Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La certification atteste des compétences professionnelles nécessaires pour créer, diriger et développer une entreprise de sécurité privée ou un établissement, un organisme de formation aux activités privées de sécurité, ou un service interne de sécurité. Le titulaire est capable de piloter l'activité dans le respect du cadre réglementaire en vigueur, de construire une stratégie commerciale, de gérer les ressources humaines et financières, de garantir la conformité des moyens humains et techniques, y compris en environnement sensible ou armé. Le dirigeant exerce une responsabilité globale sur la performance de l'entreprise, la satisfaction client, la sécurité des prestations fournies et le respect des règles déontologiques de la profession.

Activités visées :

Conception et mise en œuvre d'une stratégie commerciale adaptée au secteur de la sécurité privée

Développement et gestion de la relation client et des marchés publics/privés dédiés à la sécurité privée

Pilotage des recrutements, contrats et parcours professionnels

Gestion des relations individuelles et collectives du travail

Création, reprise et pilotage juridique de l'entreprise de sécurité privée

Gestion financière, comptable et prévisionnelle de l'entreprise de sécurité privée

Pilotage du respect du cadre réglementaire et déontologique des activités de sécurité

Supervision des moyens humains et techniques mobilisés sur site pour la sécurité privée

Compétences attestées :

Suivre l'évolution du secteur en identifiant les tendances (sûreté incendie, SSIAP, nouvelles technologies, métiers émergents, dimension européenne) en vue d'adapter la stratégie de l'entreprise.

Définir une stratégie commerciale en identifiant les opportunités de marché, les spécificités du secteur et les évolutions conjoncturelles de manière à assurer le positionnement de l'entreprise dans un environnement concurrentiel.

Mettre en œuvre des actions de prospection commerciale en respectant les règles encadrant la publicité et la promotion des activités de sécurité pour conquérir de nouveaux clients.

Répondre à un appel d'offres en analysant les besoins du client, en construisant une offre tarifaire détaillée et en présentant un mémoire technique dans le but d'obtenir le contrat dans le respect des règles de la commande publique ou privée.

Gérer la relation client en assurant le suivi du contrat, le respect des engagements de service, et la gestion des avenants afin de garantir la satisfaction et la fidélisation du client.

Traiter les situations de rupture contractuelle en identifiant les causes, en appliquant les procédures juridiques et en mesurant les conséquences économiques dans le but de préserver les intérêts de l'entreprise.

Conclure un contrat de travail en identifiant la forme juridique la plus adaptée, en respectant les obligations légales et en prévoyant les clauses spécifiques au secteur dans l'objectif de sécuriser la relation de travail.

Rompre un contrat de travail en respectant les procédures légales (licenciement, rupture conventionnelle, démission) et en anticipant les risques contentieux afin de protéger l'entreprise.

Organiser les conditions de travail en appliquant les normes en matière de durée du travail, de repos, de santé, de sécurité et de représentation du personnel et en intégrant les mesures d’aménagement ou de compensation prévues pour les travailleurs en situation de handicap conformément au Code du travail, de façon à assurer un environnement conforme et préventif.

Appliquer le droit pénal du travail en identifiant les infractions susceptibles d'engager la responsabilité du dirigeant dans le but d'éviter les sanctions judiciaires et administratives.

Gérer les relations collectives en identifiant les obligations de l'employeur, les modalités de dialogue social, les accords applicables et les leviers de prévention ou de résolution des conflits pour maintenir un climat social stable et constructif.

Analyser un cas complexe en matière de droit du travail (accident, contentieux) en mobilisant les textes et la jurisprudence dans le but de prendre une décision conforme et sécurisée.

Créer ou reprendre une entreprise de sécurité privée en identifiant le cadre juridique, les obligations sectorielles et les formalités administratives dans l'objectif de garantir la conformité de l'activité.

Élaborer un business plan en réalisant une étude de marché, une analyse de la concurrence et une projection financière dans le but de valider la faisabilité du projet.

Choisir une forme juridique en analysant les impacts sociaux, fiscaux et patrimoniaux de manière à optimiser la structure de l'entreprise.

Gérer la comptabilité et les indicateurs financiers de l'entreprise en suivant les obligations comptables, en contrôlant les coûts et en assurant la trésorerie pour pérenniser l'activité.

Identifier le seuil de rentabilité en calculant les charges fixes et variables, les fonds propres et les besoins de financement dans le but de définir les objectifs commerciaux.

Anticiper les besoins en prévoyance et financement en identifiant les aides mobilisables, les garanties exigibles et les produits d'assurance adaptés de manière à sécuriser le développement de l'entreprise.

Appliquer les dispositions du livre VI du Code de la sécurité intérieure en identifiant les conditions d'exercice, les obligations professionnelles, les principes déontologiques et les risques de sanctions dans le but d'assurer la conformité des prestations.

Maîtriser les fondements juridiques pénaux liés à la sécurité privée (légitime défense, rétention, atteintes aux personnes et aux systèmes) en vue d'encadrer les pratiques des agents.

Respecter les libertés publiques et la protection des données personnelles en appliquant les règles relatives à la vie privée, au droit de propriété, au RGPD et à la CNIL pour garantir la légitimité des interventions.

Respecter les principes déontologiques de la sécurité privée en appliquant le secret professionnel, en identifiant les situations de marchandage et les sanctions associées pour garantir une pratique conforme aux exigences éthiques du secteur.

Encadrer l'utilisation des armes par les agents en connaissant les catégories, les modalités d'acquisition, de transport, de détention et de conservation dans le but de respecter la législation en vigueur.

Coopérer avec les acteurs institutionnels (CNAPS, forces de l'ordre, préfets, police municipale) en identifiant leurs compétences territoriales et en adaptant les interventions de manière à assurer une coordination efficace.

Superviser les moyens techniques mobilisés (vidéosurveillance, alarmes, EPI, protection électronique et mécanique, SSI, main courante, etc.) en assurant leur conformité, leur efficacité et leur traçabilité dans le but de garantir la sécurité des sites.

Modalités d'évaluation :

Mises en situation professionnelles simulées, restitutions orales, évaluation écrite.