Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Le parcours de certification est une formation d’excellence en gestion à dimension internationale. Proposé à temps plein, il se distingue par son ancrage concret dans la réalité du management international et par un positionnement pédagogique et méthodologique innovant, alliant rigueur académique et forte dimension opérationnelle. En cohérence avec la mission de l'EM Strasbourg, le parcours vise à former une nouvelle génération d’acteurs et de managers agiles et responsables, capables de piloter des activités internationales dans un environnement complexe, multiculturel et en constante évolution. 

Dans un contexte marqué par l’intensification des échanges internationaux, la diversité des environnements culturels et réglementaires, ainsi que l’évolution rapide des pratiques managériales, les organisations expriment un besoin croissant de profils opérationnels, disposant de compétences solides en gestion, de capacités interculturelles et linguistiques élevées, et d’une compréhension des enjeux de responsabilité sociétale. Le parcours de certification répond à ces besoins en développant des compétences directement mobilisables en situation professionnelle, structurées autour de blocs de compétences du : gestion des activités, contribution au développement commercial et marketing, coordination de projets, travail en environnement international et multiculturel, et intégration des enjeux de développement durable et de responsabilité sociétale.

Fortement professionnalisant, le parcours de certification prépare prioritairement à une insertion professionnelle à l’issue du diplôme, en France ou à l’international, sur des emplois de niveau licence dans des fonctions telles que le commerce international, le développement commercial, le marketing, la gestion de projets internationaux ou des fonctions support à dimension internationale. Cette insertion est soutenue par des stages obligatoires, la possibilité d’une année de professionnalisation ou d’une alternance en troisième année, des projets appliqués et une exposition internationale structurante. À l’issue de la formation, une poursuite d’études en master reste possible, notamment au sein d'un Programme Grande École ou des Masters universitaires, pour les diplômés souhaitant approfondir leur spécialisation.

Activités visées :

Le titulaire de la certification assure des fonctions d'exécutant et d'assistance managériale dans les différents métiers de gestion et domaines de l’entreprise principalement en marketing, commercial, gestion des ressources humaines, gestion financière et comptable, gestion des ressources humaines. La(le) titulaire est également en mesure de développer une activité entrepreneuriale et d’innovation.

Les principales activités visées sont :

- Participation au développement et à la mise en œuvre de l'activité commerciale;

- Assistance à la prise de décision du corps dirigeant dans les différents domaines de la gestion (marketing, finance, achats, stratégie, ressources humaines, communication);

- Participation au développement des outils et des pratiques professionnelles dans les différents domaines de la gestion (marketing, finance, achats, stratégie, ressources humaines, communication);

- Conduite d'un projet dans son intégralité;

- Collaboration en équipes dans un contexte multiculturel;

- Création et développement d'un réseau professionnel;

- Participation à l'activité managériale en adoptant une approche responsable.

Compétences attestées :

Compétences disciplinaires :

Mobiliser et appliquer les savoirs fondamentaux de la gestion et de l’international (marketing, finance, économie, management interculturel) dans des situations professionnelles variées, en s’appuyant sur une analyse structurée des données et des contextes organisationnels, ainsi que sur des outils d’aide à la décision de premier niveau, afin de contribuer à l’analyse et à l’orientation de la décision.

Observer, questionner et analyser son environnement de travail, en mobilisant une démarche comparative et critique, pour identifier les enjeux, limites et opportunités d’amélioration des pratiques existantes.

Croiser des connaissances issues de plusieurs domaines de gestion et les appliquer dans des projets collectifs, en mobilisant une démarche collaborative et des outils d’analyse adaptés, pour résoudre des problématiques managériales courantes et proposer des solutions opérationnelles.

Participer à des échanges professionnels dans un contexte international et multiculturel, en mobilisant ses compétences linguistiques et interculturelles, afin de contribuer à la co-construction de solutions adaptées aux différents contextes.

Identifier et analyser les enjeux d’une problématique professionnelle, en utilisant une veille ciblée et des outils d’aide à la décision de premier niveau, pour proposer des solutions conformes, réalistes et directement applicables.

Analyser ses acquis de formation et d’expérience pour identifier ses compétences transférables et ses besoins de développement, en s’appuyant sur une démarche d’auto-évaluation structurée, des retours d’expérience et des outils de diagnostic des compétences, afin de mieux se situer dans son parcours de professionnalisation.

Élaborer un projet professionnel responsable et réaliste, en tenant compte de ses aspirations personnelles, des attentes des organisations et des enjeux sociétaux, afin de sécuriser son insertion professionnelle, d’orienter ses choix de carrière et de favoriser une trajectoire professionnelle cohérente et durable.

