L'essentiel

CCN1

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 4

Code(s) NSF

311t : Tri, préparation des commandes , magasinage

Date d’échéance
de l’enregistrement

31-12-2006

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

Niveau 4

311t : Tri, préparation des commandes , magasinage

31-12-2006

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
FORMAPOSTE MEDITERRANEE - - -

Activités visées :

L’animateur logistique gestionnaire courrier colis, assure, sous la responsabilité du Chef d’Équipe, la prise en charge des opérations de gestion des flux d’objets et d’information et relation clientèle : traitement, contrôle, alimentation du système d’information, gestion des produits, afin de répondre aux objectifs qualité de service et d’exhaustivité du chiffre d’affaires de son entité.

Compétences attestées :

Capacités attestées par le titre : 1 - Capacités générales ou techniques
Connaissance des principes de base de la fonction logistique, de l’économie droit, de la qualité, de la gestion (administrative, commerciale et quantitative) et de la communication

2 - Capacités méthodologiques
- Connaissance et maîtrise des techniques de mise en œuvre d'un plan de contrôle et d’autocontrôle
- Maîtrise des outils d’information et d’animation, d'alimentation du système d’information
- Maîtrise des techniques de gestion des flux, des relations client
- Maîtrise des techniques de modélisation d'un processus simple afin de participer à l’élaboration d’une procédure
- Connaissance et maîtrise des outils de la Qualité pour la résolution de problèmes

3 - Capacités professionnelles
- Maîtrise des techniques de mise en œuvre d'un plan de contrôle qualité, quantité et sécurisation du chiffre d’affaires
- Connaissance et maîtrise des techniques de traitement du courrier-colis afin d'en assurer l'optimisation et le bon fonctionnement
- Connaissance et maîtrise des techniques de gestion des flux du courrier-colis
- Maîtrise des techniques d'alimentation d'un système d’information
- Connaissance des procédures de traitement d'une réclamation ou d'une non conformité
- Connaissance des techniques d'information et de conseil des clients
- Maîtrise des techniques d'analyse et de recherche de la fiabilité des informations

Secteurs d’activités :

.

Type d'emplois accessibles :

Types d'emplois accessibles : Les détenteurs de ce titre se verront proposer un CDI en tant que gestionnaire courrier colis (niveau agent technique).

Code(s) ROME :

  • N1303 - Intervention technique d''exploitation logistique

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

A compléter (Reprise)

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X - -
En contrat d’apprentissage X - membres extérieurs à l’organisme et à l’action de formation : un professionnel de la filière de l’entreprise (Direction courrier, cadre courrier), - membres de l’organisme de formation : un enseignant de l’Éducation Nationale, un tuteur d’entreprise et un formateur représentant chaque organisme partenaire de l’action
-
Après un parcours de formation continue X idem -
En contrat de professionnalisation X - -
Par candidature individuelle X - -
Par expérience X idem -
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification