Licence Professionnelle - Gestion de la production industrielle spécialité animateur qualité, activités tertiaires
L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
200 : Technologies industrielles fondamentales
Date d’échéance
de l’enregistrement
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| Ministère chargé de l'enseignement supérieur | - | - | - |
| UNIVERSITE HENRI POINCARE - NANCY I | - | - | - |
| Université Blaise Pascal - Clermont-Ferrand 2 | - | - | http://www.univ-bpclermont.fr |
| Université de Corse - Pasquale Paoli | - | - | http://www.univ-corse.fr |
| Université de Rouen | - | - | http://www.univ-rouen.fr |
| Université Rennes I | - | - | http://www.univ-rennes1.fr |
| Université Toulouse 1 Capitole | - | - | http://www.univ-tlse1.fr |
Activités visées :
Ces professionnels animent et gérent des organisations Qualité : gestion des systèmes de management de la qualité, conduite de l'amélioration continue, sensibilisation et formation du personnel. Ils assurent, par délégation du chef d'entreprise, la responsabilité d'analyser la situation et de définir, proposer, animer et gérer les actions nécessaires à la maîtrise et l'amélioration de la qualité, aux différents stades du cycle de vie d'un produit ou d'un service.
Pour les activités tertiaires, ce professionnel utilise des outils d'analyse particuliers tels les enquêtes de satisfaction clients (notamment concernant la qualité d'accueil).
Il diagnostique, par ailleurs, le climat social de l'entreprise.
Leurs activités s'articulent autour de deux pôles principaux :
Pôle technique :
- Définir et mettre en oeuvre l'organisation qualité appropriée à l'entreprise,
- Interpréter les exigences des référentiels de management de la qualité,
- Définir, développer et maintenir le système qualité en conformité avec les référentiels,
- Evaluer les investissements nécessaires à cette mise en oeuvre et au maintien en conformité,
- Définir et formaliser (écrire et/ou faire écrire) les dispositions nécessaires pour garantir la qualité et en conserver la preuve (enregistrements relatifs à la qualité et maîtrise de la documentation),
- Evaluer et faire évoluer le système de management de la qualité (planifier, préparer, effectuer les audits internes et en assurer le suivi),
- Gérer la conformité des produits/services par rapport au cahier des charges,
- Développer des méthodes d'analyse préventive des risques de non-qualité,
- Définir, mettre en place et assurer le suivi des actions préventives (conception, production ... ) nécessaires à la maîtrise de ces risques,
- Déterminer les méthodologies d'échantillonnage, d'étalonnage, de contrôle, d'essais,
- Définir et valider les méthodes d'analyses statistiques,
- Développer des relations de partenariat avec les fournisseurs, (basées sur l'assurance qualité),
- Planifier, préparer, effectuer (ou faire effectuer) les audits d'évaluation des fournisseurs en et en assurer le suivi,
- Mesurer la satisfaction des clients et en assurer le suivi,
- Gérer les non-conformités, mettre en place les actions correctives et en assurer le suivi,
- Concevoir, mettre en oeuvre et assurer le suivi des indicateurs qualité et des tableaux de bord qualité,
- Conseiller, planifier et faciliter l'élaboration du plan d'amélioration de la qualité
Pôle management et communication :
- Définir et mettre en oeuvre le système de communication en interne en matière de qualité,
- Assurer et/ou coordonner les actions de motivation, de formation, d'information et de promotion de la qualité,
- Promouvoir les principes du management de la qualité et expliquer les exigences des référentiels,
- Convaincre le personnel de l'utilité du système de management de la qualité,
- Conseiller et accompagner la mise en place des dispositions qualité dans l'entreprise,
- Préparer les services aux audits externes (fournisseurs, certification ... ),
- Participer à la formulation des objectifs de formation des personnels (qualité ou non),
- Mettre en place et animer (ou faire animer) les structures participatives,
- Etre le messager de l'amélioration permanente.
Compétences attestées :
.
Secteurs d’activités :
Ces professionnels sont des animateurs, responsables de la fonction qualité dans les PME/PMI ou des collaborateurs directs du service qualité dans les grandes entreprises.
Type d'emplois accessibles :
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants : - animateur qualité
Code(s) ROME :
- H1502 - Management et ingénierie qualité industrielle
- H1503 - Intervention technique en laboratoire d''analyse industrielle
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | Personnes ayant contribué aux enseignements (loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur) | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | Idem | - | |
| Après un parcours de formation continue | X | Idem | - | |
| En contrat de professionnalisation | X | Idem | - | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X | Enseignants-chercheurs et professionnels | - |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - | Arrêté du 17/11/99 publié au JO du 24 novembre 1999 et au BO n°44 du 09 décembre 99 |
| Date d'échéance de l'enregistrement |
|---|
