Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

L'Animateur qualité sécurité environnement est l’acteur de terrain qui travaille au quotidien auprès des équipes opérationnelles à conjuguer excellence de production, sécurité au travail et durabilité de l’activité afin de pérenniser et améliorer la performance de l’organisation.
L’Animateur qualité sécurité environnement élabore, déploie ou contrôle les dispositifs et plans d'action de l'entreprise en matière de qualité, hygiène, sécurité et environnement selon la réglementation et les normes en vigueur.

Activités visées :

Participer à la mise en œuvre et à l’animation du système qualité
Participer à la prévention et à l’animation de la santé et de la sécurité au travail
Participer à la mise en œuvre et à l’animation du système environnemental
Animer le système de management QSE dans une démarche de transition numérique

Compétences attestées :

Identifier les écarts en matière de qualité dans l’organisme en comparant les exigences (réglementaires ou normatives) et les pratiques sur le terrain pour alerter les différents acteurs
Proposer des actions d’amélioration en exploitant les résultats de la veille réglementaire et normative pour garantir la conformité de l’organisme en termes de qualité (produits ou services)
Animer le déploiement des actions définies par le responsable QSE ou son représentant pour maintenir ou améliorer la conformité réglementaire et/ou normative aux référentiels qualité
Formaliser la documentation qualité interne (procédures, standards, modes opératoires, instructions, enregistrements, etc.) dans le respect des référentiels applicables pour avoir un système documentaire actualisé
Transmettre, aux responsables des processus qualité, les éléments pertinents issus de modifications (de référentiel, d’organisation, etc.) pour leur permettre de mettre à jour leur processus
Informer les collaborateurs des évolutions documentaires en usant des moyens d’animations internes pour harmoniser les pratiques au sein de l’organisation
Pratiquer des contrôles sur le terrain en collaborant avec les différents acteurs du système de management de la qualité pour rendre compte de la conformité de l’application de la documentation qualité interne (procédures, standards, modes opératoires, instructions, enregistrements, etc.)
Organiser des contrôles en définissant les critères, la méthode et la fréquence pour assurer le suivi de la qualité de la production
Identifier, lors de groupes de travail, les causes de non-conformité, réclamation produit/service interne ou externe pour apporter les éléments de réponse au client interne/externe et corriger le dysfonctionnement
Repérer les gisements de progrès, en collaborant avec les acteurs, pour participer à l’amélioration de la performance de la qualité de l’organisation
Communiquer les sources de progrès identifiées aux acteurs concernés pour favoriser l’adhésion au principe de l’amélioration continue

Identifier les écarts en matière de sécurité, santé et hygiène en comparant les exigences (réglementaires ou normatives) et les pratiques sur le terrain pour alerter les différents acteurs
Proposer des actions d’amélioration pour garantir la conformité de l’organisme du point de vue santé, sécurité et hygiène au travail en exploitant les résultats de la veille réglementaire et normative
Animer le déploiement des actions définies par le responsable QSE ou son représentant pour maintenir ou améliorer la conformité aux référentiels santé, sécurité et hygiène au travail (réglementaires et normatifs)
Formaliser la documentation interne relative à la sécurité, santé et hygiène (consignes de sécurité, fiches de postes, enregistrements, etc.) en impliquant les différents acteurs de l’organisme pour favoriser sa mise en œuvre
Identifier les risques professionnels au sein de l’organisme en observant les collaborateurs en situation de travail pour adapter le travail à l’homme et élaborer le document unique d’évaluation des risques professionnels
Hiérarchiser chaque risque identifié en exploitant les tableaux de cotation et en calculant le niveau de risque pour identifier des actions de prévention prioritaires
Proposer des mesures préventives en exploitant le résultat de l’EVRP pour améliorer les conditions de santé, sécurité et hygiène au travail
Actualiser le DUERP selon les évolutions réglementaires et normatives, de l’organisation de l’activité (évolution des postes de travail, nouveau matériel, etc.) et à la suite de tout accident de travail au sein de l’organisme pour garantir la conformité réglementaire et normative et le rendre accessible à tous
Organiser les faits recueillis suite à un accident du travail en utilisant une méthode d'analyse (arbre des causes par exemple) pour identifier les causes
Proposer des actions correctives en exploitant les résultats de la recherche des causes pour éviter la survenue d’un nouvel accident
Communiquer, dans le respect du RGPD et de façon accessible à tous, sur les faits, les causes, et les actions correctives mises en place pour sensibiliser les acteurs de l’organisme et améliorer la performance sécurité de l’organisme à l’issue d’une situation d’urgence
Compléter, en collaboration avec l’entreprise extérieure, le plan de prévention en identifiant les risques et en proposant des actions préventives afin d’améliorer les conditions de sécurité de la co-activité et garantir la conformité réglementaire de l’EE et de l’EU
Transmettre aux équipes intervenantes des EE les consignes de sécurité définies dans le plan de prévention pour s’assurer de leur bonne prise en compte et limiter les risques
Pratiquer des contrôles sur le terrain en observant les situations de travail des EE pour rendre compte de la conformité de l’application du plan de prévention
Accueillir les visiteurs en contrôlant leur autorisation à pénétrer sur le site, dans le respect du RGPD, en les informant des mesures d’accessibilité et en les sensibilisant sur les risques pour assurer leur sécurité et la sûreté de l’organisme

