Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La certification professionnelle « Coach professionnel » portée par Coach Académie s’inscrit dans un contexte de transformations profondes du monde du travail, qui renforcent le recours au coaching professionnel comme levier d’accompagnement des transformations individuelles et collectives, de professionnalisation managériale et de développement des compétences humaines. Le marché du coaching connaît une croissance soutenue, avec une augmentation significative de son chiffre d’affaires ces dernières années, et une extension de ses champs d’intervention à des publics diversifiés, dans les secteurs privé et public.Cette dynamique s’accompagne d’un besoin accru de professionnalisation, de structuration et de lisibilité des compétences des coachs, dans un contexte marqué par la généralisation des accompagnements à distance, l’intégration des outils numériques, les enjeux liés à la qualité de vie au travail, aux transitions organisationnelles et aux évolutions sociétales du rapport au travail. Ces mutations renforcent les exigences en matière de posture professionnelle, de rigueur méthodologique, de cadre éthique et de capacité à accompagner des situations complexes.

La certification vise ainsi à former des coachs professionnels qualifiés, capables d’exercer le coaching à titre principal, en attestant de compétences directement mobilisables en accompagnement individuel et collectif. Il répond aux besoins du marché en préparant des professionnels autonomes, en capacité d’intervenir dans des contextes organisationnels variés, notamment dans le cadre d’une activité indépendante, qui constitue le mode d’exercice majoritaire du métier.

Activités visées :

Qualification du besoin

Cadrage opérationnel et contractuel du coaching professionnel

Déploiement du coaching individuel

Consolidation du coaching individuel

Accompagnement des équipes de travail.

Accompagnement de la transformation du fonctionnement d’équipe 

Consolidation des évolutions collectives 

Professionnalisation continue de la pratique de coaching

Positionnement de l’offre de coaching

Compétences attestées :

Analyser une demande de coaching individuel ou collectif, en s’appuyant sur des entretiens de cadrage et en recueillant les attentes du commanditaire et des bénéficiaires, afin de qualifier la nature de la demande et la pertinence d’un accompagnement de coaching professionnel en présentiel, digital ou hybride.

Identifier les enjeux professionnels, organisationnels et relationnels de la situation, en s’appuyant sur l’analyse de la demande et la prise en compte des contraintes du contexte de travail (typologie de l’organisation, diversité et inclusion, situations de handicap, gouvernance et leadership responsable, risques pour la santé et la sécurité), ainsi que sur les transformations numériques, sociales et environnementales, afin d’éclairer les choix de cadrage et de structuration de l’ accompagnement.

Définir le périmètre et les objectifs d’un coaching professionnel, en précisant le cadre d’intervention, les parties prenantes, les modalités de réalisation et d’adaptation aux situations de handicap, les limites de l’accompagnement et les résultats attendus,  afin de structurer et partager un cadre d’intervention opérationnel pour la conduite du coaching professionnel.

Formaliser le cadre contractuel de coaching professionnel, en intégrant les objectifs, les modalités générales, les rôles et les règles déontologiques, afin de sécuriser juridiquement et éthiquement la relation de coaching et la responsabilité des parties prenantes.

Définir les modalités générales d’évaluation de l’accompagnement, en établissant des critères d’appréciation et des points d’étape, ainsi que les modalités de suivi adaptés aux contacts digitaux et aux situations de handicap, en vue de permettre une évaluation ultérieure de l’efficacité du coaching.

Instaurer un espace de travail professionnel et sécurisant, en adoptant une posture éthique, d’écoute active et de non-directivité, respectueuse des singularités personnelles (ex. : situation de handicap), culturelles, identitaires et professionnelles, y compris dans des contextes de coaching à distance, dans le but de favoriser l’engagement, l’expression et l’implication du coaché.

Conduire des séances de coaching individuel, en mobilisant des techniques de questionnement, de reformulation, de feedback et des outils de coaching adaptés (dispositifs classiques, expérientiels, immersifs ou ludiques et d’aide à la réflexion fondés sur l’IA), pour favoriser la prise de conscience, l’exploration des modes de fonctionnement et le développement de l’autonomie du coaché.

Accompagner le coaché dans la définition, la mise en œuvre et le suivi de plans d’action professionnels, en favorisant l’auto-évaluation, la prise de décision autonome et l’ajustement des actions dans le respect de ses capacités et/ou contraintes (handicap, illectronisme par exemple) et dans le respect de l’intégrité de la personne et des principes de prévention des RPS), afin de permettre au coaché l’appropriation durable des évolutions engagées dans sa pratique professionnelle.

Ajuster l’accompagnement de coaching individuel, en évaluant avec le coaché l’évolution de sa situation professionnelle à partir des objectifs définis et des éléments observables issus de l’accompagnement, afin de maintenir la pertinence et l’efficacité du coaching dans le cadre initialement fixé.

Réaliser un bilan d’accompagnement de coaching individuel, en analysant avec le coaché le parcours réalisé et les résultats atteints, afin d’ancrer les apprentissages du coaché dans sa pratique professionnelle de manière durable et autonome.

Analyser les dynamiques d’une équipe ou d’un groupe de travail, en observant les interactions, les rôles, les modes de coopération et les mécanismes de régulation, dans l’intention de mettre en évidence les fonctionnements collectifs et leurs impacts sur la performance, le climat et les conditions de travail.

Accompagner la régulation des dynamiques collectives d’une équipe, en créant les conditions d’analyse partagée des interactions, des règles implicites et des pratiques inclusives, afin de soutenir une coopération durable au service des enjeux professionnels.

Faciliter la compréhension partagée des modes de fonctionnement de l’équipe, en accompagnant le collectif dans l’explicitation de ses objectifs, rôles et responsabilités, en adoptant une démarche inclusive et expérientielle, afin de renforcer la cohérence collective et la capacité de l’équipe à agir de manière coordonnée.

Encadrer l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi de régulations collectives, en favorisant la co-responsabilité, la prise de décision partagée et l’auto-régulation, dans l’équipe, afin de faire évoluer durablement le fonctionnement et la performance collective.

Ajuster l’accompagnement du coaching d’équipe, en réalisant une analyse de l’évolution du fonctionnement collectif au regard des objectifs définis et des indicateurs observables, afin de maintenir la pertinence de l’intervention et l’alignement avec les enjeux organisationnels.

Réaliser un bilan d’accompagnement de coaching d’équipe, en analysant avec le collectif les transformations du fonctionnement, les apprentissages collectifs et les résultats obtenus, afin d’ancrer les régulations mises en place dans le fonctionnement de l’équipe.

Analyser sa pratique professionnelle de coach, en mobilisant des démarches réflexives, de supervision et de retour d’expérience, afin d’ajuster sa posture et ses pratiques professionnelles en fonction du contexte d’intervention et dans une logique de prévention des risques professionnels liés à l’exercice du métier de coach.

Encadrer sa pratique professionnelle de coach, en appliquant le cadre éthique et déontologique du coaching et en identifiant les limites de son champ d’intervention, afin de garantir la protection des personnes accompagnées et la conformité de l’exercice professionnel.

Développer ses compétences professionnelles de coach, en assurant une veille et une intégration critique des évolutions du métier, incluant les outils numériques et l’intelligence artificielle, afin de maintenir un niveau d’expertise adapté aux contextes professionnels accompagnés.

Structurer son activité professionnelle de coach, en intégrant les dimensions juridiques, contractuelles, organisationnelles et économiques de l’exercice, afin d’assurer la viabilité et la conformité de son activité ainsi que l’adaptation de son offre aux besoins et aux évolutions du marché.

Promouvoir son activité de coach professionnel, en valorisant son offre de services de manière éthique et en s’intégrant dans des réseaux professionnels, afin d’inscrire son activité et sa pratique dans un écosystème professionnel reconnu.

Modalités d'évaluation :

Mise en situation professionnelle individuelle 

Dossier individuel de suivi d’un coaching individuel 

Soutenances orale d’un dossier individuel rédigé en amont 

Soutenance orale d’un dossier de pratiques professionnelles