L'essentiel

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 3

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Code(s) NSF

227r : Contrôle qualité des services énergétiques

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Formacode(s)

22671 : Chauffage

Icon date

Date d’échance
de l’enregistrement

19-12-2028

Niveau 3

227r : Contrôle qualité des services énergétiques

22671 : Chauffage

19-12-2028

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION 11000007200014 - -

Objectifs et contexte de la certification :

L'agent de maintenance d’équipements de confort climatique réalise la maintenance préventive des installations individuelles de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire de petite puissance.

Activités visées :

Il assure les contrôles nécessaires sur le plan de la sécurité, de la qualité des rejets de combustion dans l'environnement et du maintien des performances des matériels. Il intervient sur des générateurs utilisant les énergies conventionnelles, les énergies renouvelables, sur des équipements de récupération d'énergie et de renouvellement d'air ou des systèmes hybrides les combinant. Il est amené à apporter des conseils aux clients chez qui il intervient sur la bonne utilisation des matériels et à leur proposer des solutions techniques d'améliorations des performances énergétiques de leurs installations. Il intervient dans le respect des contrats, des réglementations et avec une démarche éco-responsable. Il tri les déchets issus des travaux, afin de les rendre valorisables.


Lors de ses interventions, l'agent de maintenance d'équipements confort climatique travaille souvent seul ce qui nécessite le respect des normes de sécurité et l'application de la réglementation en vigueur. Il peut également intervenir en équipe, notamment lors d'interventions sur des chantiers nécessitant la présence de plusieurs intervenants. Il est amené à effectuer des interventions dans un contexte à risques pour lequel il utilise des protections individuelles adaptées : utilisation de gaz et d'autres combustibles, présence potentielle de produits de combustion, manipulation d'équipements électriques sous tension. Il se déplace fréquemment en voiture, et manipule des charges en espaces encombrés.

Il devra, pour certaines de ces opérations, être habilité électricité, et fluides frigorigènes (Cat IV). L'exercice du métier comporte de fréquentes interventions sur sites client dont quelquefois en milieu fermé, exigu, difficilement accessible et en hauteur : dans ce cas, il devra respecter la réglementation afférente au travail en hauteur. Il aura des déplacements fréquents et des horaires irréguliers liés aux modes et à la nature des interventions (urgences, astreintes…). Il doit pouvoir fournir au client, comme à son supérieur hiérarchique, toutes explications, informations, précisions sur ses interventions. Il est autonome lors de ses actions, et doté d'un véhicule équipé d'un outillage personnel. Il est confronté à des équipements caractérisés par de fortes évolutions technologiques et une large diversité : il doit être capable de s'adapter et de se former de manière continue. Il réalise son activité dans le respect des consignes de sécurité, de prévention de la santé, de l'environnement, du PPSPS (Plan particulier de sécurité et de protection de la santé) s'il existe, ou sinon du plan de prévention.


Transition écologique

L'agent de maintenance d'équipement de confort climatique est un acteur clé de la transition écologique, il contribue par ses actions à :

- Réduire la consommation énergétique : l'agent de maintenance intervient sur les équipements pour optimiser leur fonctionnement et réduire leur consommation d'énergie. Par exemple, il effectue des réglages ou des mises à jour pour rendre les systèmes plus efficaces.

- Promouvoir l'utilisation de technologies écologiques : l'agent de maintenance encourage l'utilisation de technologies plus respectueuses de l'environnement, comme les systèmes de climatisation réversibles (pompes à chaleur) qui utilisent moins d'énergie et réduisent les émissions de gaz à effet de serre. 

- Sensibiliser les utilisateurs : l'agent de maintenance informe et sensibilise les utilisateurs sur les bonnes pratiques liées à l'utilisation des équipements de confort climatique. Il conseille sur les gestes éco-responsables à adopter pour réduire leur impact environnemental .

- Proposer des solutions alternatives durables : l'agent de maintenance propose des solutions alternatives durables, telles que l'installation de systèmes de chauffage ou de refroidissement, qui utilisent des énergies renouvelables et limitent l'empreinte carbone.

