L'essentiel

Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

312 : Commerce, vente

Formacode(s)

34052 : Marketing

34053 : Marketing opérationnel

34031 : Marketing mix

34056 : Administration ventes

Date de début des parcours certifiants

01-09-2026

Date d’échéance
de l’enregistrement

31-08-2029

Niveau 6

312 : Commerce, vente

34052 : Marketing

34053 : Marketing opérationnel

34031 : Marketing mix

34056 : Administration ventes

01-09-2026

31-08-2029

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
ISTEC 90023572200023 ISTEC BS Paris -
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE 11004401300040 - -

Objectifs et contexte de la certification :

Dans un monde des affaires en profonde mutation, marqué par la digitalisation, la transition écologique, les nouvelles exigences de transparence et de performance durable, les entreprises doivent repenser leurs modèles de gestion, renforcer leur agilité stratégique et disposer de collaborateurs prêts à répondre à ces enjeux majeurs.

 

Répondant aux besoins exprimés par les entreprises lors de multiples rencontres, l'objectif du diplôme Développeur commercial et marketing est de former des cadres polyvalents agiles et entreprenants disposant d'une solide formation générale dans le domaine de la gestion des entreprises et formés aux problématiques du DD&RSE. Les 2 premières années correspondent à un cadre généraliste visant l’acquisition d’un socle commun de compétences en stratégie d’entreprise, communication, gestion de projets, management et environnements organisationnels.

En troisième et dernière année du programme, chaque étudiant approfondit ses compétences en se spécialisant dans l'un des domaines suivants : Marketing & Sales, Finance & Juridique, Communication & Influence, Entrepreneuriat & Innovation, Management & Ressources Humaines et International & Geopolitics (full english track).

 

En tant que spécialiste en marketing, il conçoit, pilote et optimise des stratégies marketing et commerciales performantes, en s’appuyant sur l’analyse des données, les outils digitaux et la compréhension des comportements clients afin de contribuer durablement à la croissance et à la performance des organisations. 

En tant que spécialiste en management et RH, il conçoit et pilote des politiques RH, accompagne les transformations des organisations et manage les talents, en intégrant les enjeux sociaux, juridiques et organisationnels du monde professionnel. 

En tant que spécialiste en entrepreneuriat, il conçoit, développe et pilote des projets innovants, en maîtrisant les dimensions stratégiques, financières, juridiques et entrepreneuriales nécessaires à la création et à la croissance d’une activité. 

En tant que spécialiste en finance, il analyse et pilote la performance financière des organisations, tout en intégrant les enjeux réglementaires, juridiques et de conformité afin d’accompagner la prise de décision stratégique et la maîtrise des risques. 

En tant que spécialiste en communication, il conçoit, développe et pilote des stratégies de communication globales, en maîtrisant les enjeux médiatiques, digitaux, réputationnels et sociétaux afin de renforcer l’image et l’influence des organisations. 

En tant que spécialiste en géopolitique, il analyse les environnements internationaux, anticipe les risques géopolitiques et accompagne les stratégies de développement et d’expansion des organisations dans un contexte globalisé. 

 

Au-delà des compétences techniques, ce programme insiste sur l’acquisition de compétences comportementales particulièrement attendues par les entreprises : travail de groupe, leadership, animation d’équipe, capacité d’expression, esprit d’entreprise…

Activités visées :

Le développeur Commercial et Marketing intervient dans tout type d’entreprise aussi bien en Business to business (B to B) qu’en Business to Consumer (B to C).

Les principales activités exercées sont les suivantes :

  • Etablissement et mise en œuvre d’un plan d’actions commerciales
  • Réalisation d’études (sectorielle, marché et marketing)
  • Elaboration et mise en œuvre du plan marketing et de communication
  • Gestion de l’univers digital d’une marque
  • Management d’une équipe
  • Analyse et exploitation des données financières

Compétences attestées :