Identifier les écarts en matière d’environnement en comparant les exigences (réglementaires ou normatives) et les pratiques sur le terrain pour alerter les différents acteurs
Proposer des actions d’amélioration pour garantir la conformité environnementale de l’organisme en exploitant les résultats de la veille réglementaire et normative (droit de l’environnement, ICPE , normes ISO14001, ISO50001, engagement RSE de l’organisme, etc.)
Animer le déploiement des actions définies par le responsable QSE ou son représentant pour maintenir ou améliorer la conformité aux référentiels environnementaux (réglementaires et normatifs)
Formaliser la documentation interne relative à l’environnement (Consignes de sécurité, fiches de situation d’urgence, consignes relatives au tri des déchets, enregistrements, etc.) en impliquant les différents acteurs de l’organisme pour favoriser sa mise en œuvre
Identifier les aspects environnementaux significatifs de l’organisme pour participer à l’élaboration et à la mise à jour de l’analyse environnementale et du bilan carbone en recueillant les données liées à l’activité
Hiérarchiser les impacts significatifs en exploitant les tableaux de cotation et en calculant leurs niveaux de criticité pour identifier les actions de prévention prioritaires
Proposer des mesures préventives applicables sur le terrain en exploitant le résultat de l’analyse environnementale pour participer à la réduction des risques et impacts environnementaux de l’organisme notamment à l’issue de situations d’urgence
Actualiser l’analyse environnementale en effectuant une revue des impacts pour maintenir la cohérence avec l’activité de l’organisme et son engagement dans la transition écologique
Participer à la gestion administrative des déchets en complétant le système documentaire réglementaire (registre des déchets, bordereau de suivi des déchets, autorisation des prestataires et de transport, etc.) pour justifier de leur traçabilité
Collecter les données relatives aux déchets (volumes, types, conditions de stockage, modalités d’évacuation, etc.) par observation sur le terrain et en consultant l’historique pour participer à la sélection des prestataires, à la réduction de la production de déchets et à l’identification de solutions de traitement
Réaliser des actions (aménagement de zone, affichage de consignes de tri, sensibilisation accessible à tous, etc.) pour contribuer à la qualité du tri des déchets et faciliter la filière de traitement (valorisation ou élimination)

Coordonner les actions de sensibilisation et de communication, à l’aide d’outils numériques, pour optimiser leurs impacts, les rendre accessibles à tous et respecter l’engagement dans la transition numérique
Sensibiliser les collaborateurs de l’organisation, dans le respect de la diversité et en mobilisant des outils numériques accessibles à tous, pour maintenir un niveau de connaissances optimal sur les thématiques QSE (formation par visioconférence, sensibilisations vidéo, utilisation de logiciels de design numérique, etc.)
Mesurer l’efficacité des actions de sensibilisation auprès des collaborateurs pour s’assurer de la bonne compréhension des informations en évaluant les connaissances acquises
Collecter les données, auprès des différents acteurs et par des moyens adaptés (observations et mesures terrain, questionnaires, analyses documentaires, informations des acteurs de l’organisation, etc.) pour actualiser les tableaux de bord QSE
Suivre les résultats des indicateurs QSE au quotidien en intégrant les données recueillies dans des outils de reporting pour permettre le contrôle de la performance du système de management QSE
Identifier les dérives pour alerter les acteurs concernés en analysant les résultats des indicateurs QSE
Communiquer, de façon claire et accessible à tous, sur l’évolution de la performance du système de management QSE pour fédérer autour des actions QSE
Programmer les différents types d’audits (Visite terrain, audit au poste, audits internes, audit fournisseurs, etc.), avec le responsable QSE ou son représentant et les différents acteurs, pour assurer la surveillance des systèmes de management QSE
Mener les audits QSE en assurant l’ouverture, le déroulement et la clôture de l’audit dans le respect des bonnes pratiques et techniques d’audit pour recueillir les données de la vie du système QSE en collaboration avec les acteurs du système
Identifier les écarts avec les référentiels QSE applicables, pour rédiger le compte-rendu d’audit, en comparant les exigences des systèmes de management QSE et les pratiques sur le terrain
Communiquer les résultats des différents audits en les rendant accessibles à tous pour fédérer autour des systèmes de management QSE
Renseigner les outils numériques métier (Exposition au risque chimique, suivi de la production des déchets, déclaration annuelle des émissions, etc.) pour suivre les données QSE
Utiliser des méthodes et outils d’analyse et de résolution de problèmes, lors de groupes de travail pluridisciplinaires, pour identifier les causes racines et des solutions innovantes et durables au dysfonctionnement QSE identifié
Mettre en place les actions validées par les responsables pour résoudre les dysfonctionnements et ainsi participer à l’amélioration de la performance QSE de l’organisation

Modalités d'évaluation :

Les blocs de compétences sont évalués au travers d'applications professionnelles (réelles ou simulées)