En résumé, il est un acteur de la transition écologique, car il participe à réduire la consommation d'énergie, à promouvoir l'utilisation de technologies respectueuses de l'environnement, à sensibiliser les utilisateurs et à proposer des solutions alternatives durables. Son rôle est essentiel pour optimiser l'efficacité énergétique des équipements et réduire l'impact environnemental associé à leur utilisation.

Compétences attestées :

1. Assurer la maintenance préventive des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d'air et de leurs générateurs au fioul domestique.

 

  • Assurer la maintenance préventive des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.
  • Assurer la maintenance préventive des circuits, et équipements d'alimentation et de stockage de fioul domestique résidentiel.
  • Assurer la maintenance préventive des générateurs de petite puissance fonctionnant au fioul domestique.
  • Assurer la maintenance préventive des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.
  • Apporter dans le cadre de la maintenance préventive des conseils d'usage et des recommandations d'évolution visant l'efficacité énergétique des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.


2. Assurer la maintenance préventive des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d'air et de leurs générateurs au gaz.

  • Assurer la maintenance préventive des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.
  • Assurer la maintenance préventive des circuits et équipements d'alimentation de gaz résidentiel.
  • Assurer la maintenance préventive des générateurs de petite puissance fonctionnant au gaz.
  • Assurer la maintenance préventive des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.
  • Apporter dans le cadre de la maintenance préventive des conseils d'usage et des recommandations d'évolution visant l'efficacité énergétique des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.


3. Assurer la maintenance préventive des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d'air et de leurs générateurs thermodynamiques.

  • Assurer la maintenance préventive des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.
  • Assurer la maintenance préventive des générateurs résidentiels de chauffage et d'eau chaude sanitaire fonctionnant en thermodynamique.
  • Assurer la maintenance préventive des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.
  • Apporter dans le cadre de la maintenance préventive des conseils d'usage et des recommandations d'évolution visant l'efficacité énergétique des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.


4. Assurer la maintenance préventive des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d'air et de leurs générateurs bois ou solaires.

  • Assurer la maintenance préventive des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.
  • Assurer la maintenance préventive des générateurs résidentiels de chauffage de type poêle à granulés.
  • Assurer la maintenance préventive des chauffe-eau solaires individuels.
  • Assurer la maintenance préventive des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.
  • Apporter dans le cadre de la maintenance préventive des conseils d'usage et des recommandations d'évolution visant l'efficacité énergétique des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.

Modalités d'évaluation :

Mise en situation professionnelle : 02 h 45 min

La mise en situation professionnelle comprend 3 phases.

  • Phase 1 « Intervention sur générateur de chauffe au fioul » durée 01 h 00 min en présence du jury.

- Partie 1 / durée 00 h 50 min : À partir d'un dossier technique et de consignes le candidat réalise une action de maintenance préventive, sur un générateur fioul de type « standard ».

- Partie 2 / durée 00 h 10 min : Pour préparer sa restitution au jury lors de la phase 1 de l’entretien technique, le candidat renseigne son attestation d'entretien.

  • Phase 2 « Intervention sur générateur de chauffe au gaz » durée 01 h 00 min en présence du jury.

- Partie 1 / durée 00 h 50 min : À partir d'un dossier technique et de consignes le candidat réalise une action de maintenance préventive sur un générateur gaz de type « THPE / Très haute performance énergétique ».

- Partie 2 / durée 00 h 10 min : Pour préparer sa restitution au jury lors de la phase 2 de l’entretien technique, le candidat renseigne son attestation d'entretien.

  • Phase 3 « Intervention sur générateur thermodynamique » durée 00 h 45 min sous surveillance.

À partir d’une étude de cas « générateur thermodynamique » traitant de la maintenance préventive d'un système thermodynamique autre qu'une pompe à chaleur air/air, le candidat réalise une production écrite. Sa production sert de support à la phase 3 de l'entretien technique avec le jury.

  • Entretien technique : 00 h 45 min 

L'entretien technique avec le jury comprend 3 phases.

  • Phase 1 « Intervention sur générateur de chauffe au fioul » durée 00 h 15 min.

À l'issue de la phase 1 de la mise en situation professionnelle, le candidat a un entretien technique sur la base de sa production « attestation d'entretien ».

  • Phase 2 « Intervention sur générateur de chauffe au gaz » durée 00 h 15 min.

