L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 3
Code(s) NSF
230r : Entretien général des bâtiments
Formacode(s)
22486 : Maintenance bâtiment
Date de début des parcours certifiants
20-04-2026
Date d’échéance
de l’enregistrement
19-04-2031
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION | 11000007200014 | - | - |
Objectifs et contexte de la certification :
L’agent de maintenance des bâtiments réalise la maintenance courante multi techniques à l’intérieur des bâtiments.
Le périmètre des activités de l’agent de maintenance des bâtiments varie fortement selon l’organisation propre à chaque établissement dont il dépend et se caractérise par la polyvalence de ses interventions (du contrôle visuel à la remise en état).
Activités visées :
Ses missions :
- Assurer la maintenance préventive courante des menuiseries et fermetures, de l’installation électrique, de l’installation thermique et sanitaire dans les bâtiments afin de prévenir tout désordre.
- Établir le diagnostic lors d’un dysfonctionnement ou d’un dégât constaté et réaliser le dépannage dans la limite de ses compétences, sinon faire intervenir une entreprise spécialisée.
- Effectuer la maintenance améliorative courante (aménagements divers, finitions, électricité, plomberie, etc.), dans le cadre de travaux de réhabilitation d’une pièce, d’un local, etc.
L’emploi d’agent de maintenance des bâtiments s’exerce majoritairement dans des Établissements Recevant du Public (ERP), composés de plusieurs bâtiments en cours d’exploitation, mais également dans des structures multi-services d’aide à la personne (personnes âgées, personnes en situation de handicap, etc.), où la connaissance et le respect des règles d’accessibilité sont essentiels pour garantir la sécurité, le confort et l’autonomie des usagers.
L’agent de maintenance des bâtiments intervient en site occupé et cela nécessite de sa part un "réflexe prévention" permanent en ce qui concerne la protection des personnes pendant et après son intervention. Il travaille généralement seul ou en binôme, suivant le poids et l’encombrement des matériaux et équipements utilisés et doit avoir une connaissance des bases techniques et opérationnelles pour réaliser des interventions de premiers niveaux dans plusieurs métiers (carreleur, électricien, peintre, plaquiste, plombier chauffagiste, menuisier, solier, etc.).
L’agent de maintenance des bâtiments est en relation avec le personnel des différents services de l’établissement, son responsable technique, les autres collaborateurs, les intervenants extérieurs et les résidents (établissements hospitaliers, maisons de retraite, etc.). Il doit être attentif à sa manière de communiquer avec ces derniers. Il tient compte de ce contexte dans la préparation et ses interventions de maintenance courante de premiers niveaux.
En fin d’opération, il renseigne les fiches d’intervention sur papier ou support numérique (smartphone, tablette ou ordinateur), et informe son responsable technique des désordres divers constatés nécessitant une intervention urgente.
Il intervient parfois comme utilisateur sur des échafaudages roulants. Conformément aux articles R4544-9 et R4544-10 du Code du travail, l’agent de maintenance des bâtiments qui réalise des travaux d’ordre électrique, des essais après travaux ou des interventions générales, tels que définis dans ce référentiel, est habilité B1 et BR par son employeur.
L'agent de maintenance des bâtiments, dans sa pratique, tient compte des règles concernant le tri des déchets de chantier, l'utilisation rationnelle des matériaux et dont ceux issus du réemploi, des liants et de l'eau.
Il respecte les règles d’hygiène et de sécurité et peut être amené à mettre en place et à utiliser les Équipements de protection collective (EPC) adaptés. Il porte des équipements de protection individuelle (EPI) comme des vêtements et des Appareils de protection respiratoire (APR), en relation avec les risques associés à la tâche qu’il réalise.
Avant toute intervention sur différents supports (murs/sols), pour percer, poncer etc., il avertit son responsable technique en cas de suspicion de présence d’amiante, silice et de plomb dans les matériaux sur lesquels il intervient.
L’agent de maintenance contribue aux analyses des risques avant toutes interventions, en particulier lors de l’utilisation de produits manufacturés dans le secteur du BTP.
Il est sensibilisé aux risques chimiques et physiques par une connaissance approfondie des produits utilisés, et sait interpréter les informations figurant sur les Fiches de Données de Sécurité (FDS).
Il contribue à la démarche d’amélioration continue en matière de qualité, de gestion des risques et de sécurité, au bénéfice des collaborateurs, des occupants et des résidents.
Compétences attestées :
Assurer la maintenance courante des aménagements intérieurs d’un bâtiment
- Effectuer la maintenance améliorative courante des aménagements intérieurs d’un bâtiment.
- Effectuer la maintenance améliorative courante des revêtements intérieurs d’un bâtiment.
- Effectuer la maintenance préventive courante des menuiseries et fermetures d’un bâtiment.
- Effectuer la maintenance corrective courante des aménagements intérieurs d’un bâtiment.
Assurer la maintenance courante de l’installation et des équipements électriques d’un bâtiment
- Effectuer la maintenance améliorative courante d’une installation électrique monophasée d’un bâtiment.
- Effectuer la maintenance préventive courante de l’installation et des équipements électriques d’un bâtiment.
- Effectuer la maintenance corrective courante de l’installation et des équipements électriques d’un bâtiment.
Assurer la maintenance courante de l’installation et des équipements thermiques et sanitaires d’un bâtiment
- Effectuer la maintenance améliorative courante d’une l’installation sanitaire d’un bâtiment.
- Effectuer la maintenance préventive courante de l’installation et des équipements thermiques et sanitaires d’un bâtiment.
- Effectuer la maintenance corrective courante de l’installation et des équipements thermiques et sanitaires d’un bâtiment.
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle : 08 h 00 min
A partir d’un dossier technique et de consignes, le candidat réalise : la construction et la réparation d’un ouvrage à base de plâtre sec, la pose d’éléments menuisés manufacturés, la pose ou changement d’un équipement de serrurerie, la mise en peinture de différents subjectiles, la pose ou réparation d’un revêtement mural, la pose et/ou déplacement d’un appareil électrique et la pose et/ou déplacement d’un appareil sanitaire.
Entretien technique : 00 h 30 min
Cet entretien est réalisé après la mise en situation professionnelle, il comprend trois phases.
Phase 1, durée 00 h 10 min : le jury questionne le candidat sur un dysfonctionnement constaté sur une installation électrique. Le candidat répond oralement aux questions posées par le jury.
Phase 2, durée 00 h 10 min : le jury questionne le candidat sur un dysfonctionnement constaté sur une installation thermique et sanitaire. Le candidat répond oralement aux questions posées par le jury.
Phase 3, durée 00 h 10 min : le jury demande au candidat de commenter oralement les fiches d’intervention produites lors de la Mise en situation professionnelle.
Questionnaire professionnel : 00 h 30 min
Questionnaire sous forme de QCM / QCU
Entretien final : 00 h 20 min
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel. (00 h 10 min)
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 09 h 20 min
RNCP42031BC01 - Assurer la maintenance courante des aménagements intérieurs d’un bâtiment
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
- Effectuer la maintenance améliorative courante des aménagements intérieurs d’un bâtiment. |
Mise en situation professionnelle : 04 h 20 min Entretien technique : 00 h 10 min Questionnaire professionnel : 00 h 10 min Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 04 h 40 min |
RNCP42031BC02 - Assurer la maintenance courante de l’installation et des équipements électriques d’un bâtiment
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
- Effectuer la maintenance améliorative courante d’une installation électrique monophasée d’un bâtiment. |
Mise en situation professionnelle : 01 h 50 min Entretien technique : 00 h 10 min Questionnaire professionnel : 00 h 10 min |
RNCP42031BC03 - Assurer la maintenance courante de l’installation et des équipements thermiques et sanitaires d’un bâtiment
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
- Effectuer la maintenance améliorative courante d’une l’installation sanitaire d’un bâtiment. |
Mise en situation professionnelle : 01 h 50 min Entretien technique : 00 h 10 min Questionnaire professionnel : 00 h 10 min Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 02 h 10 min |
Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Le titre professionnel est composé de trois blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Secteurs d’activités :
- Structures ou institutions d’accueil pour personnes âgées ou personnes en situation de handicap ;
- Établissements de soins ;
- Hôtels et pensions de famille ;
- Établissements d’éveil, d’enseignement, de formation, centres de vacances, centres de loisirs sans hébergement ;
- Établissements de Plein Air ;
- Administrations, banques, bureaux ;
- Magasins de vente, centres commerciaux ;
- Entreprises ;
- Collectivités (régions, départements, communes).
