Assistant(e) de maintenance et réseaux
L'essentiel
CCN1
REPRISE - CCN inconnu - reprise historique
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 4
Code(s) NSF
326w : Informatique commercialisation
Date d’échéance
de l’enregistrement
22-01-2012
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| Formasoft | - | - | http://www.formasoft.fr |
Activités visées :
L'assistant(e) maintenance informatique et réseau est en mesure d'administrer un réseau et de le sécuriser.
- Il a pour fonction la gestion d’un parc informatique : il sait monter et démonter des ordinateurs, il sait diagnostiquer les pannes, changer les composants électroniques défectueux, ajouter et paramétrer de nouveaux périphériques (interne ou externe, carte réseaux, modem, imprimante, etc.).Il formalise toutes ses interventions sur un logiciel de gestion. Il sait câbler et effectuer les branchements d’un réseau.
- Il a pour fonction la gestion et l’administration d’un réseau : il sait intégrer de nouvelles machines et de nouveaux utilisateurs dans le réseau.Installer et maintenir un réseau ayant un système d'exploitation sur serveur Windows.
Suivre les évolutions des systèmes d’exploitation.
Connecter des matériels utilisant des systèmes MAC ou LINUX.
Participer au projet de mise place d’un réseau et/ou de sa migration. Il doit planifier et mettre en place un réseau complet comprenant plusieurs domaines. Actualiser ses connaissances sur les logiciels et matériels de protection et de sécurité.
Cabler les nouveaux postes
Il doit gerer les passerelles internes et externes entre les domaines. Son rôle est de partager les ressources réseau entre les différents utilisateurs en définissant des droits et des permissions par groupe de travail. Il planifie un site Intranet et le construit (interface et bases de données), il gère l’information la communication interne et externe ainsi que ses accès.
- Il a pour fonction l'assistance informatique : il répond aux demandes de dépannage ou d’amélioration du matériel ou système.Il conseille sur les méthodes et outils à utiliser ou à acquérir. Il effectue des formations simples et assiste les utilisateurs. Il supervise les mises à jour des produits ainsi que les sauvegardes des données.
Compétences attestées :
Il est capable d'assister les utilisateurs du système d’information de l’entreprise et maintenir le parc matériel, périphérique et logiciel en bon état de fonctionnement.
Gérer le réseau interne ainsi que l’intranet et l’internet.
Tenir à jour et diffuser les diverses documentations nécessaires aux utilisateurs afin de leur permettre le meilleur usage des outils informatiques mis à leur disposition.
Assister les utilisateurs sur les outils de bureautique, maîtriser la pratique des logiciels courants
Assister les utilisateurs du réseau, diagnostiquer les pannes et les réparer.
Installer et configurer des KITS de communication (Adsl, internet, téléphonie, télévision, logiciels et systèmes)
Maîtriser l’architecture d’un réseau,
Veiller à sécuriser les outils et les liaisons externes
Maîtriser les Anti virus.
Installer, maintenir et suivre les évolutions des systèmes d’exploitation.
Connecter des matériels utilisant des systèmes MAC ou LINUX.
Participer au projet de mise place d’un réseau et/ou de sa migration.
Actualiser ses connaissances sur les logiciels et matériels de protection et de sécurité.
Cabler les nouveaux postes.
Créer et administrer un réseau simple de 3 à 10 postes.
Etablir un cahier des charges simple définissant le cadre de son intervention (Proposition d’une architecture réseau, du matériel adapté et de son installation)
Secteurs d’activités :
Télécommunications
Centres de formation (informatique, technique)
Toute entreprise de plus de 50 salariés, ayant un parc informatique en réseau interne ou distant, nécessitant une personne sur site.
Toute collectivité locale
Type d'emplois accessibles :
Assistant, Assistante utilisateur informatique et réseau
Commercial en solution informatique
Assembleur informatique PC
Hotliner en télécommunication (spécificité réseau, Internet)
Code(s) ROME :
- M1801 - Administration de systèmes d''information
- M1805 - Études et développement informatique
- I1401 - Maintenance informatique et bureautique
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | - | |
| Après un parcours de formation continue | X |
3 professionnels 1 ancien stagiaire professionnel |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X |
2 professionnels Le tuteur |
- | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X |
2 professionnels (1 salarié 1 employeur) |
- |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 15 mai 2007 publié au Journal Officiel du 16 mai 2007 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour deux ans, avec effet au 16 mai 2007, jusqu'au 16 mai 2009. |
Référence autres (passerelles...) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 14 janvier 2010 publié au Journal Officiel du 22 janvier 2010 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour deux ans, au niveau IV, sous l'intitulé Assistant(e) maintenance informatique et réseaux avec effet au 22 janvier 2010, jusqu'au 22 janvier 2012. |
Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel :
22-01-2010
| Date d'échéance de l'enregistrement | 22-01-2012 |
|---|
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :
Cette information a été supprimée en application de l’article 17.1 du Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification
Certification(s) antérieure(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP5314 | Assistant(e) maintenance informatique et réseau |
