Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

L'agent cynophile de sécurité et de prévention assure la sécurité des biens et des personnes à l’aide d’un chien spécialement éduqué. Il entretient et entraîne son compagnon dans le respect du bien-être animal.

Il peut exercer ses activités au sein d'entreprises ou d'organismes privés ou publics, tels que les grandes surfaces, centres commerciaux, équipements sportifs, équipements sociaux, culturels et touristiques, parcs de loisirs, jardins et espaces ouverts au public, gares routières, ferroviaires, aéroportuaires et maritimes. Néanmoins, dans la grande majorité des cas, l’agent est employé par une entreprise prestataire de services.

Activités visées :

Prise du poste de contrôle (PC)

Accueil physique et téléphonique

Prise d’informations

Transmission orale des informations

Rédaction de rapports d’alerte et d’information

Réalisation d’une ronde de surveillance (repérage et positionnement dans les locaux, organisation du circuit, identification des événements et consignes particulières, observation et signalement des dysfonctionnements

Prise en compte des risques

Identification des risques portant atteinte au site

Identification des risques portant atteinte aux personnes présentes sur le site

Mise en place des moyens de prévention et de protection appropriés

Détection des risques terroristes

Protection et alerte face aux risques terroristes

Sécurisation d’un site ou d’un événement à risques

Inspection préalable du site

Identification des personnes (flux entrants et sortants, autorisations spéciales…)

Palpation de sécurité

Respect des droits fondamentaux des personnes

Inspection des matériels

Transmission d’informations

Application des consignes

Gestion des situations à risques

Gestion des personnes et matériels non autorisés

Retrait ou immobilisation des véhicules ou marchandises

Gestion des situations conflictuelles

Gestion des risques électriques et d’incendie

Entretien du chien

Utilisation du matériel cynotechnique (muselière, laisse, collier, caisse de transport…)

Réalisation des soins d’hygiène (prophylaxies sanitaire et médicale, alimentation, habitat…)

Réalisation des premiers secours

Respect du cadre légal et de la réglementation sanitaire relative à l’animal

Entraînement à l’obéissance du chien (rappel au pied, marche au pied, immobilité, franchissement d’obstacles…)

Entraînement du chien au mordant, aux frappes muselées et au déconditionnement face à différents artifices (menace au bâton, coup de feu, fumigène…)

Réalisation d’interventions avec le chien

Préparation du matériel (manchettes, boudins, balles, récompenses…)

Entraînement à la détection des personnes, dont les personnes porteuses d’un handicap

Entraînement à la découverte de nouveaux environnements

Intervention en binôme avec le chien (ronde ou levée de doute)

Respect du cadre légal

Compétences attestées :

Accueillir des personnes physiquement et/ou téléphoniquement, en prenant en compte les situations de handicap le cas échéant, en portant la tenue professionnelle, en vérifiant le bon fonctionnement des outils de transmission, en contrôlant les événements de la main courante et les registres, en transmettant aux autorités et au rondier des informations cohérentes avec la situation, en rédigeant un rapport circonstancié susceptible d’être présenté aux forces de l’ordre le cas échéant, en utilisant les outils bureautiques et les logiciels de sécurité privée, en respectant la règlementation d’usage en sécurité privée, le code de déontologie, les procédures et les consignes communiquées par la hiérarchie, pour réaliser efficacement son travail au poste de contrôle

Réaliser une ronde de surveillance, en portant la tenue professionnelle, en s’équipant du matériel de ronde, en identifiant préalablement le parcours, en se positionnant correctement dans les locaux, en prenant en compte la nature des événements et les consignes particulières, en appliquant une méthode d’observation, en s’adaptant aux situations rencontrées, en signalant toute situation anormale et/ou considérée comme dangereuse à la radio, sans se mettre en danger, afin de protéger les biens et les personnes du site surveillé

Évaluer la situation, en observant l’environnement, en identifiant les dysfonctionnements et éventuellement de la situation, en mobilisant les techniques appropriées d’intervention, sans se mettre en danger, afin d’éviter une dégradation de la situation

Mettre en place les moyens appropriés de lutte contre les risques, en utilisant pour soi-même et les personnes, les dispositifs de protection adaptés, en alertant les services de secours, en informant les services de police, la hiérarchie et/ou le client, en pratiquant, le cas échéant, des gestes de premier secours conformément aux recommandations de l’INRS, pour sécuriser le site et les personnes

