Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Dans un environnement en constante évolution, marqué par l’internationalisation des activités, la transformation digitale et les enjeux d’innovation, les entreprises recherchent des talents capables d’évoluer dans des environnements complexes et multiculturels.

La certification valide des compétences en gestion et management d’entreprise, ainsi qu’un esprit entrepreneurial orienté vers l’innovation et la responsabilité sociale. Elle atteste de la capacité des certifiés à piloter des services d'entreprise internationales  avec agilité, en intégrant les dimensions économiques, environnementales et sociétales.

Cette certification prépare les futurs managers à évoluer avec succès dans des environnements institutionnels, sociaux et culturels divers en les dotant des outils nécessaires pour répondre aux défis contemporains avec efficacité et responsabilité.

Activités visées :

Prise de décision informée et responsable

• Veille informationnelle
• Analyse de l'environnement socioéconomique et géopolitique
• Analyse des enjeux écologiques et sociétaux
• Identification des opportunités et des défis
• Élaboration d'objectifs et de décisions stratégiques
• Adaptation des objectifs à l'environnement de l'entreprise

Élaboration d'une stratégie fonctionnelle RH, achats, supply chain, opérations…

• Cartographie des processus fonctionnels
• Diagnostic des besoins fonctionnels internes
• Définition des objectifs
• Détermination des indicateurs de performance
• Élaboration de plans d'action spécifiques
• Alignement à la stratégie globale de l'entreprise

Intégration des enjeux RSE, digitaux, réglementaires à son activité de gestion

• Veille sur les innovations digitales et technologiques applicables à son activité
• Identification des besoins internes et des opportunités
• Sélection et validation de solutions conformes aux objectifs RSE de l'entreprise
• Déploiement des solutions au sein de l'activité

Préconisations opérationnelles et stratégiques

• Collecte des informations pertinentes
• Analyse opérationnelle et stratégique
• Évaluation des risques et des potentiels
• Utilisation des outils d'analyse (SWOT, etc.)
• Formulation de recommandations
• Intégration des objectifs RSE
• Vérification de la conformité des actions préconisées et anticipation des risques
• Présentation devant la direction / la hiérarchie

Élaboration et gestion des contrats commerciaux

• Identification des besoins contractuels
• Négociation des clauses contractuelles
• Veille légale
• Vérification de conformité aux normes nationales et internationales
• Pilotage de la chaîne de validation contractuelle
• Anticipation et gestion du précontentieux
• Suivi de l'archivage
• Planification des reconductions et renouvellements contractuels

Planification du projet

• Définition d'objectifs
• Budget prévisionnel
• Élaboration du planning projet
• Détermination des ressources et responsabilités
• Répartition des tâches
• Mise en place d'outils de suivi et de reporting

Communication interne et externe

• Analyse du contexte
• Analyse des groupes cibles
• Définition de messages-clés
• Détermination des supports et canaux

Négociation avec des parties prenantes à un projet / les différents services de l'entreprise / des clients

• Mise en oeuvre de techniques de négociation
• Utilisation de la langue de son interlocuteur
• Conduite des discussions
• Recherche de solutions pour les deux parties
• Gestion des conflits

Management adapté

• Promotion de la diversité
• Gestion du handicap
• Adaptation à un contexte multiculturel et international
• Mise en place de politiques de non-discrimination et d'équité
• Mise en oeuvre de pratiques managériales inclusives et respectueuses des différences

Participation aux transformations des modes de travail

• Identification des transformations digitales impactant les modes de travail
• Proposition de nouvelles pratiques adaptées à l'organisation de l'entreprise
• Mise en place d'outils technologiques favorisant le travail collaboratif
• Mise en oeuvre de politiques RH intégrant des solutions flexibles (Télétravail, etc.)
• Évaluation de l'impact sur la performance des transformations mises en oeuvre

Compétences attestées :

• Analyser l'environnement socioéconomique et géopolitique, incluant les enjeux écologiques et de responsabilité sociale, à l'aide de sources actualisées et d'outils d'analyse et de mesure pour adapter ses actions à la situation générale de l'entreprise.
• Prendre des décisions stratégiques, en s'informant au moyen d'une veille sur les principales évolutions du secteur d'activité concerné, y compris digitales et technologiques, en vue d’assurer la gestion efficiente et responsable d'une activité
• Élaborer une stratégie pour une fonction spécifique de l'entreprise en analysant le fonctionnement de l'activité concernée et en proposant des scénarios de structuration pertinents au regard de la fonction ciblée afin de l'améliorer.
• Gérer son activité de gestion en intégrant des solutions digitales et technologiques innovantes, dans le respect des valeurs, notamment RSE, portées par l'entreprise et de la réglementation en vigueur de manière à l'inscrire dans la stratégie générale de l'entreprise.
• Réaliser une étude approfondie en recueillant les informations pertinentes, en les analysant et en déterminant les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces du sujet traité dans l'optique de proposer des pistes de développement et d'amélioration à l'entreprise.
• Présenter des recommandations adaptées à la situation économique et financière de l'entreprise à sa hiérarchie en argumentant ses choix afin de contribuer au développement de l'entreprise.
• Élaborer un contrat commercial dans le respect des normes nationales et internationales des affaires en vue de développer l’activité de son entreprise
• Déterminer les objectifs du projet en s'assurant qu'ils sont mesurables, réalistes et définis dans le temps et en les formulant de manière qu'ils soient en cohérence avec les moyens et les objectifs généraux de l'organisation.
• Élaborer le budget du projet en recensant et en catégorisant les postes d'investissement de manière à évaluer le coût global du projet et sa faisabilité.
• Planifier les étapes du projet en échelonnant les dates butoirs et en répartissant les tâches entre les collaborateurs en vue d'assurer la gestion du projet.
• Élaborer le plan de communication du projet en prenant en compte le contexte du projet, en analysant les différents groupes cibles (internes, externes, etc.) et en définissant les messages-clés afin de diffuser l'information de manière efficace
• Négocier un contrat ou un accord avec des interlocuteurs internes ou externes à l'entreprise en ayant recours à des techniques de négociation et en faisant preuve de diplomatie pour aboutir à un compromis acceptable pour les deux parties et faire avancer le dialogue
• Adapter son management à un contexte multiculturel en prenant en compte les spécificités de chaque collaborateur et en accompagnant les personnes en situation de handicap afin d'accompagner et de motiver son équipe.
• Intégrer à sa pratique managériale les nouveaux outils de communication professionnelle digitaux dans le respect de la réglementation sur la protection des données et en prenant en compte les nouveaux modes d'organisation du travail à distance et en présentiel afin de participer aux transformations de l'entreprise.

Modalités d'évaluation :

Les modalités d'évaluation se composent :

-  d'études de cas, 

- de mises en situation professionnelles, 

- de rédaction de rapports et d'analyses 

- de présentations orales

- de la rédaction et soutenance d'un mémoire. Le mémoire est une modalité d’évaluation transversale du cursus et fait la synthèse des compétences acquises. Elle démontre l’aptitude des candidats à exposer et analyser par écrit la problématique retenue, à mobiliser les outils et connaissances adaptées pour formuler des recommandations et à présenter sa démarche de façon claire et convaincante à l’oral devant un jury. En cas de non-validation du mémoire, des candidats n’obtiendront pas la certification.