Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Pour faire face à un environnement mondial en mutation rapide et à une demande (de la part des étudiants et des entreprises) pour des managers intermédiaires qualifiés, le Diplôme d’études supérieur en management international de l’IPAG Business School a pour objectif de certifier que le titulaire soit en capacité d’être un responsable opérationnel polyvalent avec une culture internationale. Pour ce faire, l’étudiant doit pouvoir suivre et actualiser un système d’indicateurs permettant de piloter un plan d’action. A l’aide de ses qualités interpersonnelles et managériales, ce plan d’action est partagé de manière responsable et inclusif avec les équipes et est communiquer efficacement avec les diverses parties prenantes interne et externe. 

Le titulaire de la certification peut exercer des fonctions à responsabilité diverses activités de l’entreprise (marketing, vente, gestion comptable et financière, développement international, évènementiel, gestion de la production) au sein de PME/PMI ou de grandes entreprises ayant des activités à l’international.

Activités visées :

Élaboration d’un diagnostic de l’environnement de l’entreprise ;
Contribution à l'optimisation des processus de création de valeur;
Contribution à la définition des cibles et adaptation de la proposition de valeur;
Contribution efficience, responsable et inclusive à une équipe ;
Conception et mise en œuvre d’une stratégie de communication interne et externe ;
Analyse et évaluation de la performance du projet ou de l’entité à travers des outils adaptés ;
Traitement de données, analyse des résultats et formulation de recommandations
Utilisation de la langue anglaise pour faire passer des messages
Développement commercial

Compétences attestées :

Compétences transversales

Communiquer dans un environnement multiculturel
- Mobiliser des techniques et outils de communication écrite et orale en langues étrangères, en adaptant le message et les canaux de diffusion aux contextes et aux interlocuteurs multiculturels, afin de garantir la qualité, la clarté et l’efficacité des échanges professionnels.
- Identifier les spécificités culturelles, linguistiques et organisationnelles qui influencent les interactions professionnelles, en analysant les pratiques et représentations des différentes cultures, pour favoriser la compréhension mutuelle et prévenir les incompréhensions interculturelles.
- Utiliser les outils numériques collaboratifs et les dispositifs de communication à distance, dans une logique d’inclusion et de respect des diversités culturelles, pour assurer la continuité et la qualité des échanges au sein d’équipes internationales.

Travailler en équipe de manière responsable
- Analyser les modes de fonctionnement d’une équipe et les dynamiques relationnelles, en mobilisant des outils de gestion de conflits, de médiation et de feedback constructif, pour maintenir un climat de collaboration positif et prévenir les tensions internes.
- Adopter un comportement professionnel respectueux des règles éthiques, juridiques et déontologiques, en tenant compte des diversités culturelles, afin de garantir une coopération inclusive et socialement responsable au sein de l’organisation.
- Planifier les tâches d’un projet collectif, en utilisant des méthodes agiles, des outils de gestion de projet et des plateformes collaboratives, dans le but d’assurer la réalisation efficace et coordonnée des livrables attendus.

Mobiliser des compétences interpersonnelles et relationnelles
- Adapter son comportement à la diversité des contextes et des interlocuteurs, en faisant preuve d'ouverture, d'éthique et de respect de la diversité, pour faciliter la performance collective.
- Identifier et reformuler les besoins de ses interlocuteurs, en mobilisant des techniques d’écoute active et de questionnement, pour instaurer un climat de confiance.
- Caractériser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte pour contribuer au processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.

Compétences spécifiques

Maîtriser les outils numériques et exploiter les données à des fins d’analyse
- Traiter et analyser les données quantitatives et qualitatives, en appliquant des méthodes statistiques, des outils de data visualisation, dans le but de dégager des tendances, des indicateurs de performance et des éléments d’aide à la décision.
- Interpréter les résultats issus de l’analyse de données, en mobilisant une approche critique et en mettant en perspective les éléments chiffrés avec les enjeux économiques et stratégiques de l’organisation, afin de formuler des constats argumentés et des recommandations opérationnelles.
- Identifier les opportunités d’innovation liées à la transformation numérique, en surveillant les évolutions technologiques, pour anticiper les impacts sur les métiers et proposer des pistes d’amélioration des processus organisationnels.

Maîtriser les concepts et pratiques de gestion nécessaires à l’exécution des missions professionnelles
- Concevoir des solutions ou des plans d’action opérationnels à partir d’un diagnostic établi, en mobilisant les méthodes et outils des principales disciplines de gestion, dans le but d’améliorer la performance, la rentabilité ou la qualité des processus de l’organisation.
- Mettre en œuvre les actions décidées, en appliquant les méthodes de gestion de projet et de suivi d’indicateurs de performance, afin d’assurer la réalisation des objectifs dans le respect des contraintes de coûts, de délais et de qualité.
- Présenter de manière structurée et argumentée les analyses, diagnostics et décisions de gestion, en adaptant le discours et les supports aux interlocuteurs internes et externes, afin de faciliter la compréhension, l’adhésion et la mise en œuvre des recommandations.

Modalités d'évaluation :

- Travail individuel et/ou ateliers collaboratifs en groupe autour de cas réels ;
- Note de synthèse individuelle sur la base de l’analyse des situations observées en entreprise ;
- Mémoire de fin d’étude

L’IPAG Business School veille à l’accessibilité des exercices pédagogiques proposés et des épreuves évaluatives prévues à l’ensemble des apprenants et porte une attention particulière aux situations des participants en situation de handicap. Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place, au cas par cas et en tant que de besoin, en concertation avec le Référent Handicap, afin de garantir l’égalité de traitement et l’égalité des chances entre tous.