Répondre aux différents risques terroristes, en repérant le mode opératoire et les matériels utilisés lors de l’action terroriste, en mettant en sécurité les publics présents sur la zone, dont les personnes en situation de handicap, en transmettant les informations utiles aux forces de l’ordre, en mettant en œuvre les premiers secours tactiques si nécessaire, jusqu’à l’arrivée des secours, afin de limiter les conséquences de l’attaque terroriste

Sécuriser le site avant l’événement, en identifiant les risques liés à l’événement ou au site, en contrôlant la présence d’objets et/ou de personnes suspects ou potentiellement dangereux, en repérant les différentes zones, autorisées, autorisées avec restriction ou non autorisées, afin de prévenir des incidents, des accidents et/ou des actes malveillants

Contrôler les personnes et les matériels à l’entrée du site, en vérifiant les autorisations du personnel, des visiteurs, des véhicules et/ou marchandises, en orientant le cas échéant, les personnes et les véhicules autorisés, en adaptant l’accueil et l’orientation aux personnes en situation de handicap, en réalisant une palpation de sécurité dans le respect des droits fondamentaux des personnes, en inspectant visuellement les sacs, les véhicules et le matériel, en demandant aux personnes de déposer les objets non autorisés à l’endroit prévu à cet effet, afin de disposer d’un site sécurisé pour l’événement

Traiter la présence des personnes et matériels non autorisés le cas échéant, en immobilisant un ou des individus dans le respect de la réglementation en vigueur, en procédant au retrait ou à l’immobilisation des véhicules ou marchandises, en alertant les autorités compétentes, afin de garantir la sécurité des lieux

Contrôler une situation conflictuelle, en observant le comportement de l’individu ou du groupe d’individus et l’environnement, en évaluant le niveau de dangerosité du conflit, en alertant le PC, le cas échéant, en adoptant une communication verbale et gestuelle adaptée lors de la prise de contact, tout en préservant sa sécurité, pour désamorcer le conflit en attendant les renforts le cas échéant

Traiter le risque électrique et/ou incendie, en priorisant les risques et alertes, en observant l’environnement, en coupant les fluides, en utilisant le moyen et le matériel d’intervention approprié, en balisant la zone, en communiquant régulièrement le PC, tout en préservant sa sécurité, afin d’éviter l’électrocution des publics ou la propagation de l’incendie

Entretenir le chien, en utilisant le matériel cynotechnique adapté, en réalisant l’ensemble des soins d’hygiène, en lui apportant, le cas échéant, les premiers secours, en respectant les dispositions du cadre légal, afin de garantir sa santé et son bien-être

Contrôler le chien, en l’entraînant à obéir, avec ou sans muselière et/ou laisse, en présence de publics, par exemple en situation de handicap, et de congénères, y compris hors de la vue de son maître, en l’entraînant à mordre sur un costume de mordant avec des cessations, en l’entraînant à effectuer des frappes muselées sur une apparence civile, en l’entraînant à mordre sur un costume de déconditionnement avec des cessations, afin d’obtenir une obéissance en toutes circonstances

Vérifier la capacité du chien à agir en conditions réelles, en utilisant le matériel adapté, en mobilisant les qualités naturelles et sensorielles du chien à la détection de personnes, en le motivant, en le récompensant régulièrement, en le confrontant à différents personnes/lieux/situations, dont des situations de handicap, en respectant les cadres déontologique et légal, de jour ou de nuit, pour s’assurer que le chien est prêt à affronter un maximum de situations

Réaliser une intervention avec l’usage d’un chien, en utilisant le matériel adapté, en observant les éléments de l’environnement susceptibles de modifier le comportement du chien, en prenant en compte la présence d’éventuelles situations de handicap, en interprétant régulièrement les réactions du chien, dans le respect de la réglementation en vigueur, en assurant sa sécurité et celle du chien, pour neutraliser la situation ou l’anomalie rencontrée

Modalités d'évaluation :

Mises en situation simulées et réelles

Étude de cas

Questionnaires à choix unique (QCU) et à choix multiple (QCM)