IBM Certified Solution Designer - Sterling Order Management

Objectifs et contexte de la certification :

Tout type d'entreprise, plus particulièrement les secteurs de la logistique et de la distribution (gestion de stocks produits et des commandes), et entreprises du secteur informatique à partir d'une personne

IBM Sterling Order Management permet de coordonner les processus d'exécution des commandes dans un réseau dynamique de clients, de fournisseurs et de partenaires. IBM Sterling Order Management rend possible la mise en œuvre de solides fonctionnalités cross-canal. Il joue le rôle de ‘’courtier intelligent’’ pour répartir les commandes entre de nombreux systèmes disparates. Il donne également une vue globale de la totalité des stocks sur toute la chaîne d'approvisionnement, et aide à adapter les processus fonctionnels aux évolutions du marché . Cette certification de niveau intermédiaire s’adresse à des professionnels chargés de répondre à des défis en matière d’exécution des commandes émanant d’organisations, grâce à des solutions d’architecture informatique qui font appel à IBM Sterling Selling et à Fulfillment Suite, avec IBM Sterling Order Management.

Compétences attestées :

Le professionnel détenteur de la certification IBM Certified Solution Designer - Sterling Order Management saura mettre en application les différents composants de la solution produit afin de :

• Réaliser la conception théorique et technique en accord avec les exigences business de l’entreprise, en tirant profit du potentiel d’IBM Sterling Selling et de Fulfillment Suite, ce qui implique la mise en application de solides connaissances dans les domaines suivants : plateforme d’application, gestion répartie des commandes, ordonnancement des expéditions et des services, solutions d’intégration cross-canales (IBM Sterling Call Center, IBM Sterling Store, IBM WebSphere Commerce), Business Intelligence, collaboration au sein de la chaîne d’approvisionnement, visibilité globale des stocks, logistique inversée, gestion de la logistique.
• Apporter son expertise technique métier afin de peser le pour et le contre et de choisir entre plusieurs alternatives de solutions en visant l’équilibre des coûts
• Identifier les cas pour lesquels il faut recourir à la personnalisation, puis identifier et utiliser les techniques d’intégration adéquates
• Identifier les équilibrages à réaliser au niveau de la performance (implications ou solutions alternatives) puis appliquer les meilleures pratiques.

Les compétences évaluées portent sur la capacité à :

• Savoir réaliser une implémentation à partir d’IBM Sterling Order Management
• Comprendre la manière de configurer les règles de gestion des commandes et d'administrer le processus d'exécution des commandes à l'aide d'IBM ® Sterling Selling et de Fulfillment Foundation.
• Savoir personnaliser Sterling Selling et Fulfillment Foundation pour répondre aux besoins de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
• Maîtriser la manière d’étendre les flux de transaction et les pipelines d’exécution, et de déplacer des données entre les applications.
• Comprendre les configurations requises pour le mappage de tous les participants d’une chaîne logistique dans des fonctions correspondantes de Sterling Selling et Fulfillment Suite.
• Comprendre le mode de configuration du module Process Modeling de la plate-forme d’application

Modalités d'évaluation :

Pour la préparation de cette certification, sont proposées au candidat plusieurs formations allant de 1 à 4 jours délivrées en classe avec un instructeur incluant des exercices pratiques, ou bien en ligne. Il existe aussi de nombreuses ressources additionnelles à disposition.