Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

L’agent de prévention et de sécurité privée reste et restera un métier en tension. Recruter un professionnel compétent et capable d’opérer en conformité des obligations réglementaires a toujours été et reste encore ce jour une problématique forte. Toutes les études montrent que les besoins d’agent de prévention et de sécurité sont en forte demande constante, tant en Ile de France qu’en province et les recrutements, malgré les augmentations d’effectifs resteront difficiles. 

En termes de besoins, justifiant le dépôt de cette certification en renouvellement, le CNAPS nous indique les principaux éléments suivants dans son rapport 2023 :  Une augmentation de la délivrance des titres en sécurité privée : +20.37% avec 123 029 décisions dont 87% d'accord (102 209 titres accordés) et 58 572 cartes professionnelles délivrées et 43 506 autorisations préalables d'entrée en formation.

La carte professionnelle d'agent de prévention et de sécurité constitue plus de 80% des besoins et des motivations d'entrée dans cette profession pour exercer ce métier.

A horizon 2025, les taux de croissance estimés rapportées par le GES sont de 2 à 3 % par an pour les entreprises du secteur des activités privées, principal employeur de ces professionnels). Les données de l’Acoss pour ces mêmes entreprises au niveau régional sont estimées à 3 %. 

Activités visées :

L'agent de prévention et de sécurité privée assure la surveillance ou la gardiennage des biens et des personnes. Il est chargé d'assurer, dans le respect de la législation et de la réglementation en vigueur, dans le respect des consignes, les missions de prévention, de surveillance et de protection des biens et  des personnes. Il prévient, détecte les anomalies, les intrusions, alerte, et gère les  incidents. Il assure les premiers secours aux personnes.

L’agent de prévention et de sécurité privée, intégré à une équipe et sous les ordres de sa hiérarchie, exerce les activités et opérations suivantes : 

1- Accueil

Réaliser un accueil de visiteur

Renseigner et orienter le visiteur

Contrôler dans le respect des consignes les entrées et sorties

2- Gestion d’un poste de sécurité

Gérer un poste de sécurité doté de systèmes de contrôle, de communication et d’alarmes (alarmes techniques - incendie -intrusion).

Maîtriser la gestion des badges, clés et autres systèmes gérées par le PC.

Renseigner la documentation de traçabilité.

Gérer des appels téléphoniques entrants et sortants.

Utiliser des moyens  « radio » de communication.

Contrôler et gérer le matériel mis à disposition

3- Protection de sites

Réaliser des circuits de vérification (rondes).

Identifier et de décrire des individus dans le cadre d’une enquête.

Détecter des anomalies durant la ronde.

Intervenir sur un incident suite à détection humaine ou électronique.

Utiliser les moyens techniques mis en place pour la protection contre le vol en magasin, sur site industriel, tertiaire, ...

Identifier un individu ou un groupe ayant commis une infraction, un délit, ... (voleur, intrus, ...)

Détecter leur méthodologie.

Appréhender et maîtriser un individu suspect.

Prévenir et gérer une situation conflictuelle, y compris dégradée, agir en cas de nécessité, gérer son stress.

Effectuer une palpation de sécurité ou une inspection visuelle des bagages.

Assurer la protection incendie par la gestion d’alarmes et l’intervention

4- Assistance à personnes

Maîtriser  les gestes de secourisme nécessaires à une première intervention.

Réaliser l’appel d’alerte aux secours

Accueillir et orienter les secours

5- Information

Rédiger un rapport d’anomalie

Rédiger un compte rendu

Se servir des moyens électroniques

Rédiger une main courante

6- Prévenir et agir en cas de situation terroriste

Comprendre les enjeux, la situation, les mesures prises, les niveaux d'alerte, ...

Prévenir et alerte les forces de l'ordre

Agir en cas d'attaque terroriste

Pratiquer le secourisme tactique

Compétences attestées :

Agir avec professionnalisme dans toutes les situations qu'un agent de prévention et de sécurité s'attend à rencontrer avec les méthodes et outils mis à sa disposition.

Gérer les premiers secours conformément aux modes opératoires préconisés pour préserver la vie des personnes et des biens concernés.

Gérer les risques incendies, industriels, ... en respectant les consignes en les prévenant pour les éviter, les réduire et à défaut prendre les mesures de sauvegardes nécessaires en attendant les secours.

Justifier de ses actions en appliquant le cadre légal et réglementaire pour assurer sa mission avec le professionnalisme attendu.

Informer, communiquer, appliquer les consignes et utiliser outils mis à dispositions pour assurer la bonne coordination des actions et le reporting final permettant une éventuelle action dans le champ pénal.

Gérer les conflits et les situations dégradées, agir en cas de nécessité pour prévenir, avant tout, et gérer ses émotions dans des contextes de violences ou d'agression potentielles.

Exécuter ses missions de surveillance en effectuant des rondes, en tenant le poste de sécurité, en effectuant des contrôles d'accès, ...

Effectuer sa mission en relation avec la télésurveillance et la vidéosurveillance pour s'assurer de la complétude des actions et de l'efficacité du dispositif.

Intervenir en événementiel et effectuer des palpations et inspection visuelles de bagages pour garantir à son niveau le bon déroulement des manifestations.

Prévenir les risques terroristes par l'observation, l'alerte et le secours tactique, pour agir de manière graduer selon les circonstances.

Modalités d'évaluation :

Mises en situations professionnelles reconstituées - Questionnaires contextualisés.