Utiliser le portfolio de compétences comme outil de valorisation et de suivi afin de documenter son évolution et de démontrer ses acquis auprès des recruteurs, en sélectionnant, structurant et actualisant des preuves issues de ses expériences académiques et professionnelles.

Adapter et ajuster son parcours professionnel en fonction des opportunités rencontrées, des contraintes personnelles et des évolutions du marché du travail, en analysant régulièrement sa situation professionnelle et en mobilisant des informations sur les métiers et les compétences attendues, afin de maintenir son employabilité et de sécuriser son évolution professionnelle dans un environnement en mutation.

Collaborer efficacement au sein d’équipes pluridisciplinaires et multiculturelles, en contribuant à la cohésion, à la circulation de l’information et au respect des objectifs, afin de soutenir la performance collective, de faciliter la coordination des actions et de garantir la réalisation des projets dans les délais impartis.

Assumer des responsabilités dans le cadre de projets collectifs, en gérant ses tâches, en respectant les délais et en soutenant ses coéquipiers, afin d’assurer la continuité des activités, de contribuer à la qualité des livrables et de renforcer la fiabilité du travail collectif.

Prendre des initiatives et rendre compte de son travail de manière transparente et constructive, en s’appuyant sur des échanges réguliers avec les membres de l’équipe et la hiérarchie et sur des outils de suivi des actions, afin de contribuer à la réussite d’un projet collectif.

Appliquer la législation en vigueur dans la gestion des relations de travail et des projets, notamment en matière de droit du travail, de réglementation sociale et de conformité éthique, en identifiant les obligations applicables, en respectant les procédures internes et en alertant les interlocuteurs concernés en cas de non-conformité, afin de favoriser la réussite d’un projet.

Intégrer les principes d’éthique et de responsabilité sociétale dans ses pratiques professionnelles et collectives, en tenant compte des impacts sociaux, environnementaux et organisationnels des actions menées, afin de contribuer à des pratiques responsables, conformes aux valeurs de l’organisation et aux attentes des parties prenantes.

Mobiliser les principaux outils de gestion (marketing, finance, RH, stratégie) pour analyser et résoudre des problématiques managériales, en sélectionnant les outils adaptés à la situation analysée et en les articulant dans une démarche d’analyse structurée.

Élaborer et interpréter des outils de pilotage et de suivi (budgets, tableaux de bord, indicateurs de performance), en s’appuyant sur des données fiables et en tenant compte des objectifs fixés par l’organisation, afin d’accompagner la prise de décision.

Appliquer les techniques de gestion à des situations concrètes, en tenant compte des contraintes organisationnelles et culturelles, afin d’adapter les méthodes et outils mobilisés aux contextes spécifiques rencontrés.

Évaluer la pertinence des solutions proposées face aux objectifs fixés par l’organisation, en utilisation des techniques et outils de gestion, afin d’éclairer la prise de décision, et d’améliorer l’efficacité des actions engagées. 

Intégrer la législation en vigueur et les normes professionnelles dans l’utilisation et la mise en œuvre des outils de gestion, en identifiant les règles applicables et en vérifiant la conformité des pratiques mises en œuvre, pour sécuriser les choix managériaux.

Proposer et expérimenter des solutions nouvelles en gestion, adaptées à des contextes organisationnels variés, afin de répondre à des problématiques identifiées, d’améliorer les pratiques existantes et de soutenir l’adaptation des organisations à des environnements en évolution.

Mobiliser des approches créatives et collaboratives pour résoudre des problématiques professionnelles, en s’appuyant sur des méthodes de travail collectif, des outils de créativité et des échanges structurés entre les parties prenantes.

Intégrer la dimension RSE et durable dans les démarches d’innovation organisationnelle, en tenant compte des impacts sociaux, environnementaux et économiques des solutions proposées.

Exploiter les outils numériques et technologiques émergents pour favoriser l’innovation en gestion, en identifiant leurs usages pertinents et en les intégrant dans des projets ou des processus organisationnels.

Prendre en compte les normes et la législation en vigueur lors de la conception et du déploiement de pratiques innovantes, afin de garantir la conformité des solutions proposées et de sécuriser leur mise en œuvre au sein des organisations.

Compétences transverses :

Mobiliser de manière autonome les outils numériques propres à son domaine, en choisissant les ressources adaptées aux situations professionnelles, afin de contribuer à la performance opérationnelle et à la transformation digitale de son métier.

