Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

L’installateur en équipements électriques (BTM) est un ouvrier hautement qualifié appelé à évoluer vers des fonctions d’encadrement telles que chef d’équipe ou chef de chantier. Cette évolution peut intervenir à court terme, dès l’obtention du titre, ou à moyen terme (3 à 5 ans), selon le contexte de l’entreprise et les aptitudes techniques, organisationnelles et relationnelles du titulaire.

Il intervient sur l’ensemble du cycle de réalisation d’un chantier d’installation électrique. À ce titre, il est en capacité de :

• préparer son intervention en analysant le cahier des charges, les documents techniques et les contraintes du chantier, en intégrant les exigences réglementaires et de sécurité ;

• organiser et réaliser les travaux d’installation d’équipements électriques, en garantissant la conformité, la qualité technique et le respect des normes en vigueur ;

• mettre en service les installations, réaliser des opérations de maintenance et de dépannage, et conduire des phases d’expérimentation technique afin de valider des solutions électriques ;

• assurer le suivi du chantier et participer à l’organisation de l’activité en coordonnant les tâches, en contribuant à l’animation d’équipe et en accompagnant les collaborateurs, notamment les apprentis ;

• clôturer le chantier en vérifiant la conformité des travaux réalisés et en assurant la traçabilité des interventions ;

• contribuer au développement de l’activité de l’entreprise, notamment à travers la relation client, le conseil technique et la proposition d’améliorations de l’offre.

Activités visées :

Prise en compte de la demande client (analyse prévisionnelle du chantier) 

Préparation du chantier avant son lancement 

Organisation de la sécurité du chantier 

Réalisation des opérations d’installation d’équipements électriques

Mise en service d’une installation 

Maintenance et dépannage d’une installation 

Expérimentation des équipements 

Participation au développement de l’offre de l’entreprise 

Gestion de la relation client 

Communication en langue étrangère

Compétences attestées :

Analyser la demande du client en mobilisant le cahier des charges et les documents techniques afférents au projet, afin d’en définir le cadre, les attendus et d’identifier, en phase d’étude, les enjeux sécuritaires et environnementaux du futur chantier.

Vérifier les exigences normatives et réglementaires applicables en s’appuyant sur les documents techniques transmis et la réglementation en vigueur, afin de valider la conformité réglementaire de l’installation avant le lancement du chantier.

Réaliser les calculs nécessaires en mobilisant ses connaissances et en se référant aux documents techniques afin de garantir le bon dimensionnement de l’installation.

Sélectionner le matériel auprès du fabricant et établir la liste correspondante en s’appuyant sur le devis et les calculs préalablement réalisés, afin de préparer la validation au sein de l’entreprise.

Planifier l’ensemble des étapes du chantier en identifiant précisément les moyens humains, matériels et logistiques nécessaires, afin d’assurer le bon déroulement et la continuité des travaux.

Identifier l’ensemble des risques liés au chantier et vérifier les habilitations électriques et complémentaires requises, afin de garantir la sécurité de l’équipe en tenant compte d’éventuelles situations de handicap.

Analyser les composantes du site et les risques liés à l’environnement afin de vérifier la concordance entre l’étude technique préalablement réalisée et la réalité du terrain.

Faire appliquer les règles de sécurité et d’hygiène sur le chantier en respectant les prescriptions de sécurité (port des EPI) et les normes associées afin de préserver l’intégrité physique de l’équipe et des différents intervenants.

Réaliser l’installation des équipements électriques en s’appuyant sur le plan d’exécution et en contrôlant la conformité, la cohérence technique et la faisabilité opérationnelle afin de déployer une solution adaptée aux besoins du client.

Réaliser la mise en service de l’installation ou de l’équipement électrique en vérifiant la conformité et en programmant les appareils afin de garantir le bon fonctionnement.

Analyser les dysfonctionnements présents sur une installation ou un équipement électrique en s’appuyant sur le mode de fonctionnement du système afin de proposer des solutions techniques adaptées.

Réaliser des interventions de maintenance préventive ou curative sur les équipements électriques en respectant les prescriptions en vigueur afin d’anticiper d’éventuels risques et dysfonctionnements.

Analyser une problématique électrique en mobilisant des calculs, des schémas de câblage et une sélection rigoureuse du matériel afin de définir une solution d’expérimentation conforme et opérationnelle.

Réaliser le câblage, les essais et les mesures en s’appuyant sur les outils de contrôle et les protocoles de test afin de valider la solution retenue.

Contribuer à l’amélioration de l’offre de l’entreprise en participant à une veille technologique et en observant les pratiques du marché, ainsi qu’en recueillant et analysant les retours des clients, afin d’ajuster les produits ou prestations proposés.

Définir les produits additionnels à proposer en identifiant les besoins annexes et complémentaires à l’offre initiale afin d’améliorer le service rendu et de soutenir le développement des ventes.

Coordonner l’activité quotidienne de l’équipe en transmettant des consignes de travail claires et adaptées, et en répartissant les tâches en fonction des compétences et des objectifs de production, afin d’assurer le respect des objectifs opérationnels.

Encadrer une équipe, dont des apprentis, en assurant le suivi de la réalisation des tâches et en apportant un appui technique adapté, afin de favoriser la montée en compétences des collaborateurs et garantir la qualité des prestations réalisées.

Animer une équipe en identifiant les motivations et freins des collaborateurs afin d’y apporter des réponses adaptées et de favoriser leur implication.

Questionner le client de manière structurée afin d’analyser et de qualifier ses besoins en vue d’identifier les produits ou services électriques adaptés.

Conseiller le client sur les possibilités techniques et/ou technologiques qui s’offrent à lui en argumentant ses propositions à partir d’éléments techniques concrets afin de lui permettre de se projeter dans un cas de figure adapté.

Informer le client sur les modalités d’utilisation des équipements électriques en lui apportant les explications nécessaires afin d’assurer un usage sécurisé et pérenne.

Informer le client sur les garanties et les échéances de maintenance afin de respecter les obligations d’informations de l’entreprise et de contribuer à la pérennité de l’installation.

Communiquer en langue étrangère avec différents interlocuteurs : clients, fournisseurs, collègues ou partenaires, en mobilisant un vocabulaire technique adapté afin de transmettre des informations claires et précises.

Modalités d'évaluation :

Étude de cas – Étude technique 

Étude de cas – Technologie

Étude de cas – Organisation et gestion du travail 

Épreuve pratique – Câblage 

Épreuve pratique – Mise en service 

Épreuve pratique – Maintenance 

Épreuve pratique – Expérimentation / électrotechnique 

Étude de cas – Développement de l’entreprise et management 

Mise en situation professionnelle – Gestion de la relation client 

Mise en situation professionnelle – Langue vivante étrangère