Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La certification de directeur d'établissement ou service pour personnes âgées répond aux besoins spécifiques des collectivités locales et des établissements publics médico-sociaux qui sont chargés de fournir des services aux personnes âgées. Ces établissements ou services comprennent notamment les établissements ou services sociaux ou médico-sociaux, les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), les résidence autonomie, les services autonomie à domicile, etc. gérés par les départements, structures intercommunales et communes.

Cette certification vise à garantir que les professionnels occupant ces postes disposent des compétences nécessaires pour répondre aux besoins complexes et évolutifs des personnes âgées et de leurs familles dans le cadre des services publics locaux. Cela contribue également à professionnaliser et à valoriser cette fonction au sein de l'administration territoriale et à garantir un niveau de qualité et de professionnalisme dans le secteur des soins aux personnes âgées.

Activités visées :

Pilotage stratégique de la politique d’accueil/accompagnement de l’établissement et/ou du service

Contribution à la définition et l’adaptation de la politique gérontologique locale

Organisation et adaptation des prestations et de la communication avec les personnes âgées et/ ou leurs proches aidants

Management d’équipes pluridisciplinaires et gestion des ressources humaines en situation habituelle ou exceptionnelle

Gestion écoresponsable administrative, financière, technique, logistique et son adaptation aux transitions

Compétences attestées :

Concevoir, piloter et évaluer le projet d’établissement/service dans le respect des politiques publiques nationales et locales, en s'appuyant sur un diagnostic de territoire et sur un diagnostic interne afin d’ajuster l’offre de services aux besoins et réalités des publics

Analyser et réunir les conditions de réalisation du projet d’établissement/du service, en négociant les moyens, en pilotant le dialogue de gestion et en évaluant la mise en œuvre afin de garantir la qualité et le niveau de service attendus par les usagers, les décideurs ou institutions et l’adaptation aux transitions

Mettre en place des démarches projet et des outils adaptés afin de définir et de négocier, au regard de la stratégie globale de l’établissement, l’adaptation des moyens et compétences de l’établissement/service aux aléas et/ou crises liées aux  changements et aux transformations sociétales

Contribuer à l’actualisation de la politique gérontologique du territoire, en réalisant une veille sur les politiques publiques et sur l’évolution des besoins et enjeux liés aux transitions afin de permettre une co-construction et un co-pilotage des parcours d’accompagnement

Identifier et s’impliquer dans les partenariats et les réseaux professionnels afin de contribuer à l’évolution de l’offre de services visant les personnes âgées ou en situation de handicap (âgées ou vieillissantes)

Organiser l’évaluation, l’accueil et l’accompagnement de la personne âgée et de ses proches dans le respect des obligations réglementaires, afin de garantir les libertés individuelles, les principes de bientraitance, et de qualité de vie en établissement ou à domicile

Adapter les réponses sociales ou de soins à la singularité des personnes âgées, en organisant et en assurant la coordination des intervenants internes et externes

Assurer la cohésion des équipes en mettant en place une démarche managériale qui garantit une organisation efficiente du travail, pour l’accompagnement des personnes âgées

Organiser et mettre en œuvre la gestion administrative du personnel en définissant le cadre d'intervention et la répartition des rôles afin de garantir le respect des règles et des droits et la continuité du service

Développer les compétences individuelles et collectives, et prévenir l’usure professionnelle, en prenant en compte les situations de handicap, en identifiant les acteurs ressources et en conduisant les actions nécessaires, afin d'améliorer la qualité de vie au travail et la qualité du service rendu

Piloter la gestion administrative, financière, budgétaire de l’établissement/service en organisant l’activité et en réalisant les opérations, contrôles et analyses nécessaires pour garantir une gestion saine et une vision prospective dans le respect des obligations légales et des engagements contractualisés avec les tutelles/décideurs/institutions

Organiser le bon fonctionnement, la gestion durable et la gestion des risques des bâtiments, équipements, ressources et services en tenant compte des obligations réglementaires et des transitions - notamment numériques et écologiques -, afin de garantir un cadre répondant aux exigences en matière de sécurité et de qualité du lieu de vie et du lieu de travail

Modalités d'évaluation :

Dossier professionnel 

Épreuve écrite sur étude de cas pratique

Épreuve orale à partir d’un retour d’expérience

Entretien avec le jury