  • Créer une TPE dans un contexte national, en définissant le business model et le business plan, afin de structurer une activité viable.
  • Développer une entreprise, en mettant en œuvre les actions prévues dans le business plan, afin d’assurer sa croissance.
  • Piloter l’activité, en utilisant des outils de gestion adaptés, afin d’assurer la pérennité de l’entreprise.
  • Exploiter les leviers du marketing digital, en utilisant des outils et canaux adaptés, afin d’accroître la visibilité et la performance commerciale.
  • Animer une communauté sur les réseaux sociaux, en déployant une stratégie de communication cohérente, afin de renforcer l’engagement et la notoriété.
  • Analyser les documents comptables et financiers, en évaluant la performance et les risques, afin de formuler des recommandations d’amélioration.
  • Élaborer et suivre des budgets, en analysant les écarts et en proposant des actions correctrices, afin d’optimiser la performance financière.
  • Encadrer une équipe, en mobilisant des pratiques managériales adaptées, afin de développer la performance collective.
  • Coordonner des projets transversaux, en collaborant avec les différentes parties prenantes, afin d’assurer la cohérence des actions.
  • Intégrer les enjeux éthiques et de RSE, en les prenant en compte dans les décisions, afin de garantir un développement responsable.
  • Promouvoir l’innovation, en encourageant les initiatives et les pratiques créatives, afin de renforcer la compétitivité de l’organisation.
  • Porter la vision et les valeurs de l’entreprise, en communiquant auprès des parties prenantes internes et externes, afin de favoriser l’adhésion collective.
  • Adapter son action à un contexte international ou interculturel, en tenant compte des spécificités culturelles, afin de sécuriser les interactions professionnelles.
  • Communiquer en anglais dans un cadre professionnel, en utilisant un vocabulaire adapté, afin d’échanger efficacement en contexte international.

Modalités d'évaluation :

Les aptitudes, les connaissances et les compétences sont évaluées par les enseignants de façon régulière et continue pendant toute la durée des études et par des examens terminaux. Ce contrôle est sanctionné à l’occasion d’interrogations écrites, orales, de soutenance de mémoires, rapports, projets, travaux individuels et collectifs déterminés par les professeurs responsables des enseignements. 

Chacun des enseignements inscrits au programme donne lieu à une évaluation finale notée sur 20.

Cette note finale est égale à la moyenne entre la note de contrôle continu et la note de l’examen final.

La note de contrôle continu est obtenue par la moyenne des diverses notes obtenues par l’étudiant au cours de l’enseignement suivi. Lorsque des activités sont réalisées en groupe, la contribution de chaque étudiant est appréciée. La notation est attribuée à titre individuel et peut être différente pour chacun des membres du groupe.

Tout au long du programme les étudiants sont soumis à un contrôle continu rigoureux permettant, à travers l’ensemble des travaux qu’ils ont à réaliser à titre individuel ou en groupe, de bien cerner l’acquisition des compétences visées par le programme, aussi bien les compétences « métier » que les soft skills. Cette appréciation est complétée par le résultat de l’examen final de chaque cours.

Les modalités d’évaluation renvoyant aux blocs de compétences et aux modules d’acquisition de compétences sont variées : évaluations écrites et orales sur connaissances acquises, études de cas, rapport et soutenance de mission en entreprise, production d’un dossier complet sur un projet entrepreneurial de création d’une entreprise réelle ou fictive (projet My StartUP), soutenance autour d’une problématique choisie selon la spécialisation de troisième année.

 

L’évaluation des missions Entreprise est principalement centrée sur l’analyse des compétences acquises ou développées par l’étudiant au cours de sa mission, sur la base du rapport réalisé par l’étudiant et validé par l’entreprise d’accueil et l’école.

L’évaluation du Mémoire Pro permet d’apprécier de nombreuses compétences développées par l’étudiant, notamment en matière de recherche d’informations, d’organisation et de rigueur, de capacité d’analyse, d’expression écrite et orale….

RNCP42390BC01 - Connaître et utiliser les outils numériques

Liste de compétences Modalités d'évaluation

• Produire des documents professionnels clairs, structurés et conformes aux standards de communication de l'organisation, en exploitant les fonctionnalités avancées des outils bureautiques (formules, mises en forme, automatisations, intégration de tableaux et graphiques), afin de répondre aux exigences de qualité et d'efficacité attendues dans l'environnement professionnel.

• Concevoir, suivre et optimiser des actions marketing et commerciales digitales, en sélectionnant les outils spécifiques adaptés aux objectifs, au public cible et aux indicateurs de performance (CRM, plateformes emailing, analytics, CMS), afin de maximiser l'efficacité des dispositifs de prospection et de fidélisation.

• Déployer des stratégies de communication immersive et interactive, en adaptant les formats, les canaux et les messages aux comportements des utilisateurs via les technologies numériques émergentes (réseaux sociaux, plateformes collaboratives, réalité virtuelle ou augmentée, IA générative), afin de renforcer la visibilité, l'engagement et l'impact des prises de parole de l'organisation.

Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, projets individuels et en groupe

RNCP42390BC02 - Exploiter des données et réaliser des études

Liste de compétences Modalités d'évaluation

• Collecter et sélectionner des informations pertinentes, en croisant des sources fiables et en respectant les règles d’éthique et de citation, afin d’alimenter une analyse stratégique, marketing ou commerciale.

• Interpréter des données quantitatives et qualitatives, en appliquant des méthodes d’analyse adaptées, afin d’identifier des tendances et d’éclairer la prise de décision..

