Manager une équipe : perfectionnement

Le cas échéant, niveaux de maîtrise des compétences :

N/A

Le cas échéant, durée de validité en années :

Si durée limitée, modalités de renouvellement :

Possibilité de validation partielle :

Oui

Périmètre de la validation partielle :

La certification peut être obtenue en cinq étapes certificatives indépendantes :

1. Manager une équipe transverse

2. Piloter le changement

3. Manager une équipe Interculturelle

4. Manager une équipe à distance

5. Négocier au quotidien

Les composantes de la certification faisant l'objet d'une certification partielle :

1. Manager une équipe transverse

• Définir, exprimer et partager sa vision de la mission ou du projet, identifier les leviers d’influence liés à son rôle de manager transverse
• Constituer l’équipe en fonction des compétences recherchées, recueillir et prendre en compte les besoins et les attentes des parties prenantes en fonction des moyens alloués
• Gérer la confrontation de points de vue pour concilier des attentes et objectifs différents, voire contradictoires, formaliser les accords obtenus

2. Piloter le changement

• Élaborer un processus de changement, cartographier les acteurs
• Adapter sa communication en fonction des étapes et des acteurs  du changement
• Prendre en compte les résistances éventuelles et les utiliser pour améliorer le changement

3. Manager une équipe Interculturelle

• Connaître et savoir expliquer les enjeux liés à la diversité des cultures et des générations
• Décoder les différences sociales, culturelles, générationnelles et gérer les complémentarités
• Capitaliser sur les différences et susciter les échanges pour trouver des idées nouvelles et augmenter la performance

4. Manager une équipe à distance

• Connaître sa valeur ajoutée et savoir actionner les leviers d’influence managériale à distance
• Suivre l’action individuelle et collective à distance, mettre en place les actions correctives
• Mettre en œuvre les techniques de communication individuelle et collective à distance, connaître les avantages et limites des différents outils de communication à distance (web, téléphone, mail...)

5. Négocier au quotidien

• Préparer la négociation en respectant ses étapes méthodologiques et relationnelles
• Trouver des solutions et défendre ses intérêts
• Rechercher un accord basé sur des critères objectifs et vérifiables

Modalités d'obtention :  Mises en situation sur une ou plusieurs compétences observables, réalisées seul ou en groupe, permettant de vérifier la réalité des compétences requises et constituant une preuve de leur intégration.

Deux évaluateurs réalisent les mises en situation,  formalisent et justifient leur jugements dans un document écrit reprenant des compétences visées.