Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Pour faire face à un environnement en mutation rapide et à une demande (de la part des étudiants et des entreprises) pour des managers intermédiaires qualifiés, le Diplôme d’études supérieur en management de l’IPAG Business School a pour objectif de certifier que le titulaire soit en capacité d’être un responsable opérationnel polyvalent avec une culture internationale, doté à la fois de compétences fondamentales dans les principales disciplines de gestion et d’une expertise spécifique (digital marketing, management du luxe, commerce international).  Pour ce faire, l’étudiant doit pouvoir suivre et actualiser un système d’indicateurs permettant de piloter un plan d’action. A l’aide de ses qualités interpersonnelles et managériales, ce plan d’action est partagé de manière responsable et inclusive avec les équipes et est communiqué efficacement avec les diverses parties prenantes interne et externe. 

Le titulaire de la certification peut exercer des fonctions à responsabilité diverses activités de l’entreprise (marketing, vente, gestion comptable et financière, développement international, évènementiel, gestion de la production) au sein de PME/PMI ou de grandes entreprises.

Activités visées :

• Elaboration d’un diagnostic de l’environnement incertain et évolutif de l’entreprise

• Collecte, analyse et exploitation des données et outils digitaux

• Management opérationnel d’un projet ou d’une entité tout en intégrant les enjeux du développement durable et de la responsabilité sociale des entreprises 

• Exercice d’un management responsable et inclusif dans l’encadrement d’équipes en local et à l’international 

• Conception et mise en œuvre d’une stratégie de communication efficace et responsable 

• Pilotage et supervision de plans d’actions de façon responsable.

Compétences attestées :

Compétences transversales

Travailler en équipe en local et à l'international

• Traduire les choix stratégiques en rôles et missions opérationnels afin d’assurer la mise en œuvre des orientations définies.

• Animer une équipe en tenant compte des spécificités personnelles et culturelles de chacun, en mobilisant des méthodes de communication et de management efficace afin de garantir la cohésion d'équipe.

• Définir des objectifs ambitieux et atteignables afin de stimuler la performance individuelle et collective des équipes.

• Interpréter les codes d'une autre culture que la sienne en adoptant une posture d'ouverture et d'écoute en vue de faciliter les échanges interculturels et adapter son comportement.

Elaborer une stratégie de communication efficace et responsable

• Analyser les attentes du marché en identifiant de manière claire et pertinent sa cible pour permettre l'élaboration d'un plan de communication.

• Adapter son raisonnement et ses techniques de conviction en intégrant les spécificités de ses interlocuteurs (différences culturelles / inclusion) afin d'assurer l'efficacité et la fiabilité de la communication.

• Savoir présenter un projet dans sa langue maternelle et dans une autre langue afin de faciliter sa compréhension et son exécution.

• Savoir proposer des idées hors du schéma de pensée dominant afin de proposer des solutions alternatives.

Recueillir, analyser et exploiter les données et les outils digitaux

• Identifier les sources numériques d'information en utilisant les outils de collecte, en vue de préparer leur exploitation.

• Recueillir les données numériques sous le format adéquat à l’aide des méthodes appropriées pour documenter un sujet.

• Savoir utiliser les outils numériques adéquats pour améliorer l'efficacité des entreprises et l'expérience clients.

• Appliquer les méthodes et modèles d'analyse des données en exploitant les outils disponibles, dont l'IA, afin de faire des choix opérationnels.

Compétences spécifiques

Déployer et piloter un plan d'actions de façon responsable

• Mobiliser les méthodes, techniques et outils adéquats pour évaluer la rentabilité d’un projet et superviser les indicateurs et procédures nécessaires au pilotage de la performance.

• Caractériser son marché en identifiant ses interlocuteurs afin de déterminer son positionnement.

• Déployer un plan d'action en veillant au respect des objectifs à court et moyen termes afin de soutenir le développement stratégique de l'entreprise au niveau national et international.

• Identifier les enjeux de sa mission afin d'adapter son raisonnement et ses pratiques professionnelles en fonction du contexte. 

Gérer les opérations tout en intégrant les enjeux du développement durable et de  responsabilité sociale et sociétale des entreprises

• Analyser les principaux défis climatiques, environnementaux, sociaux, économiques et géopolitiques de l'ère post-moderne afin d’en comprendre les causes systémiques.

• Qualifier les conséquences majeures des crises climatiques, environnementales, sociales, économiques et géopolitiques afin de proposer des solutions adaptées à l'aune du paradigme des transitions.

• Superviser des opérations en se référant à des outils de pilotage en vue d’assurer la tenue de l'activité et la performance durable de l’entreprise.

• Questionner les pratiques de l'organisation afin d'assurer une cohérence éthique et sociétale de ses décisions.

Assurer ses missions dans un environnement incertain et évolutif

• Analyser l'information de manière structurée et logique pour prendre des décisions adaptées à l'environnement interne et externe de l'entreprise.

• Repérer les principaux acteurs de l'environnement de l'entreprise, déterminer leur rôle pour anticiper les évolutions.

• Analyser ses actions et son rôle en situation professionnelle pour s'adapter et prendre des initiatives.

• Caractériser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte pour contribuer au processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.

Modalités d'évaluation :

• Travail individuel et/ou ateliers collaboratifs en groupe autour de cas réels

• Note de synthèse individuelle sur la base de l’analyse des situations observées en entreprise

• Business Game où l’étudiant doit expliciter les enjeux et proposer des plans d’actions 

• Mémoire de fin d’étude 

• Soutenance orale portant sur l’utilisation des techniques et outils adaptés en termes de management des équipes et en fonction d’une situation de management à traiter.

L’IPAG Business School veille à l’accessibilité des exercices pédagogiques proposés et des épreuves évaluatives prévues à l’ensemble des apprenants et porte une attention particulière aux situations des participants en situation de handicap. Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place, au cas par cas et en tant que de besoin, en concertation avec le Référent Handicap, afin de garantir l’égalité de traitement et l’égalité des chances entre tous.