont également évalués avec comme objectif de réaliser l’ensemble des opérations d’entretien de poêle à bois conformément aux préconisations du constructeur, dans les règles de l’art et en accord avec la législation (normes, périodicité, attestations, …).

Les candidats sont évalués par des professionnels chargés de qualifier leur niveau de compétence grâce aux grilles d’évaluation fournies.

RNCP37044BC05 - Prospection, démarchage de clientèle et élaboration d’argumentaire commercial.

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Etudier le marché potentiel relatif aux objectifs commerciaux de son entreprise en rapport avec sa gamme de poêles à bois

Employer les moyens de communication digitaux (réseaux sociaux, internet…) ou plus traditionnels (affichage…)

Réaliser la maquette d’un flyer représentatif de capacités de son entreprise

Ecouter son client, analyser son besoin et le conseiller pour répondre au mieux à ses attentes dans le cadre d’installations de poêle à bois

Informer et conseiller les clients sur les choix potentiels de poêles à bois (performances, esthétique…) en regard des spécificités de son habitation

Préconiser le poêle à bois le plus adéquat en fonction des déperditions calorifiques des volumes à chauffer

Décrire et savoir argumenter les aides financières proposées par l’Etat dans le cadre de démarches engagées dans le contexte de la transition écologique.

Réaliser un devis estimatif et qualitatif, l’intégrer dans une offre commerciale décrivant également son entreprise et savoir défendre le tout pour valider la vente.

Mise en situation professionnelle

Les candidats sont évalués lors d’une situation de démarche commerciale dans le cadre de la vente de poêle à bois et de conseil sur des possibilités d’installations d’appareils adaptés à des besoins et/ou des configurations de sites et d’espaces.

 

Déroulé de l’évaluation

La création de jeux de rôles entre stagiaires simulant à tour de rôle leur position de clients potentiels et d’installateurs de poêle à bois permet avec une analyse à chaud et participation active du groupe spectateur d’évaluer les nouvelles capacités de chaque stagiaire.

Les candidats sont évalués par des professionnels chargés de qualifier leur niveau de compétence grâce aux grilles d’évaluation fournies.

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :

L’intégralité des blocs est à valider afin de pouvoir prétendre à la certification. Les évaluations sont à réaliser et à valider en amont de la présentation des dossiers des candidats au jury de délivrance de la certification.

La certification n’intègre pas de blocs optionnels ni d’évaluations complémentaires.

Secteurs d’activités :

L’Installateur de poêle à bois exerce son activité en entreprise artisanale du bâtiment mais aussi dans des entreprises rayonnant sur tout le territoire français.

L'installateur de poêle à bois peut travailler seul mais aussi en équipe, en fonction de la structure dans laquelle il évolue. Il intervient chez les particuliers, dans les maisons individuelles. 

Type d'emplois accessibles :

Installateur de poêles à bois

Dépanneur de poêles à bois

Installateur de conduits d'évacuation de fumée

Potentiellement : Experts auprès des assurances ou auprès de cabinets d'audit, après quelques années d'expérience.

Code(s) ROME :
  • F1603 - Installation d''équipements sanitaires et thermiques
Références juridiques des règlementations d’activité :

Le décret n°2009-649 du 9 juin 2009 défini la fréquence et les modalités d’entretien des systèmes de chauffage à combustible entre autres de type « solide » tels que bois bûche et granulés de bois.

En détail, l’article R224-41-4  relate ceci :

  • Les chaudières alimentées par des combustibles gazeux, liquides ou solides dont la puissance nominale est supérieure ou égale à 4 kW et inférieure ou égale à 400 kW font l'objet d'un entretien annuel dans les conditions fixées par le présent paragraphe.

Par ailleurs, l’article R224-41-7  relate ceci :

 

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non

Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

5 professionnels représentant les activités liées au secteur

Par expérience X

5 professionnels représentant les activités liées au secteur 

Par candidature individuelle X -
En contrat d’apprentissage X -
En contrat de professionnalisation X -
Après un parcours de formation continue X

5 professionnels représentant les activités liées au secteur

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Date de décision 23-11-2022
Durée de l'enregistrement en années 2
Date d'échéance de l'enregistrement 23-11-2024
Promotions (année d'obtention) pouvant bénéficier du niveau de qualification octroyé 2021|2019|2020
Statistiques :
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae Taux d'insertion global à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
2020 11 0 100 91 100
2019 9 0 100 100 100
Lien internet vers le descriptif de la certification :

https://www.ete-formation.com/catalogue-en-ligne/formation/16/installateur-poeles-a-bois/


Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation :

Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation
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