L'essentiel

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CCN1

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

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Certification
remplacée par

RNCP14228 - Vendeur conseiller commercial

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 4

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Code(s) NSF

312t : Négociation et vente

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Date d’échance
de l’enregistrement

21-04-2012

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

RNCP14228 - Vendeur conseiller commercial

Niveau 4

312t : Négociation et vente

21-04-2012

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie (ACFCI) - - http://www.acfci.cci.fr

Activités visées :

Le Vendeur conseil en unité commerciale contribue à la politique de vente de son établissement tout en exerçant un rôle de conseil auprès de la clientèle. Il assure, en face à face ou à distance, le conseil, la vente et la fidélisation du client, ainsi que le bon fonctionnement des espaces de vente et stockages de sa surface commerciale.

Les fonctions et missions assurées par ce professionnel de la vente renvoient à deux grands domaines d’activités :

1. Vendre et conseiller les produits et les services du secteur d'activité :
- prendre part à la réalisation de la veille produits et des attentes / besoins des clients
- appliquer la politique de prix du point de vente
- assurer la vente dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise
2. Contribuer à l'optimisation de l'unité de vente
- gérer le produit, de son entrée réserve à sa sortie magasin
- assurer la mise en place et l’implantation des produits de la surface de vente
- contribuer aux actions promotionnelles et à la valorisation de l’offre produit de l’espace de vente

Compétences attestées :

Le titulaire de la certification est capable de : - conduire un entretien de vente réussi, dans le respect des process qualité de l’entreprise
- appliquer les coefficients de vente
- calculer une remise, une ristourne, une détaxe, une marge, un taux de marge
- traiter un bon de commande
- suivre les stocks en utilisant les outils disponibles
- déclencher les commandes en tenant compte de l’état du stock
- faire remonter l’information sur l’état des stocks (qualité, âge, dépréciation …)
- maîtriser les activités liées à la manipulation des marchandises en toute sécurité
- appliquer les consignes en matière de sécurité et d’hygiène
- maintenir l’attractivité de l’espace de vente (présentation marchande / propreté, …)
- utiliser et respecter la règlementation commerciale relative à l'étiquetage
- afficher les prix et utiliser les supports de promotion propres aux soldes, promotions,… dans le respect de la législation
- appliquer les différentes techniques de mise en avant des produits et services
- analyser les effets des actions et être force de propositions

Secteurs d’activités :

Le vendeur-conseil exerce ses activités dans des entreprises de toutes tailles qui commercialisent des produits ou des services. Ces entreprises se positionnant sur l’ensemble des canaux de distributions existants : commerces de détail, commerce de gros, grande distribution, commerce de proximité (en B to B - en direction des professionnels ou B to C - en direction des particuliers). Il peut exercer indifféremment dans les secteurs du commerce alimentaire ou non alimentaire, du commerce spécialisé (équipement de la maison, loisirs, bricolage…) ou des services aux particuliers ou aux entreprises.

Type d'emplois accessibles :

Les emplois occupés peuvent être : - vendeur (en produits frais, en alimentation générale, en produits utilitaires, en équipement du foyer, en équipement de la personne, en articles de sport et de loisirs de plein air, en produits culturels et ludiques …)
- vendeur-Conseil
- vendeur-caissier
- animateur de vente
- vendeur-conseil à distance

Code(s) ROME :

  • D1107 - Vente en gros de produits frais
  • D1212 - Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1211 - Vente en articles de sport et loisirs
  • D1408 - Téléconseil et télévente

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

A compléter (Reprise)

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X 75% de professionnels 25% de représentants de l'organisme de formation
En contrat d’apprentissage X Idem
Après un parcours de formation continue X Idem
En contrat de professionnalisation X Idem
Par candidature individuelle X Idem
Par expérience X Idem
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

Portail formation de l'ACFCI : www.formation-emploi.cci.fr

Site national IPC-ECD :
www.ipc-ecd.cci.fr


Sites locaux :
www.ipcpau.fr
www.cotesdarmor.cci.fr
www.icf-montpellier.com
www.fecamp-bolbec.cci.fr
www.loiret.cci.fr
www.formalyon.cci.fr
www.fim.fr
www.var.cci.fr
www.drome-formationcontinue.com



http://www.acfci.cci.fr

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Certification(s) antérieure(s) :

Certification(s) antérieure(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP1412 Technicien du commerce

Nouvelle(s) Certification(s) :

Nouvelle(s) Certification(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP14228 Vendeur conseiller commercial