À l'issue de la phase 2 de la mise en situation professionnelle, le candidat a un entretien technique sur la base de sa production « attestation d'entretien »

  • Phase 3 « Intervention sur générateur thermodynamique » durée 00 h 15 min.

À l'issue de la phase 3 de la mise en situation professionnelle, le candidat a un entretien technique sur la base de sa production rédigée lors de l'étude de cas « générateur thermodynamique ».

  • Questionnaire professionnel : 00 h 30 min 

Un questionnaire professionnel sous la forme de QCM.

Entretien final : 00 h 20 min 

Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 04 h 20 min

RNCP38079BC01 - Assurer la maintenance préventive des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d'air et de leurs générateurs au fioul domestique

Liste de compétences Modalités d'évaluation
  • Assurer la maintenance préventive des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.
  • Assurer la maintenance préventive des circuits, et équipements d'alimentation et de stockage de fioul domestique résidentiel.
  • Assurer la maintenance préventive des générateurs de petite puissance fonctionnant au fioul domestique.
  • Assurer la maintenance préventive des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.
  • Apporter dans le cadre de la maintenance préventive des conseils d'usage et des recommandations d'évolution visant l'efficacité énergétique des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.


 

Mise en situation professionnelle : 01 h 00 min

« Maintenance préventive sur générateur de chauffe au fioul » durée 01 h 00 min en présence du jury.

- Partie 1 / durée 00 h 50 min : À partir d'un dossier technique et de consignes le candidat réalise une prestation de maintenance préventive sur générateur fioul de type « standard ».

- Partie 2 / durée 00 h 10 min : Pour préparer sa restitution au jury lors de l’entretien technique, le candidat renseigne son attestation d’entretien.

  •  Entretien technique : 00 h 15 min

Le candidat a un entretien technique avec le jury sur la base de sa production réalisée lors de la mise en situation professionnelle.

Questionnaire professionnel : 00 h 10 min

Un questionnaire professionnel sous la forme de QCM.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 25 min

RNCP38079BC02 - Assurer la maintenance préventive des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs au gaz.

Liste de compétences Modalités d'évaluation
  • Assurer la maintenance préventive des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.
  • Assurer la maintenance préventive des circuits et équipements d'alimentation de gaz résidentiel.
  • Assurer la maintenance préventive des générateurs de petite puissance fonctionnant au gaz.
  • Assurer la maintenance préventive des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.
  • Apporter dans le cadre de la maintenance préventive des conseils d'usage et des recommandations d'évolution visant l'efficacité énergétique des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.

Mise en situation professionnelle : 01 h 00 min

« Maintenance préventive sur générateur de chauffe au gaz » durée 01 h 00 min en présence du jury.

- Partie 1 / durée 00 h 50 min : À partir d'un dossier technique et de consignes le candidat réalise une prestation de maintenance préventive sur générateur gaz de type « THPE / Très Haute Performance Energétique ».

- Partie 2 / durée 00 h 10 min : Pour préparer sa restitution au jury lors de l’entretien technique, le candidat renseigne son attestation d’entretien.

  • Entretien technique : 00 h 15 min

Le candidat a un entretien technique avec le jury sur la base de sa production réalisée lors de la mise en situation professionnelle.

  • Questionnaire professionnel : 00 h 10 min

Un questionnaire professionnel sous la forme de QCM.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 25 min

RNCP38079BC03 - Assurer la maintenance préventive des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs thermodynamiques.

Liste de compétences Modalités d'évaluation
  • Assurer la maintenance préventive des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.
  • Assurer la maintenance préventive des générateurs résidentiels de chauffage et d'eau chaude sanitaire fonctionnant en thermodynamique.
  • Assurer la maintenance préventive des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.
  • Apporter dans le cadre de la maintenance préventive des conseils d'usage et des recommandations d'évolution visant l'efficacité énergétique des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.

Mise en situation professionnelle : 01 h 00 min

« Maintenance préventive sur générateur de chauffe au fioul » durée 01 h 00 min en présence du jury.

- Partie 1 / durée 00 h 50 min : À partir d'un dossier technique et de consignes le candidat réalise une prestation de maintenance préventive sur générateur fioul de type « standard ».

