L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 4
Code(s) NSF
334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Formacode(s)
42611 : Guide accompagnateur
Date d’échéance
de l’enregistrement
29-05-2029
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION | 11000007200014 | - | - |
Objectifs et contexte de la certification :
Le guide accompagnateur touristique fait découvrir un territoire et son patrimoine à différents publics, individuels ou groupes, qu'il encadre lors de balades, de visites guidées, d'excursions ou de circuits.
Activités visées :
Activités :
- Établir une prestation de visite touristique
- Accompagner et guider des visiteurs touristiques
Pour chaque public ciblé, il effectue des recherches documentaires et de terrain afin d'élaborer un itinéraire lié à un territoire ou un patrimoine. Il réalise des fiches commentaires et détermine le ou les thèmes à aborder, ainsi que le format d'animation de sa visite guidée. Il réalise les supports en utilisant des médias adaptés aux visites et aux publics. Il rédige le programme technique de sa prestation pour une offre clients attractive.
Le guide accompagnateur touristique participe à la promotion des visites guidées en réalisant des supports de communication multimédia. Il diffuse les informations via internet ou en présentant les offres directement aux publics dans l'établissement, à l'occasion d'évènements locaux ou sur les lieux de visite. Il accompagne les différents publics tout au long de la prestation, en veillant à la sécurité et au confort des participants, en assurant la logistique, la médiation avec les éventuels prestataires et partenaires. Il peut avoir à gérer les aspects financiers, contractuels et règlementaires. Il adapte la prestation aux aléas et contraintes et s'assure de la qualité de la visite et de la satisfaction des participants. Si besoin, il vérifie l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap.
Le guide accompagnateur touristique anime dans le cadre légal une visite guidée sur un site naturel ou patrimonial. Il utilise les techniques de guidage et des supports d'animation pour faire découvrir un site et son contexte dans une ambiance favorisant l'expérience du visiteur.
Le guide accompagnateur utilise l'anglais au niveau B2 du CECRL (Cadre européen commun de référence des langues). Une seconde langue étrangère et des notions d'une langue régionale peuvent être requises dans certains contextes.
En général, il exerce seul ses activités lors du guidage et souvent en équipe pour l'élaboration et la préparation de la prestation.
Il travaille sous la responsabilité d'une hiérarchie ou d'un commanditaire.
Compétences attestées :
1. Etablir une prestation de visite touristique
2. Accompagner et guider des visiteurs touristiques
Modalités d'évaluation :
Présentation d'un projet réalisé en amont de la session : 00 h 55 min
Le candidat réalise un dossier présentant la conception, la promotion et la mise en œuvre d’une prestation de visite touristique guidée animée sur un territoire.
Pendant 20 minutes et à l’aide d’un diaporama, le candidat présente le territoire, le programme des visites et leur promotion.
Pendant 15 minutes et à l’aide d’une vidéo, le candidat présente sa participation à l’accompagnement d’un groupe lors d’une prestation touristique.
Pendant 20 minutes et à l’aide d’une vidéo, le candidat présente sa participation à une visite touristique guidée animée.
Entretien technique : 00 h 40 min
L’entretien technique a lieu à l’issue de la présentation du projet.
A l’aide d’un guide d’entretien, le jury questionne le candidat sur les aspects qui n’ont pas été évalués lors de la présentation du projet et sur ces capacités d’adaptation à des contextes ou des publics différents.
Entretien final : 00 h 15 min
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel. Le jury questionne le candidat sur sa compréhension de l’emploi et de l’environnement professionnel du guide accompagnateur touristique.
Le jury s’appuie sur un guide d’entretien.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 50 min
RNCP38548BC01 - Etablir une prestation de visite touristique
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Concevoir une offre de visites guidées animées pour différents publics
|
Présentation d'un projet réalisé en amont de la session : 00 h 30 min Le candidat réalise un dossier présentant la conception et la promotion d’une prestation de visite touristique guidée animée sur un territoire. Pendant 15 minutes et à l’aide d’un diaporama, le candidat présente le contexte, le territoire, le programme des visites et leur promotion. Pendant 15 minutes et à l’aide de fiches techniques et de supports de guidage, le candidat présente la conception d’une visite guidée animée. Entretien technique : 00 h 20 min Le jury interroge le candidat sur les aspects qui n’ont pas été évalués lors de la présentation du projet et sur ses capacités d’adaptation à des contextes ou des publics différents. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 50 min |
RNCP38548BC02 - Accompagner et guider des visiteurs touristiques
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Accompagner des visiteurs lors d'une visite ou d'un circuit touristique |
Présentation d'un projet réalisé en amont de la session : 00 h 30 min Le candidat réalise un dossier présentant la mise en œuvre d’une prestation de visite guidée animée sur un territoire touristique. Pendant 5 minutes et à l’aide d’un diaporama, le candidat présente le contexte, le territoire et la clientèle. Pendant 10 minutes et à l’aide d’une vidéo, le candidat présente sa participation à l’accompagnement d’un groupe lors d’une prestation touristique. Pendant 15 minutes et à l’aide d’une vidéo, le candidat présente sa participation à une visite guidée animée. Entretien technique : 00 h 20 min L’entretien technique a lieu à l’issue de la mise en situation. Le jury interroge le candidat sur les aspects qui n’ont pas été évalués lors de la présentation du projet et sur ses capacités d’adaptation à des contextes ou des publics différents. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 50 min |
Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS).
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Secteurs d’activités :
Type d'emplois accessibles :
Code(s) ROME :
Références juridiques des règlementations d’activité :
Il existe une règlementation liée au visites guidées dans le cadre d'une prestation commerciale au sein des musées nationaux, des monuments historiques, des communes labellisées VPAH (villes et pays d'art et d'histoire) reconnus par le ministère de la culture. Il y a l'obligation de posséder la carte professionnelle de guide-conférencier national pour guider dans ces lieux.
(Articles R. 221-11 et suivants du code du tourisme, modifié par la loi n° 2016-925 du 7 juillet 2016 - art. 109 relatif à la conduite de visites guidées).
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys |
|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | |
| En contrat d’apprentissage | X |
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) |
|
| Après un parcours de formation continue | X |
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) |
|
| En contrat de professionnalisation | X |
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) |
|
| Par candidature individuelle | X | - | |
| Par expérience | X |
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Anciennes versions de la certification professionnelle reconnues en correspondance partielle
| Bloc(s) de compétences concernés | Code et intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance partielle | Bloc(s) de compétences en correspondance partielle |
|---|---|---|
| RNCP38548BC01 - Etablir une prestation de visite touristique | RNCP32351 - TP - Guide accompagnateur touristique | RNCP32351BC01 - Etablir une prestation de visite touristique |
| RNCP38548BC02 - Accompagner et guider des visiteurs touristiques | RNCP32351 - TP - Guide accompagnateur touristique | RNCP32351BC02 - Accompagner et guider des visiteurs touristiques |
Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| 30/12/2015 |
Décret n°2016-954 du 11 juillet 2016 relatif au titre professionnel délivré par le ministre chargé de l’emploi Arrêté du 22 décembre 2015 modifié relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi Arrêté du 21 juillet 2016 portant règlement général des sessions d’examen pour l’obtention du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi Arrêté du 21 juillet 2016 relatif aux modalités d'agrément des organismes visés à l'article R. 338-8 du code de l'éducation |
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| 03/01/2024 |
Arrêté du 19 décembre 2023 relatif au titre professionnel de guide accompagnateur touristique |
| Date de publication de la fiche | 15-01-2024 |
|---|---|
| Date de début des parcours certifiants | 29-05-2024 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 29-05-2029 |
| Date de dernière délivrance possible de la certification | 29-05-2030 |
Statistiques :
| Année d'obtention de la certification | Nombre de certifiés | Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae | Taux d'insertion global à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %) |
|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 119 | 1 | 83 | 63 | 14 |
Lien internet vers le descriptif de la certification :
Liste des organismes préparant à la certification :
Certification(s) antérieure(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP32351 | TP - Guide accompagnateur touristique |
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :
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