• Transformer des données en indicateurs lisibles, en utilisant des outils d’analyse et en construisant des tableaux de bord ou des graphiques, afin de faciliter leur exploitation décisionnelle.

• Conduire une étude de marché ou sectorielle, en appliquant des méthodes d’analyse appropriées et en restituant les résultats à l’écrit et à l’oral, afin de formuler des recommandations opérationnelles.

Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, réalisation du Mémoire Pro, étude sectorielle, étude de marché

RNCP42390BC03 - S’exprimer et communiquer en français et en anglais

Liste de compétences Modalités d'évaluation

• Interagir en anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral, en adaptant son vocabulaire et sa syntaxe, afin de communiquer efficacement en environnement international.

• Présenter un projet ou des résultats en anglais, en structurant un discours clair et adapté au public et en répondant aux échanges, afin d’informer, convaincre ou rendre compte.

• Extraire et synthétiser des informations en langue anglaise, en sélectionnant les contenus pertinents, afin d’alimenter une analyse ou un livrable professionnel.

• Contribuer à un projet collectif, en adoptant une posture d’écoute, de coopération et de proposition, afin de garantir la qualité des livrables produits en équipe.

• Restituer les résultats d’un projet, en s’appuyant sur des supports adaptés et un discours structuré, afin de valoriser les analyses et formuler des recommandations.

Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, test Global Exam, test Voltaire

RNCP42390BC04 - Concevoir son projet professionnel

Liste de compétences Modalités d'évaluation

• Appréhender les grandes fonctions de l'entreprise (finance, RH, marketing, etc.) et leur interdépendance, en étudiant des cas concrets et en observant le fonctionnement de l'organisation d'accueil en stage ou en alternance, afin de comprendre leur rôle respectif dans la création de valeur et la performance globale.

• Exercer ses missions en entreprise avec efficacité et autonomie, en s'adaptant aux exigences et à la culture de l'organisation et en mettant en œuvre ses compétences techniques et relationnelles, afin d'atteindre les objectifs confiés dans le cadre d'un stage, d'une alternance ou d'un emploi.

• Adopter une posture proactive et entrepreneuriale au sein de l'organisation, en prenant des initiatives raisonnées et en s'impliquant activement dans les projets collectifs, afin de contribuer à la performance et au développement de l'entreprise.

• Piloter l'activité de l'entreprise à l'aide d'outils de suivi adaptés (tableaux de bord, indicateurs de performance, plans d'action), en interprétant les données disponibles et en proposant les ajustements nécessaires, afin d'optimiser la gestion opérationnelle et d'appuyer la prise de décision.

Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, projet COSS passeport compétences

RNCP42390BC05 - Agir au responsabilité

Liste de compétences Modalités d'évaluation

• Participer activement à un travail d'équipe, en s'inscrivant dans une dynamique collective fondée sur la coopération, l'engagement et le respect des rôles de chacun, afin d'atteindre les objectifs communs dans les délais et conditions attendus.

• Intégrer les enjeux du développement durable et de la RSE dans ses missions et ses décisions, en identifiant les dimensions environnementales, sociales, éthiques et de gouvernance propres à chaque projet, afin d'agir de manière responsable et conforme aux exigences d'une organisation engagée.

• Décider et agir en entrepreneur responsable, en évaluant l'impact économique, social et environnemental de ses choix et en associant les parties prenantes concernées aux projets, afin de contribuer à un développement soutenable et éthique de l'activité.

• Encadrer et animer une équipe, en définissant les rôles et objectifs de chacun, en assurant le suivi de l'activité et en pratiquant une communication managériale adaptée aux situations et aux profils, afin de fédérer les collaborateurs et atteindre les objectifs fixés.

Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, études de cas, projet My StartUP, séminaire et projet éco-responsable, rapport Mission en entreprise

RNCP42390BC06 - Comprendre l’écosystème des affaires et son évolution

Liste de compétences Modalités d'évaluation

• Surveiller l'environnement économique et juridique de l'entreprise, en conduisant une veille sectorielle, juridique et concurrentielle régulière, afin d'anticiper les contraintes réglementaires et les opportunités de marché susceptibles d'influencer l'activité.

• Repérer et analyser les mutations majeures de l'écosystème des affaires (technologiques, sociétales, environnementales, etc.), en s'appuyant sur des exemples concrets, afin d'adapter les modèles d'affaires et les stratégies de l'entreprise aux évolutions de son contexte. 

• Cartographier les interactions entre les grandes fonctions de l'entreprise, en formalisant les processus et les flux de décision, afin d'optimiser la coopération interservices et de renforcer la création de valeur au sein de l'organisation.

• Diagnostiquer les facteurs macro-environnementaux qui influencent les organisations, en recourant à des outils d'analyse stratégique (PESTEL, SWOT), afin de concevoir des modèles économiques durables et adaptés aux réalités du marché.

Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, études de cas, travaux de groupe avec présentation et soutenance.

RNCP42390BC07 - Mettre en œuvre la gestion de l’entreprise

Liste de compétences Modalités d'évaluation

• Définir une stratégie et un plan d’actions marketing, en analysant les besoins du marché et en structurant les leviers du marketing mix et de la segmentation, afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise.

• Structurer une stratégie commerciale, en déterminant les orientations de développement et en élaborant un plan d’actions chiffré et argumenté à court et moyen terme, afin d’accroître les ventes, fidéliser les clients et conquérir de nouveaux marchés.

• Examiner les états comptables et financiers, en interprétant les documents financiers (bilan, compte de résultat, SIG) et en repérant les indicateurs clés de performance et les zones de risque, afin d’évaluer la santé financière de l’organisation.

• Piloter la gestion financière de l’entreprise, en suivant la trésorerie, les investissements et les charges à travers des prévisionnels et des budgets, afin d’assurer la rentabilité et la pérennité de l’organisation.

• Développer la gestion des ressources humaines, en mettant en œuvre des processus conformes au droit du travail et adaptés aux besoins de l’organisation, afin de renforcer les compétences et la performance collective.

Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, études de cas, séminaire négociation et séminaire vente, travaux individuels et de groupe avec présentation et soutenance

RNCP42390BC08 - Comprendre et mettre en œuvre les pratiques professionnelles

Liste de compétences Modalités d'évaluation

• Piloter un projet de création d’entreprise, en définissant l’offre produit, en formalisant le modèle d’affaires, en réalisant une étude de marché et en déterminant la forme juridique ainsi que les modalités de financement, afin de transformer une idée en activité viable.

• Élaborer un business plan, en structurant la vision, les objectifs et la stratégie, et en détaillant le modèle économique, les prévisions financières et les indicateurs de pilotage, afin de convaincre des partenaires et sécuriser le lancement du projet.

• Définir une stratégie globale de développement de l’entreprise, en intégrant les dimensions commerciales, financières, RH et sociétales dans une logique de pilotage stratégique, afin d’assurer sa croissance et sa compétitivité.

Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, études de cas, travaux individuels et de groupe avec présentation et soutenance, projet My StartUp, projet Exopter

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :

La totalité des blocs doit être validée pour obtenir la certification ainsi qu'une mission en entreprise donnant lieu à la rédaction d'un mémoire professionnel.

Secteurs d’activités :

Les titulaires du diplôme développeur commercial et marketing trouvent leur emploi dans tous les secteurs d’activités et dans des entreprises de toutes tailles appartenant aussi bien au secteur privé qu’au secteur public. Le titulaire du diplôme travaille en entreprise, en agence ou en cabinet de conseil principalement dans les secteurs du commerce, du marketing et de la communication en B2B ou B2C.

Type d'emplois accessibles :

Les postes ciblés demandent une bonne compétence technique, une large capacité d’initiative et d’autonomie, une bonne organisation et une bonne capacité relationnelle. Ces postes correspondent aux compétences attendues d’un diplômé Bac+3.

La liste ci-dessous, non exhaustive, présente les différentes fonctions que peuvent exercer les détenteurs de la certification :

  • Responsable des ventes
  • Commercial
  • Responsable clientèle
  • Assistant marketing
  • Chargé de communication
  • Web marketeur
  • Business Developer
  • Chef de projet digital
  • Community manager
  • Chargé de missions RH

Code(s) ROME :

  • D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • D1406 - Management en force de vente
  • M1704 - Management relation clientèle
  • M1705 - Marketing
  • M1707 - Stratégie commerciale

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X


Représentant du ministère, du rectorat et membres ISTEC, (direction et professeurs) 50% organisme; 50% représentant du monde professionnel

-
En contrat d’apprentissage X

Représentant du ministère, du rectorat et membres ISTEC, (direction et professeurs) 50% organisme; 50% représentant du monde professionnel

-
Après un parcours de formation continue X - -
En contrat de professionnalisation X

Représentant du ministère, du rectorat et membres ISTEC, (direction et professeurs) 50% organisme; 50% représentant du monde professionnel

-
Par candidature individuelle X - -
Par expérience X


75% organisme ; 25% représentant du monde professionnel

-
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Liste des organismes préparant à la certification :

Historique des changements de certificateurs :

Historique des changements de certificateurs
Nom légal du certificateur Siret du certificateur Action Date de la modification
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE 11004401300040 Est ajouté 03-06-2026

Certification(s) antérieure(s) :

Certification(s) antérieure(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP37974 DIPLOVIS - Développeur commercial et marketing

Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :