Certification professionnelle

• Mettre en œuvre une veille technologique et juridique en identifiant les innovations pertinentes (technologies émergentes, nouveaux outils), afin proposer un projet différencié, innovant et respectueux des contraintes légales.
• Analyser l’environnement de l’entreprise en s’appuyant sur un benchmark concurrentiel, sur une étude du client cible et en mobilisant des outils de datavisualisation ou des dashboards pour définir les contours du marché à conquérir.
• Définir les ressources humaines et matérielles nécessaires en analysant les besoins de chaque phase du projet, en tenant compte des contraintes budgétaires et en identifiant les potentiels bénéfices afin de proposer un budget prenant en compte l’ensemble des aspects du projet.
• Identifier les risques (techniques, financiers, humains) en analysant les différents éléments du projet de développement, et en s'appuyant sur des méthodes traditionnelles telles que la matrice de risques et les sessions de brainstorming, ainsi que sur des technologies avancées, comme les outils d'analyse prédictive basés sur l'intelligence artificielle (IA) et le machine learning afin de prévoir les impacts potentiels et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser une synthèse en s’appuyant sur une étude de marché, en détaillant les ressources nécessaires à sa bonne réalisation, en s’appuyant sur une étude des outils de datavisualisation et en relevant les innovations qui lui sont relatives afin de convaincre la DSI de valider le lancement du projet.

Mise en situation professionnelle, cas pratique, rapport d’expérience professionnelle / mémoire professionnel.

• Participer à la segmentation de la cible client en analysant ses données caractéristiques (démographiques, comportementales et sectorielles) et en identifiant les profils les plus adaptés aux offres pour prioriser les actions commerciales en fonction des opportunités de marché.
• Gérer la relation client en utilisant des systèmes de recueil d’information (à l’aide de CRM, de CPD ou d’autres outils marketing) et en s’appuyant sur les caractéristiques clés des clients pour développer l’offre commerciale.
• Réaliser les contrats avec le support des services financiers et juridiques, en décrivant les termes de chaque contrat et en respectant la législation en vigueur afin d’atteindre les objectifs.
• Réaliser un reporting commercial en s’appuyant sur des dashboards ou des outils de datavisualisation et en analysant le degré d’accomplissement des indicateurs clefs de performance afin de consolider les ventes.

Mise en situation professionnelle, cas pratique, rapport d’expérience professionnelle / mémoire professionnel.

• Élaborer un planning des différentes phases du projet en fonction des différentes parties prenantes en utilisant des outils de gestion de projet et en tenant compte des délais et des ressources disponibles, afin de structurer les étapes du projet et en assurer la réussite.
• Déterminer les objectifs fonctionnels de validation de chaque étape du projet en respectant la stratégie de l’organisation, les ressources, les échéances et les jalons, et en s’aidant de logiciels de gestion de projet (Trello, JIRA etc.), afin d'assurer une exécution fluide et dans les délais.
• Suivre et ajuster le budget du projet en fonction des écarts constatés et des imprévus en réévaluant les coûts, pour optimiser les dépenses tout en garantissant la viabilité.
• Animer les réunions de suivi du projet en préparant des ordres du jour, en expliquant l’état d’avancement du projet et en utilisant des outils collaboratifs, pour assurer une communication fluide entre les équipes et résoudre les obstacles au bon déroulement du projet.

• Produire des rapports d’avancement en organisant des sessions de feedback entre le client et l’équipe projet et en collectant des informations sur l’avancement du projet à l’aide d’outils de reporting pour informer les parties prenantes.

Mise en situation professionnelle, cas pratique, rapport d’expérience professionnelle / mémoire professionnel.

• Identifier les besoins des parties prenantes en menant des réunions, ateliers, ou entretiens, en s'appuyant sur des outils de collecte d'informations pour comprendre les contraintes métiers et techniques, afin de rédiger un cahier des charges précis et adapté au besoin fonctionnel.

• Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles en rédigeant des user stories ou un cahier des charges, à l'aide d'outils de modélisation, afin de permettre aux équipes techniques de développer des solutions adaptées.

• Superviser le suivi des backlogs en utilisant des méthodologies agiles et des outils de gestion de projet, pour prioriser les tâches à accomplir et garantir que les développements respectent les attentes des parties prenantes.

• Ajuster les priorités en fonction des imprévus en recueillant les retours des parties prenantes lors des rétrospectives et en tenant compte des contraintes liées au projet initial (ressources etc.) afin de réorganiser les tâches du sprint en cours et optimiser le flux de travail.

• Mesurer la performance des solutions livrées en analysant les KPI (délais, coûts, qualité, satisfaction…) à l’aide de tableaux de bord et d’outils de suivi de performance, afin d’évaluer la réussite du projet.

Mise en situation professionnelle, cas pratique, rapport d’expérience professionnelle / mémoire professionnel.

• Organiser l’analyse et le traitement de données en collectant des données provenant de sources variées, en réalisant un premier niveau d’analyse et en proposant une architecture des données dans une base de données afin d’en faciliter l’exploitation.
• Concevoir des tableaux de bord interactifs et automatisés, adaptés aux besoins des utilisateurs métiers, à l'aide d'outils de data visualisation, afin d’apporter en temps réel les informations nécessaires à une prise de décision.
• Construire des modèles prédictifs à partir d’algorithme standard et de données structurées et non structurées, en utilisant des techniques de Machine Learning (algorithmes supervisés) en réalisant des tests réguliers, afin d'anticiper des tendances ou des comportements.
• Organiser la formation des utilisateurs internes sur les outils de visualisation de données (Power BI, Tableau) en élaborant des propositions d’adaptation à propos des supports pédagogiques à leur niveau de compétence et en planifiant des sessions de formation, pour assurer une prise en main rapide des outils par l'ensemble des équipes.

Mise en situation professionnelle, cas pratique, rapport d’expérience professionnelle / mémoire professionnel.

• Participer à l’audit sur la politique de sécurité de l’entreprise au côté de l’auditeur ou de l’expert métier en se conformant aux normes et aux exigences légales, en analysant les besoins et points faibles de l'entreprise et en tenant compte des menaces potentielles pour émettre des propositions d’ajustement de procédure de conformité au regard de l’expérience terrain.
• Mettre en œuvre des plans de gestion des risques cybersécurité en tenant compte des menaces émergentes et des vulnérabilités des systèmes d’information et en anticipant leur impact pour proposer un plan d’action en cas d’incident.
• Coordonner la réponse à un incident de cybersécurité en assurant la communication entre les parties prenantes et en minimisant les impacts sur l'activité afin de participer à la résolution de l’incident.
• Participer au déploiement des systèmes de protection (pare-feu, systèmes de détection d'intrusion etc.) en mettant en place des dispositifs de sécurité (authentification, chiffrement etc.) pour sécuriser les infrastructures et les données.

Mise en situation professionnelle, cas pratique, rapport d’expérience professionnelle / mémoire professionnel.