Analyser et évaluer la pertinence des outils numériques et leurs impacts organisationnels, en s’appuyant sur des retours d’expérience et des grilles d’analyse, pour adopter une posture proactive et responsable face aux usages numériques, intégrant les enjeux d’éthique, de sécurité et de durabilité.

Rédiger des documents professionnels et académiques clairs, structurés et adaptés en français et en langue étrangère, en respectant les normes de qualité et les attentes des destinataires.

Présenter et argumenter efficacement à l’oral devant des publics variés, en mobilisant des techniques de communication verbale et non verbale adaptées aux contextes professionnels, afin de défendre des propositions, de partager des résultats et de favoriser l’adhésion des parties prenantes dans un environnement interculturel.

Adapter ses messages, supports et modes d’expression aux codes culturels, linguistiques et professionnels de différents interlocuteurs, en tenant compte des contextes d’interaction, des attentes des parties prenantes et des retours d’échanges, pour faciliter la compréhension et la collaboration interculturelle.

Collaborer dans des environnements multiculturels en faisant preuve d’écoute active, d’ouverture et de capacité à gérer les différences culturelles dans les échanges professionnels, afin de renforcer la qualité du travail collectif, de prévenir les incompréhensions et de contribuer à l’atteinte d’objectifs communs.

Analyser les environnements économiques, institutionnels et culturels internationaux afin d’identifier les enjeux, opportunités et risques pour les organisations, en mobilisant des sources d’information fiables, des outils d’analyse comparative et des grilles de lecture adaptées aux contextes étudiés.

Comparer et mettre en perspective les pratiques de gestion selon les contextes internationaux pour adapter les approches managériales et commerciales, en s’appuyant sur des benchmarks, des retours d’expérience et des analyses de cas issus de différents environnements culturels.

Mobiliser une veille internationale ciblée, incluant l’évolution des réglementations commerciales, sociales et environnementales, en identifiant des sources institutionnelles et professionnelles pertinentes et en structurant l’information collectée, pour anticiper les contraintes légales et normatives.

Appliquer les principes de droit du commerce international et la législation en vigueur dans l’analyse de problématiques et la conduite de projets à dimension internationale, en identifiant les règles applicables aux situations rencontrées et en tenant compte des contraintes juridiques propres aux pays concernés, afin de clairement identifier les enjeux spécifiques pour l’organisation.

Collaborer dans des projets multiculturels, en intégrant les spécificités linguistiques, culturelles et juridiques, afin d’adapter ses modes de communication, ses pratiques de travail et ses interactions aux contextes internationaux des partenaires.

Modalités d'évaluation :

Pour atteindre les compétences précédemment attestées, différentes modalités d'évaluation sont appliquées :

Évaluation des différentes compétences suivies pendant le parcours de certification. Ces éléments sont appréciés soit par un contrôle continu et régulier, soit par un contrôle final soit par les deux modalités combinées. Les modalités d'évaluation sont aussi bien individuelles, qu'effectuées en groupes.

Les modalités d'évaluation sont fondées sur des travaux effectués en distanciel ou en présentiel qui peuvent prendre une forme écrite ou orale. Parmi les types d'évaluation possibles, sont mobilisés : les travaux collaboratifs, les simulations et jeux de rôles, les soutenances orales, les études de cas, les exercices d'application et les rapports écrits. Les mises en situation en contexte réel de professionnalisation sont privilégiées par le titre certifié.

Pendant leur cursus, les étudiants doivent suivre un parcours de formation sur la plateforme CforCsR et en obtenir la certification (plateforme dédiée à la responsabilité sociétale des organisations - RSO).

Les missions professionnelles effectuées par un étudiant durant son cursus sont récapitulées dans un portefeuille de compétences ("Portefolio") et sont évaluées selon les grilles d’évaluations des stages/apprentissages.

Évaluation par les différents séminaires de “développement professionnel et personnel” suivis pendant la formation

Évaluations en situation de communication professionnelle à l’oral et production d’écrits professionnels en 2 langues vivantes obligatoires (incluant obligatoirement l’anglais).

Évaluation par l'oral du mémoire de stage à la fin du parcours de certification. Cet oral de fin d’études se déroule devant un jury dont le rôle est de vérifier l’ensemble des connaissances et des savoir-faire requis permettant à l’étudiant de devenir titulaire de la certification.

Évaluation par le mémoire de fin d’études portant sur une problématique d’entreprise traitée durant la période d'immersion professionnelle réalisée durant la troisième année du parcours de certification.