Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Le chargé des ressources humaines, intervient sur l’ensemble du cycle de gestion des ressources humaines et participe au déploiement de la stratégie RH décidés au niveau de la direction des ressources humaines ou de la direction générale. 

Très polyvalent, il est l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour les questions d’ordre juridique et social, il conseille et accompagne les managers et la direction sur les questions techniques portant sur l'ensemble des fonctions RH : recrutement, formation, temps de travail, disciplinaire, etc.

Il occupe ainsi un poste de coordination, d’expertise opérationnelle et de sécurisation des pratiques RH. Il travaille en étroite collaboration avec la direction, les managers de proximité, les instances représentatives, les salariés, ainsi qu’avec des prestataires externes (cabinets de recrutement, organismes de formation, cabinets comptables, services de santé au travail, etc.). Il est au cœur de l’animation quotidienne des processus RH.

Activités visées :

Pilotage de la formation professionnelle et des outils de développement des compétences 

Coordonner les campagnes d’entretiens annuels (EA) et d’entretiens professionnels (EP)

Elaboration et suivi d’un plan de développement des compétences (PDC)

Communication interne auprès des IRP et des manager et des collaborateurs

Gestion de la relation contractuelle au travail

Mise en place de la relation de travail 

Suivi de la relation contractuelle 

Gestion de la fin de la relation de travail 

Organisation du dialogue social et amélioration de la QVCT 

Suivi administratif des réunions avec les Instances Représentatives du Personnel 

Organisation des élections professionnelles du CSE 

Suivi des actions à mettre en œuvre en matière de santé, sécurité et QVCT

Elaboration et suivi des outils de pilotage RH

Construction, exploitation et adaptation des tableaux de bord RH 

Formalisation du processus d’amélioration continue 

Pilotage du recrutement et de l’intégration des collaborateurs

Développement de la marque employeur  

Analyse du besoin et choix des canaux de recrutement  

Sélection des candidats 

Intégration du collaborateur  

Administration de la paie et des avantages sociaux 

Préparation et contrôle de la paie  

Explication de la paie aux collaborateurs 

Mise en œuvre de la politique de rémunération 

Compétences attestées :

Réaliser les campagnes d’entretiens annuels et d’entretiens professionnels, en s’appuyant sur le référentiel de compétences et les fiches d’emplois, afin de définir des actions de formation adaptées pour accompagner la montée en compétence et / ou le projet professionnel des collaborateurs.

Réaliser le traitement quantitatif et qualitatif des données résultant des campagnes d’EA et d’EP, en recensant les besoins et souhaits des collaborateurs, afin de contribuer avec le RRH à l’élaboration du PDC (Plan de Développement des Compétences), des plans de mobilités internes et des plans de succession.

Recueillir et identifier les besoins en formation exprimés par les collaborateurs et les managers, et les analyser avec le Responsable Formation, afin établir les priorités d'actions à engager et élaborer un PDC (Plan de Développement des Compétences) adapté, en respect des obligations légales, des axes stratégiques actuels et futurs définis par la Direction (note orientation formation).

Organiser l’ensemble du processus de formation, en assurant l’organisation logistique, en sélectionnant les offres et les organismes appropriés, en respectant le budget alloué et les actions de formation définies, afin de garantir la bonne réalisation du PDC

Organiser le suivi des actions de formation réalisées et les évaluations de l’impact des formations à travers un suivi de la satisfaction et des compétences acquises, afin de contrôler l’efficacité des actions engagées et réaliser les bilans pédagogiques.

Conseiller les collaborateurs et les managers, dans la sélection des actions de formation, dispositifs de formation et de financement appropriés, en s’appuyant sur une veille juridique, afin d’accompagner la réalisation de leur parcours professionnel, notamment dans l’adaptation aux transformations liées à la transition numérique et aux enjeux de développement durable.

