Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Le Diplôme en Administration des Affaires Internationales certifie les compétences des dirigeants, cadres stratégiques et entrepreneurs dans la conception et le pilotage de stratégies de développement à l’international. Il atteste de leur capacité à prendre des décisions stratégiques impactantes, en intégrant les enjeux économiques, financiers, numériques, sociétaux et environnementaux.

Dans un environnement marqué par la digitalisation, la mondialisation et la transition écologique, cette certification valide l’aptitude des professionnels à déployer des stratégies d’expansion, manager des équipes multiculturelles, optimiser la gestion financière et intégrer la responsabilité sociétale au sein des décisions stratégiques.

Face aux mutations économiques, aux évolutions réglementaires et aux transformations des modèles d’affaires, ce diplôme garantit la maîtrise des outils et méthodologies permettant de structurer des stratégies innovantes, piloter des transformations organisationnelles et assurer la compétitivité des entreprises sur les marchés internationaux.

Activités visées :

•    Analyse des dynamiques économiques et concurrentielles
•    Identification des orientations stratégiques de l’entreprise
•    Conception et mise en œuvre d’une stratégie alignée aux objectifs de croissance
•    Analyse des usages numériques et des tendances technologiques 
•    Sélection et intégration des outils digitaux adaptés aux processus métiers et aux enjeux stratégiques
•    Conduite des projets de transformation digitale et accompagnement des parties prenantes
•    Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing et commerciale
•    Gestion et valorisation du capital marque et de la relation client
•    Suivi et analyse de la performance des actions marketing
•    Évaluation de la situation financière et des leviers de rentabilité de l’entreprise
•    Définition et pilotage de la stratégie de financement et d’allocation des ressources
•    Suivi de la performance financière à travers le contrôle de gestion et l’analyse des risques
•    Définition des objectifs et des bénéfices attendus du projet
•    Coordination des parties prenantes et de l’équipe projet
•    Analyse des données et production d’un livrable conforme aux attentes
•    Définition des objectifs et des bénéfices attendus du projet
•    Coordination des parties prenantes et de l’équipe projet
•    Analyse des données et production d’un livrable conforme aux attentes
•    Pilotage du leadership et de la communication managériale en contexte interculturel
•    Mobilisation des équipes et accompagnement de la transformation organisationnelle
•    Prévention des tensions, gestion des conflits et régulation des dynamiques relationnelles internationales
•    Conception et structuration de messages stratégiques en environnement multiculturel
•    Réalisation de présentations orales, d’échanges argumentés et de négociations internationales
•    Mobilisation d’outils numériques de communication et de collaboration dans un cadre professionnel international 
•    Analyse des enjeux sociétaux, environnementaux et réglementaires liés aux décisions stratégiques
•    Intégration des normes éthiques, légales et de durabilité dans la définition et la mise en œuvre des stratégies d’entreprise
•    Élaboration de recommandations équilibrées

Compétences attestées :