Type d'emplois accessibles :
- Agent de maintenance et d'entretien polyvalent des locaux ;-
- Agent de maintenance multi techniques immobilières ;
- Agent polyvalent d'entretien ;
- Agent polyvalent du service de maintenance ;
- Factotum ;
- Ouvrier de maintenance polyvalent des bâtiments ;
- Ouvrier qualifié de maintenance dans l'hôtellerie de plein air.
Code(s) ROME :
- I1203 - Maintenance des bâtiments et des locaux
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le montage/démontage en sécurité (MDS) et utilisation selon la recommandation R457.
Code du travail :
Article R. 4323 – 58 : Les travaux temporaires en hauteur sont réalisés à partir d'un plan de travail conçu, installé ou équipé de manière à préserver la santé et la sécurité des travailleurs. Le poste de travail est tel qu'il permet l'exécution des travaux dans des conditions ergonomiques.
Article R. 4323 – 63 : Il est interdit d'utiliser les échelles, escabeaux et marchepieds comme poste de travail.
Article R. 4544 - 9. - Les opérations sur les installations électriques ou dans leur voisinage ne peuvent être effectuées que par des travailleurs habilités ;
Article R. 4544 -10. - Un travailleur est habilité dans les limites des attributions qui lui sont confiées. L'habilitation, délivrée par l'employeur, spécifie la nature des opérations qu'il est autorisé à effectuer ;
Article R. 4544 -11. - Les travailleurs qui effectuent des travaux sous tension sont titulaires d'une habilitation spécifique ;
Article R. 4412 - 94. - Les dispositions de la présente section s'appliquent aux interventions sur des matériaux, des équipements, des matériels ou des articles susceptibles de provoquer l'émission de fibres d'amiante ;
Article R. 4412 - 59 à 93. - Le Code du travail prévoit des règles particulières de prévention et de protection que doit respecter l'employeur dès lors que des travailleurs sont exposés à certains agents chimiques cancérogènes, mutagènes et reprotoxiques (CMR).
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | - | |
| En contrat d’apprentissage | X |
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre (Art. R 338-6 du Code de l’Éducation). |
- | |
| Après un parcours de formation continue | X |
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre (Art. R 338-6 du Code de l’Éducation). |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X |
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre (Art. R 338-6 du Code de l’Éducation). |
- | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X |
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre (Art. R 338-6 du Code de l’Éducation). |
- |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Anciennes versions de la certification professionnelle reconnues en correspondance totale :
| Code et intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance |
|---|
| RNCP35510 - TP - Agent de maintenance des bâtiments |
Anciennes versions de la certification professionnelle reconnues en correspondance partielle :
| Bloc(s) de compétences concernés | Code et intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance partielle | Bloc(s) de compétences en correspondance partielle |
|---|---|---|
| RNCP42031BC01 - Assurer la maintenance courante des aménagements intérieurs d’un bâtiment | RNCP35510 - TP - Agent de maintenance des bâtiments | RNCP35510BC01 - Assurer la maintenance courante des aménagements intérieurs d'un bâtiment |
| RNCP42031BC02 - Assurer la maintenance courante de l’installation et des équipements électriques d’un bâtiment | RNCP35510 - TP - Agent de maintenance des bâtiments | RNCP35510BC02 - Assurer la maintenance courante de l'installation et des équipements électriques d'un bâtiment |
| RNCP42031BC03 - Assurer la maintenance courante de l’installation et des équipements thermiques et sanitaires d’un bâtiment | RNCP35510 - TP - Agent de maintenance des bâtiments | RNCP35510BC03 - Assurer la maintenance courante de l'installation et des équipements thermiques et sanitaires d'un bâtiment |
Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| 30/12/2015 |
Décret n° 2016-954 du 11 juillet 2016 relatif au titre professionnel délivré par le ministre chargé de l’emploi |
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| 26/02/2026 |
Arrêté du 19 février 2026 relatif au titre professionnel d’agent de maintenance des bâtiments |
| Date de publication de la fiche | 19-03-2026 |
|---|---|
| Date de début des parcours certifiants | 20-04-2026 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 19-04-2031 |
| Date de dernière délivrance possible de la certification | 19-04-2032 |
Statistiques :
| Année d'obtention de la certification | Nombre de certifiés | Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae | Taux d'insertion global à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %) |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 1383 | 14 | 74 | 66 | 48 |
| 2023 | 1518 | 14 | 74 | 67 | 54 |
Lien internet vers le descriptif de la certification :
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification
Certification(s) antérieure(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP35510 | TP - Agent de maintenance des bâtiments |
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :