Certification professionnelle

Activités visées :

CADRE COMMERCIAL SUR LE MARCHÉ EUROPÉEN
INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE ET LOBBYING EUROPÉEN
Dans le cadre de sa mission, il (elle) peut être amené à collecter un ensemble d’informations sur le terrain afin d’informer la direction commerciale et marketing de l’entreprise.

MISE EN PLACE ET SUIVI D’UN PLAN D’ACTION COMMERCIALE, VEILLE REGLEMENTAIRE, REPORTING ET ADAPTATION
Il (elle) participe à l’élaboration de la politique commerciale mise en place par la direction commerciale à laquelle il (elle) fait un reporting régulier de son application

DÉVELOPPEMENT DE L’ACTION COMMERCIALE EUROPÉENNE
Il (elle) représente l’entreprise à l’étranger et va vendre les produits à des prospects tout en fidélisant les clients de la zone.

NÉGOCIATIONS COMMERCIALES EUROPÉENNES
Il (elle) s’exprime en anglais et négocie avec finesse toutes les opérations internationales (commerciales, financières, …) et traite les relations avec les partenaires étrangers en anglais (clients, prospects, agents, distributeurs, franchisés, licenciés, partenaires (JV, alliances), prestataires…).

ENCADREMENT
Il (elle) dépend du directeur export, du directeur commercial ou d’un responsable de zone ou d'un responsable Europe.
Il (elle) peut être amené à animer un réseau commercial sur le marché européen.
Il (elle) peut encadrer et motiver une équipe commerciale terrain et sédentaire.

GESTION DE L’ACTIVITÉ COMMERCIALE EUROPÉENNE
Il (elle) doit suivre l’activité des services logistiques et ADV afin de maîtriser l’application de la réalisation de l’action commerciale.

Compétences attestées :

GESTION D'UN PROJET PROFESSIONNEL PERSONNALISÉ INSCRIT DANS LA RÉALISATION D'UN STAGE EN ENTREPRISE ET DANS LES TRAVAUX DE RECHERCHE D'UN EMPLOI DE CADRE COMMERCIAL SUR LE MARCHÉ EUROPÉEN
-Capacité à présenter les actions réalisées, à structurer le rapport de stage, en insérant des annexes qui prouve l’activité développée (documents réalisés, missions menées à bien…) : plan d’action commerciale, prévisions de vente, cibles, analyse du portefeuille, statistiques commerciales, tableaux de bord enregistrement des commandes, chiffre réalisé, marges, situation mensuelle, trimestrielle, annuelle, prévisions et réalisations des ventes.

- Capacité à maîtriser parfaitement l'ensemble des techniques de commercialisation internationale et à développer de bonnes connaissances techniques en contrats (contrats d'agences, contrats de distribution).

- Capacités à présenter toutes les activités professionnelles vécues et les actions en vue de retrouver un emploi dans le métier visé Cadre commercial sur le marché européen.
- Savoir formuler la présentation de la gestion de projet professionnel.
- Présenter une action soutenue (nombre de lettres adressées, de mails, de téléphones, de salons visités, de rendez-vous pris, d’entretiens de recrutement…) au travers de tableaux de bord et de présentation de fichiers d’entreprises.
- Capacité à rechercher les entreprises du secteur visé (sites, coordonnées, informations sur les recrutements…).
- Capacité à s’exprimer clairement devant un auditoire, à structurer sa pensée, à répondre aux objections et aux questions techniques.

- Qualités personnelles : Il (elle) développe des qualités de manager et est capable de motiver le réseau. Il (elle) est doté d’une excellente qualité de négociateur et est particulièrement dynamique.
- Il (elle) sait se rendre disponible et avoir ne bonne résistance physique. Pour le marché européen les déplacements sont très fréquents et de courte durée.
- Très disponible pour voyager (pratiquement en temps permanent). Il (elle) doit avoir le sens du combat et défricher le terrain. Il (elle) développe un excellent sens relationnel et a obligatoirement de l'expérience à l'export. C'est un homme ou une femme de terrain très autonome et très disponible.

TRAITEMENT DES OPÉRATIONS LIÉES AU MÉTIER CADRE COMMERCIAL SUR LE MARCHÉ EUROPÉEN
Exemples de travaux développés et capacités attestées :

1° Stratégie commerciale européenne
2° Commercialisation sur le marché européen
3° Techniques internationales

A ) Études de cas :
Construire un plan d'action commerciale et de lobbying sur le marché européen selon le cas remis : capacité à mettre en oeuvre une politique commerciale et une stratégie de lobbyiste.
Définir un choix de développement commercial et de type de réseau à monter sur le marché européen selon le cas remis : capacité à bien maîtriser les avantages et les inconvénients de chaque type de réseau.
Appliquer une bonne utilisation des techniques internationales (paiements, logistique, transports, assurances) dans les affaires traitées selon le cas remis : maîtriser les techniques dans leur application.

B) Mises en situation professionnelle :
Faire la liste des négociations à mener au niveau des institutions européennes pour défendre une situation professionnelle difficile (par rapport à la future mise en place d'une politique communautaire) : connaître les points d'entrée des institutions européennes et nationales qui ont une incidence sur le développement de l'entreprise (normes environnementales, par exemple).
Négocier un contrat de distribution avec toutes les clauses difficiles comme l'exclusivité, la sélectivité… : capacité à négocier et à maîtriser tout le contenu des différentes clauses et leurs incidences.
Choix d'une technique de paiement dans un cas d'affaire commerciale sur l'Union européenne : montrer sa capacité à bien traiter un cas concret technique.

C) Travail en équipe :
Par groupe de 3 :
Présenter une politique communautaire ayant des incidences sur la vie des entreprises d'un secteur donné : aptitude à construire une réflexion sur la politique communautaire et ses incidences sur la vie économique des entreprises.
Par groupe de 2 : négocier en anglais un projet de contrat de vente : être capable de bien négocier tous les poins clés.
Par groupe de 3 : traiter une check-list des risques en établissant une analyse argumentée de tous les risques présentés : maîtriser tous les risques d'une affaire commerciale européenne.