- Partie 2 / durée 00 h 10 min : Pour préparer sa restitution au jury lors de l’entretien technique, le candidat renseigne son attestation d’entretien.

  • Entretien technique : 00 h 15 min

Le candidat a un entretien technique avec le jury sur la base de sa production réalisée lors de la mise en situation professionnelle.

  • Questionnaire professionnel : 00 h 10 min

Un questionnaire professionnel sous la forme de QCM.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 25 min

RNCP38079BC04 - Assurer la maintenance préventive des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs bois ou solaires.

Liste de compétences Modalités d'évaluation
  • Assurer la maintenance préventive des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.
  • Assurer la maintenance préventive des générateurs résidentiels de chauffage de type poêle à granulés.
  • Assurer la maintenance préventive des chauffe-eau solaires individuels.
  • Assurer la maintenance préventive des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.
  • Apporter dans le cadre de la maintenance préventive des conseils d'usage et des recommandations d'évolution visant l'efficacité énergétique des installations résidentielles de chauffage et d'eau chaude sanitaire.

Mise en situation professionnelle : 01 h 00 min

La mise en situation professionnelle comprend 2 phases.

Phase 1 « Maintenance d'un générateur au bois » durée 00 h 30 min sous surveillance.

À partir d'un dossier technique et de consignes, le candidat réalise une production écrite portant sur un cas pratique d'un générateur de type poêle à granulés. Sa production sert de support à l'entretien technique avec le jury.

Phase 2 « Maintenance d'un générateur solaire » durée 00 h 30 min sous surveillance.

À partir d'un dossier technique et de consignes, le candidat réalise une production écrite portant sur un cas pratique d'un système de type chauffe-eau solaire individuel. Sa production sert de support à l'entretien technique avec le jury.

  • Entretien technique : 00 h 30 min 

L'entretien comprend 2 phases.

Phase 1 / durée 00 h 15 min. « Maintenance d'un générateur au bois » sous surveillance.

À l'issue de la phase 1 de la mise en situation professionnelle, le candidat a un entretien technique avec le jury sur la base de sa production.

Phase 2 / durée 00 h 15 min.« Maintenance d'un générateur solaire » sous surveillance.

À l'issue de la phase 2 de la mise en situation professionnelle, le candidat a un entretien technique avec le jury sur la base de sa production.

  • Questionnaire professionnel : 00 h 10 min

Questionnaire sous la forme d’un QCM.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat :01 h 40 min

 

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :

Le titre professionnel est composé de quatre  blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. 

Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés. 

Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi. 

Secteurs d’activités :

  • Les entreprises de maintenance, assurant la gestion technique d'équipements, par contrat, pour le compte de leurs clients.
  • Les entreprises d'installation d'équipements thermiques ayant un département maintenance.
  • Les entreprises d'installation-maintenance chauffage de type artisanal, dans le cas où l'agent possède déjà une expérience de l'installation.
  • Les collectivités territoriales.


 

Type d'emplois accessibles :

  • Agent de maintenance en chauffage.
  • Agent technique d'entretien et d'exploitation de chauffage.

Code(s) ROME :

  • I1308 - Maintenance d''installation de chauffage
  • F1603 - Installation d''équipements sanitaires et thermiques

Références juridiques des règlementations d’activité :

- Conditions de capacité professionnelle prévue à l'article R. 543-106 code de l'environnement : être titulaire de l'attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes, catégorie IV .


- Conformément aux articles R. 4544-9 et R. 4544-10 du code du travail, l'ensemble des opérations décrites dans cet emploi sont réalisées par un professionnel désigné et habilité par son employeur. Le professionnel réalise les opérations selon les modalités telles que définies par l'article R. 4544-3 du code du travail.

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X -
En contrat d’apprentissage X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) .

Après un parcours de formation continue X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) .

En contrat de professionnalisation X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) .

Par candidature individuelle X -
Par expérience X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) .

Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Statistiques
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae Taux d'insertion global à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
2021 214 0 68 63 67

Lien internet vers le descriptif de la certification :

www.travail-emploi.gouv.fr

Liste des organismes préparant à la certification :

Certification(s) antérieure(s) :

Certification(s) antérieure(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP31682 TP - Agent de maintenance d'équipements de confort climatique

Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :