Certification professionnelle

Mettre en place une veille tendance, technique et juridique à l’aide d’outils spécialisés (Feedly, outils de curation de contenu, IA etc.), en interrogeant l’impact de ces évolutions en temps réel sur la stratégie marketing et communication de l’organisation notamment en termes d’éthique et d’éco-responsabilité, afin d’anticiper les ajustements nécessaires dans la stratégie de contenu (visuel, textuel, animation etc.).

Analyser les besoins du commanditaire du projet multimédia en recourant à des entretiens ou des workshops, en reformulant les éléments relevés et en s'appuyant sur des outils d'écoute client (surveys, Net Promoter Score, interviews etc.) pour bien cibler les attentes et objectifs du projet

Réaliser une étude de l'environnement de l'entreprise en appliquant une méthode de cartographie des éléments clefs de son utilisation des supports multimédias (forces, faiblesses, opportunités, menaces, histoire, culture, ADN…), en utilisant des outils d'analyse concurrentielle, en identifiant les différents risques et opportunité pour définir des recommandations opérationnelles

Analyser la cible de la campagne de communication en collectant des données caractéristiques (âge, CSP, habitudes etc.), en s’appuyant sur des études de marché, et en utilisant des outils de segmentation selon des critères sociodémographiques pour déterminer les besoins éditoriaux, ergonomiques et fonctionnels adaptés aux utilisateurs identifiés et dans une dynamique d’inclusion.

Participer à l’élaboration de la stratégie de contenu en mettant en forme les retours des différentes équipes techniques (marketing, développement, direction artistique...) et en prenant en compte la diversité de l’équipe projet ainsi que les éventuels handicaps de ses membres afin d’assurer la cohérence entre la vision stratégique et sa mise en œuvre opérationnelle.

Mises en situation professionnelle à partir d’un cas réel ou fictif de définition de la stratégie éditoriale de la communication d’une organisation

Étude de cas à partir d’un jeu de données et d’informations variées fourni à propos d’une organisation réelle ou fictive

Sélectionner des canaux de diffusion variés en réalisant une analyse des caractéristiques des différents canaux et en utilisant des outils d'analyse des audiences en lien avec le public cible afin répondre aux attentes et aux habitudes du public cible.

Piloter la création du contenu (image, animation, vidéo, son, texte etc.) d'un support multimédia (application, site web, mobile, télévision, installations interactives, etc.), en accord avec la stratégie éditoriale, en utilisant des logiciels spécialisés en création graphiques, en s’aidant de nouvelles technologies (telles que des IA génératives), en respectant les formats, tailles et spécifications techniques des plateformes et canaux de diffusion déterminés et en respectant le cahier des charges du commanditaire tout en intégrant les principes d’éco-responsabilité et d’inclusion en termes de diversité et de handicap, afin d’assurer la cohérence et l’efficacité de la diffusion.

Déployer une campagne de promotion des différents contenus multimédia produits sur les différents canaux de diffusion en utilisant des outils de gestion de campagne publicitaire traditionnels ou automatiques, et en optimisant les enchères, budgets et ciblages pour accroître l’engagement et améliorer le taux de conversion.

Adapter les productions numériques au type de référencement choisi en utilisant des outils spécialisés pour effectuer des recherches de mots-clés notamment dans les sous-titres et descriptions audios destinés à faciliter l’inclusion de personnes en situation de handicap, en optimisant les balises méta et en intégrant des liens internes, afin d'améliorer le référencement sur les moteurs de recherche.

Réaliser des tests sur la qualité et l’impact des éléments multimédia créés et diffusés, au regard des objectifs de la stratégie éditoriale, en analysant les performances des contenus publiés à l’aide des données d’utilisation issues de sources variées et en examinant les potentielles défaillances techniques afin de mesurer l'impact des contenus et de les ajuster en conséquence

Mises en situation professionnelle à partir d’un cas réel ou fictif de déploiement d’une campagne de communication

Réaliser la planification du projet de production d’un support multimédia en déterminant les étapes de production ainsi que les différents livrables permettant de les valider et en proposant un système de suivi de l'avancement en temps réel, afin d’assurer la fluidité du projet pour l’ensemble des collaborateurs en prenant en compte leur diversité ou leur potentiel handicap et de respecter les délais.

Coordonner les équipes créatives et techniques chargées de la création des éléments multimédia en utilisant des outils de gestion de projet (tableau, logiciels…) en assignant les tâches en fonction des compétences et de la disponibilité de chacun dans une démarche inclusive, en suivant l'avancement du projet et la gestion des ressources et des imprévus, afin d'assurer la bonne exécution du projet

Élaborer et suivre le budget de production des supports multimédia en utilisant des outils de budgétisation (tableur ou logiciel) en ajustant régulièrement les dépenses et en anticipant les imprévus afin de garantir le respect de l’enveloppe globale du projet tout en garantissant la qualité des livrables.

Définir des objectifs de campagne de communication multimédia clairs, mesurables et diversifiés (qui comprennent la RSE et l’inclusion d’un public diversifié) en utilisant la méthode SMART et des outils d'analyse de performance et en respectant les délais de création de contenu et les attentes en matière d’engagement, conversion et notoriété pour mesurer l’impact de la campagne menée

Concevoir un tableau de suivi inclusif des performances de la campagne de communication réalisée en centralisant les données, et en analysant les indicateurs de performance au regard des objectifs définis afin d’ajuster les actions stratégiques et garantir la réussite des objectifs à la fois financier, environnementaux et sociétaux.

Mises en situation professionnelle à partir d’un cas réel ou fictif de gestion d’un projet multimédia pour le compte d’une organisation