Participer, en collaborations avec les Responsables RH, à l’élaboration des bilans de formation, en s’appuyant sur les éléments de l’année précédente, de l’année en cours et des éléments du plan à venir, en vue de la présentation au CSE et de l’alimentation de la BDESE.

Choisir et rédiger le type de contrat de travail adapté aux besoins de l’entreprise, à la situation du salarié et à la législation en vigueur (non-discrimination, transparence, respect de la vie privée…), en y intégrant des clauses particulières si nécessaire, pour définir le cadre de la relation de travail.

Réaliser une veille juridique et sociale permettant d’assurer le respect des obligations légales concernant les modifications du contrat de travail, la rémunération, la durée du travail et les causes de suspension du contrat (congés, maladies, absences diverses…) pour adapter la relation de travail à la situation rencontrée et l’intégrer sur le bulletin de paie en collaboration avec le service concerné.

Assurer le respect des dispositions légales en matière de santé et sécurité au travail (obligation de sécurité, accident du travail, maladie professionnelle, lutte contre le harcèlement et la discrimination…) en contrôlant les pratiques, en prenant en compte les retours des collaborateurs et en intégrant les nouveaux risques liés aux enjeux environnementaux (canicules, qualité de l’air, sobriété énergétique des bâtiments...) pour garantir la sécurité et de bonnes conditions de travail.

Accompagner le manager, avec l’appui de la direction et de la DRH, dans le recueil des éléments de preuve d’une faute et dans la mise en œuvre de la procédure disciplinaire (de la qualification de la faute jusqu’à la notification de la sanction) pour garantir une sanction proportionnée et régulière.

Effectuer les procédures et les formalités, avec l’appui de la direction et de la DRH, en cas de rupture du contrat de travail (licenciement, démission, rupture conventionnelle…) en respectant les règles juridiques et délais  applicables pour limiter les risques pour l’entreprise. 

Organiser la concertation entre les instances représentatives du personnel et la direction de l’entreprise, en préparant l’agenda des consultations, négociations sociales et  négociations d’accords d’entreprise, en réunissant les éléments de réponse aux questions du CSE ou sur les thèmes abordés lors des différentes commissions et expertises, en organisant le suivi administratif des réunions et la diffusion des informations aux différentes parties et aux salariés, pour permettre de respecter l’agenda social et toutes les obligations qui incombent à l’employeur concernant le dialogue social

En vue de la mise en place ou du renouvellement du comité social et économique, organiser et préparer tous les éléments et toutes les données qui permettront à la direction de finaliser, avec les organisations syndicales concernées, la négociation des accords relatif à la mise en place de l’élection du CSE, notamment du protocole d’accord préélectoral (PAP), afin de pouvoir ensuite organiser le process des élections professionnelles.  :

Organiser et superviser le scrutin en proposant les différentes modalités de vote, puis rédiger le PV pour dépôt sur la plateforme dématérialisée, en vue de la transmission à l’inspection du travail et au centre de traitement des élections professionnelles, afin de garantir le respect de la règlementation, et permettre d’identifier les éventuels syndicats représentatifs.

Mettre en œuvre, en coordination avec la médecine du travail et les représentants du personnel, les obligations légales en matière de Santé, Sécurité, Qualité de vie et conditions de travail (QVCT) et respect de l’environnement, en prenant particulièrement en compte les risques psycho-sociaux et l’accompagnement du handicap, en collectant l’information, en communiquant, en organisant des actions de prévention, et en garantissant le droit d’expression des salariés, afin d’améliorer le bien-être et la santé au travail 

Collecter toutes les données nécessaires aux calculs d’effectifs et  à la constitution d’indicateurs de performance RH, à partir du SIRH et d’outils numériques de pilotage RH pour renseigner les enquêtes et rapports quantitatifs et qualitatifs obligatoires 

Formaliser et analyser les indicateurs et données RH en mettant en forme les éléments recueillis, en construisant les tableaux de bord(s) adéquats et visuels, en extrayant les points saillants et les tendances, y compris en matière d’impact environnemental des pratiques RH et de digitalisation des processus, pour proposer des adaptations dans les processus, procédures et outils RH. 

Dans une démarche d’amélioration continue des priorités RH définies, suivre rigoureusement et régulièrement des indicateurs clés prédéterminés, en remontant les écarts et seuils d’alerte atteints pour proposer des pistes d’amélioration dans un plan d’action détaillé.

Communiquer en interne auprès de toutes les parties prenantes sur les projets, actions ou résultats obtenus au sein de l’entreprise et/ou au niveau RH, en choisissant les supports et canaux appropriés tout en veillant à les adapter aux personnes en situation de handicap, pour favoriser l’engagement des collaborateurs et un sentiment d’appartenance

Réaliser un audit de la marque employeur en analysant la perception de l’organisation en tant qu’employeur à partir d’indicateurs externes (nombre de candidatures spontanées, trafic sur le site carrière, réseaux professionnels) et internes (résultats des enquêtes QVCT, inclusion, engagements RSE), afin de définir un plan de développement de l’attractivité et de positionner la stratégie de recrutement en cohérence avec les orientations de la GEPP. 

En collaboration avec le manager concerné, identifier et formaliser un besoin en recrutement, qu’il soit ponctuel ou inscrit dans une démarche de GEPP, en élaborant la description du poste à pourvoir ainsi que le profil de compétences recherché, afin de rédiger une offre attractive, valorisant la marque employeur et la diffuser sur les canaux adaptés, ou de solliciter un cabinet de recrutement

Mettre en œuvre le processus de sélection des candidatures dans le respect des principes d’égalité de traitement, de non-discrimination, d’équité et d’inclusion en mobilisant les nouvelles technologies ( ATS, IA…), en élaborant des dispositifs d’évaluation pertinents, en assurant des entretiens et tenant compte des retours des managers afin d’identifier le candidat le plus en adéquation avec le besoin préalablement défini.

Rédiger et formaliser l’offre d’embauche après validation par la direction, en valorisant la marque employeur, le package de rémunération ainsi que les aspects attractifs du poste en lien avec le profil du candidat, dans le but d’obtenir son engagement.

Concevoir ou actualiser le processus d’intégration et les outils d’onboarding, en tenant compte de la diversité des profils (notamment l’adaptation des conditions de travail pour les salariés en situation de handicap) et en mobilisant l’ensemble des parties prenantes, afin de garantir une expérience d’intégration réussie et favoriser la fidélisation des nouveaux talents.

Créer et mettre à jour les dossiers individuels du personnel en s’assurant de la confidentialité et du respect RGPD, pour établir tous documents liés à l’administration du personnel (DPAE, déclaration d’accident…), 

Préparer les différents éléments de paie fixes et variables pour établir les bulletins en contrôlant la prise en compte des évolutions du mois (congés indemnisés ou non, absence, prime, départ…) et des indemnités ou avantages (transport, restauration…) de sorte à assurer un traitement fiable et conforme de la paie mensuelle.

Contrôler l’édition des bulletins de paie réalisée en interne ou en externe avant transmission aux salariés pour rectifier les éventuelles erreurs

Réaliser les recherches nécessaires et fournir des explications claires aux parties prenantes (collaborateurs, direction) sur les éléments constitutifs du bulletin de paie (primes, absences, cotisation, prélèvement à la source), afin de rassurer et établir un climat de confiance et de transparence.

Mettre en œuvre les règles de transparence salariale, et la politique d’avantages sociaux et de partage de la valeur, en lien avec les organismes de gestion, en apportant un conseil individualisé aux salariés, et en valorisant les dispositifs mis en place, afin de renforcer l’attractivité de l’entreprise et l’engagement des collaborateurs

Modalités d'évaluation :

Examen écrit sur poste informatique, transverse à l’ensemble des thématiques, composé de cas pratiques, rédaction d'un rapport professionnel, oral