•    Analyser l’environnement global de l’entreprise en mobilisant des outils d’analyse stratégique (PESTEL, SWOT, matrices concurrentielles) afin de dégager des orientations alignées sur les dynamiques économiques internationales.
•    Évaluer les risques et opportunités liés aux marchés internationaux en intégrant les spécificités géopolitiques, réglementaires et culturelles visant à éclairer les choix de positionnement stratégique de l’entreprise.
•    Définir les objectifs de développement à l’échelle internationale en tenant compte des capacités internes, des attentes des parties prenantes et des conditions d’accès aux marchés pour garantir la cohérence et la faisabilité de la stratégie globale.
•    Concevoir des plans d’actions stratégiques multi-pays en s’appuyant sur des analyses de rentabilité, des scénarios de croissance et des projections financières comparées dans le but de structurer un déploiement maîtrisé à l’international.
•    Piloter la mise en œuvre de la stratégie internationale en coordonnant les acteurs clés, en assurant la cohérence interfonctionnelle et en suivant les indicateurs de performance transversaux, en vue d’adapter les actions aux contextes locaux.
•    Identifier les usages numériques et leurs évolutions en analysant leurs impacts sur les modèles économiques, les métiers et les chaînes de valeur avec l’objectif d’anticiper les transformations organisationnelles à venir.
•    Évaluer les opportunités de digitalisation en confrontant les besoins métiers, les capacités internes et les enjeux de compétitivité pour proposer des solutions technologiques alignées avec la stratégie globale.
•    Déployer les outils numériques avancés en sélectionnant les solutions adaptées aux processus clés de l’organisation afin d’améliorer l'efficacité opérationnelle et la réactivité des équipes.
•    Adapter les pratiques de travail en intégrant progressivement les technologies digitales dans les usages collectifs et individuels de manière à sécuriser l’appropriation et à limiter les résistances au changement.
•    Piloter les projets de transformation digitale en coordonnant les parties prenantes, les ressources et les outils de suivi pour garantir la mise en œuvre efficace et mesurable des évolutions attendues.
•    Analyser les tendances de marché en mobilisant des outils d’études, de segmentation et de veille concurrentielle dans le but d’identifier des opportunités de croissance et d’orienter les choix stratégiques.
•    Concevoir une stratégie marketing multicanale en intégrant les enjeux digitaux, culturels et sociétaux pour renforcer la pertinence de l’offre et l’attractivité de la marque.
•    Structurer un plan de communication commerciale en sélectionnant les canaux, messages et formats adaptés afin d’augmenter la visibilité et la valeur perçue de la marque.
•    Piloter la gestion de la relation client en mettant en œuvre des dispositifs de fidélisation, d’acquisition et d’expérience client personnalisée dans l’objectif de maximiser la rétention et la satisfaction.
•    Évaluer la performance des actions marketing et relationnelles en utilisant des indicateurs chiffrés (KPI, ROI, engagement client) visant à optimiser les résultats et ajuster les leviers activés.
•    Analyser la situation financière d’une entreprise en mobilisant des états financiers retraités et des modèles d’analyse économique afin d’orienter les décisions d’investissement à l’échelle nationale et internationale.
•    Définir une stratégie de financement et de gestion des capitaux en prenant en compte les enjeux de rentabilité, de risque et de conformité réglementaire pour sécuriser la croissance de l’entreprise.
•    Structurer la politique d’allocation des ressources financières en identifiant les leviers d’optimisation du coût du capital visant à ajuster la stratégie en fonction des scénarios économiques.
•    Superviser la performance financière en mettant en place des dispositifs de suivi budgétaire, de contrôle de gestion et d’analyse des écarts dans le but d’améliorer la réactivité stratégique.
•    Évaluer les impacts financiers des décisions de gestion en s’appuyant sur des indicateurs de rentabilité, de solvabilité et de liquidité afin d’assurer la pérennité de l’entreprise dans un environnement globalisé.
•    Piloter les arbitrages financiers en hiérarchisant les priorités d’investissement et en intégrant les contraintes de trésorerie, de financement et de création de valeur de sorte à renforcer la compétitivité globale de l’entreprise.
•    Déterminer les objectifs et les bénéfices attendus d’un projet en analysant son impact stratégique afin d’assurer sa cohérence avec les enjeux de l’entreprise.
•    Identifier les parties prenantes et clarifier leurs attentes concernant le projet en utilisant des outils d’analyse pour structurer la gestion du projet.
•    Piloter l’équipe projet en adoptant une approche managériale adaptée au contexte avec l’objectif de garantir l’efficacité et l’engagement des acteurs impliqués.
•    Exploiter les données qualitatives et quantitatives du projet en analysant les indicateurs de résultats et les retours des parties prenantes de manière à évaluer l’avancement, optimiser les décisions et assurer l’atteinte des objectifs.
•    Produire un livrable structuré présentant l’analyse, les recommandations et le plan d’action du projet afin d’assurer sa pertinence et l’atteinte des bénéfices attendus.
•    Concevoir une stratégie de gestion des opérations en intégrant les contraintes réglementaires, économiques, environnementales et sectorielles pour optimiser la performance globale et la résilience des activités internationales.
•    Structurer les processus logistiques en adaptant les flux physiques et d’information aux spécificités des marchés et aux capacités des partenaires de manière à assurer la fluidité et l’efficience de la chaîne d’approvisionnement.
•    Optimiser les approvisionnements et les stocks en sélectionnant les méthodes adaptées de gestion des flux et de planification dans le but de réduire les coûts, les délais et les ruptures dans un environnement multiculturel.
•    Piloter les relations fournisseurs en négociant des conditions contractuelles équilibrées, en suivant les engagements de qualité, coûts et délais afin de sécuriser les approvisionnements internationaux.
•    Anticiper les risques logistiques en réalisant une cartographie des vulnérabilités et en définissant des plans de continuité visant à s’adapter aux aléas géopolitiques, climatiques et douaniers.
•    Évaluer la performance opérationnelle en mobilisant des indicateurs de pilotage afin d’améliorer en continu les dispositifs de gestion des opérations.
•    Adopter un style de leadership interculturel en ajustant les postures managériales aux spécificités culturelles et aux dynamiques organisationnelles pour améliorer la performance collective dans des contextes internationaux.
•    Mobiliser les équipes multiculturelles en mettant en œuvre des leviers de motivation et de reconnaissance adaptés aux attentes professionnelles et aux valeurs des collaborateurs dans l’optique de renforcer l’engagement et la fidélisation.
•    Gérer les conflits interculturels en appliquant des méthodes de régulation et de médiation adaptées aux contextes relationnels et hiérarchiques visant à rétablir un climat de travail coopératif.
•    Accompagner les transformations organisationnelles en pilotant des dispositifs de conduite du changement fondés sur l’écoute, la transparence et la co-construction pour faciliter l’adhésion des équipes à l’échelle locale et globale.
•    Communiquer dans des environnements professionnels multiculturels en adaptant les registres, les canaux et les outils de communication aux interlocuteurs de manière à fluidifier les interactions et prévenir les malentendus.
•    Développer une posture managériale réflexive en analysant les effets de ses pratiques sur les équipes et en engageant des actions d’ajustement pour augmenter son agilité et son efficacité relationnelle.
•    Structurer une communication écrite et orale en ajustant le message, le registre et le ton aux spécificités professionnelles et culturelles afin d’assurer la clarté et l’impact des échanges dans un environnement international.
•    Adapter ses supports de communication en fonction des interlocuteurs, des objectifs et des usages numériques dans le but de favoriser l’adhésion des parties prenantes internes et externes.
•    Conduire une présentation professionnelle en mobilisant des techniques d’argumentation, de narration visuelle et de prise de parole avec l’objectif d’influencer les décisions dans des contextes multiculturels.
•    Utiliser des outils numériques avancés de communication et de collaboration en autonomie pour assurer une interaction fluide et efficace dans un cadre de travail international.
•    Négocier en contexte interculturel en structurant ses arguments, en identifiant les leviers de compromis et en s’appuyant sur des éléments factuels afin de parvenir à un accord équilibré et durable.
•    Gérer les situations de tension ou de désaccord en s’appuyant sur une posture assertive et en reformulant les points de blocage de sorte à préserver la qualité de la relation et à maintenir une communication constructive.
•    Analyser les enjeux économiques, sociaux, environnementaux et réglementaires en mobilisant des sources fiables et des grilles d’analyse afin d’évaluer l’impact global des décisions stratégiques sur les parties prenantes.
•    Intégrer les normes légales, sectorielles et internationales en consultant les référentiels en vigueur pour garantir la conformité juridique et la sécurisation des activités dans différents contextes.
•    Évaluer les risques et opportunités éthiques, sociaux et environnementaux liés aux orientations stratégiques en tenant compte des attentes des acteurs internes et externes dans le but de renforcer la responsabilité de l’entreprise.
•    Formuler des recommandations équilibrées en croisant les objectifs économiques avec les exigences de durabilité et les contraintes sociétales en vue de garantir l’acceptabilité des décisions au niveau national et international.
•    Mobiliser les principes de gouvernance responsable en s’appuyant sur des outils de pilotage RSE et de reporting extra-financier afin d’assurer la transparence et la redevabilité des actions menées.
•    Conduire une veille stratégique sur les évolutions réglementaires et sociétales en utilisant des outils de suivi spécialisés de sorte à anticiper les mutations du cadre d’action de l’entreprise.
•    Concevoir des solutions innovantes à impact positif en mobilisant des approches technologiques, sociales et durables afin de répondre à des enjeux complexes et multidimensionnels.
•    Structurer des projets de transformation responsables en définissant les étapes de mise en œuvre, les ressources mobilisables et les parties prenantes associées pour garantir leur faisabilité et leur ancrage stratégique.
•    Piloter des initiatives à impact en coordonnant les contributions des acteurs impliqués et en assurant la conformité avec les objectifs de durabilité dans le but de renforcer leur efficacité opérationnelle.
•    Mesurer les effets des projets durables en sélectionnant des indicateurs quantitatifs et qualitatifs adaptés avec l’objectif d’évaluer leur performance, leur portée et leur pérennité.
•    Promouvoir des pratiques responsables en concevant une stratégie de communication engageante et en adaptant les messages aux différents publics pour accroître leur appropriation et leur diffusion.
•    Engager les parties prenantes internes et externes dans des dynamiques collaboratives en facilitant la co-construction de solutions durables afin de favoriser leur acceptabilité et leur mise en œuvre à long terme.

Modalités d'évaluation :

• Tests d’évaluation des connaissances ;
• Études de cas ;
• Simulation de gestion d’une entreprise à travers un jeu d’entreprise, en groupe ;
• Soutenance orale ;
• Mise en situation professionnelle réelle ou simulée avec production d’un rapport écrit;
• Voyage d’étude en entreprise.