Certification Qualigram - Pyx4 Process

Objectifs et contexte de la certification :

La certification Qualigram-Pyx4 Process apportera un niveau reconnu de compétences à la gestion de projet BPM et à l'emploi de la notation Qualigram, et un niveau d’autonomie dans la maîtrise de l’outil Pyx4 Process.

Compétences attestées :

Cette certification valide le niveau de compétences du candidat à la démarche, à la notation et à l’outil, et reconnait la capacité du candidat à :

• Comprendre les enjeux d'une approche de gestion des processus métiers (BPM)
• Mettre en place les fondamentaux de la gestion de projet de mise en place d'une démarche BPM
• Cartographier les processus métiers de l’organisation (cartographies macroscopiques, procédures d’organisation, instructions de travail)
• Analyser et améliorer les processus de l’organisation (organiser des revues de processus collaboratives)
• Accompagner au changement 
• Piloter la démarche d’amélioration continue autour des processus
• Communiquer les bonnes pratiques et la documentation métiers en construisant des référentiels métiers dédiés à chaque utilisateur

Les différents niveaux de certification :

• 1 : Utilisateur simple (contributeur BPM)
• 2 : Modélisateur (pilote de processus)
• 3 : Administrateur (manager BPM)
• 4 : Expert

Compétences évaluées sur la notation Qualigram (parcours e-learning) :

Compétences évaluées pour tous les niveaux :

• Comprendre les enjeux d’une démarche BPM (approche processus)
• Comprendre la définition d’un processus
• Lire et comprendre le langage Qualigram

Compétences évaluées pour les niveaux 2, 3 et 4 :

• Diagnostiquer l'organisation en place (à partir d'entretiens, de textes, de documents, etc)
• Savoir modéliser selon le vocabulaire, la grammaire et la syntaxe du langage Qualigram (connaitre les règles de rédaction)
• Mettre en place la méthodologie de documentation déductive des processus 
• Prioriser la documentation des processus clés
• Animer un atelier collaboratif autour de la modélisation des processus 

Compétences évaluées pour le niveau 4 :

• Promouvoir et démontrer l’intérêt de la démarche BPM, de la méthodologie et de la notation Qualigram
• Promouvoir son retour sur investissement

Compétences évaluées sur l'outil Pyx4 (études de cas, scénario de modélisation) :

Compétences évaluées pour tous les niveaux :

• Naviguer et collaborer dans le système Pyx4

Compétences évaluées pour les niveaux 2, 3 et 4 :

• Maîtriser les fonctionnalités de modélisation des processus
• Maîtriser les fonctionnalités de gestion des documents métiers et des moyens (interfaçage : url…)
• Organiser des revues de processus
• Construire, communiquer et gérer les référentiels dédiés pour les utilisateurs

Compétences évaluées pour les niveaux 3 et 4 :

• Administrer la plateforme et gérer les profils d’utilisateurs
• Publier et rendre applicable le contenu
• Mettre à jour le système 

Compétences évaluées pour le niveau 4 :

• Répondre aux besoins de support fonctionnel des clients
• Promouvoir et vendre l’application Pyx4

Modalités d'évaluation :

• La compétence Qualigram-Pyx4 Process nécessaire à la certification peut s’acquérir en suivant un cursus de formation au sein du groupe Globalliance ou avec un de ses partenaires reconnus.
• Elle peut également s’acquérir par un projet, en entreprise, de mise en place d’une approche processus par le déploiement de Pyx4.
• L’organisation du cursus de formation pourra s’organiser, au choix, en format présentiel, e-learning (forum, exercices, webinaires…), ou blended learning.

Nombre d’heures de formation : 4 niveaux de certification.

• Pyx4 Process Utilisateur simple (contributeur BPM) : Consultation et collaboration au système. Ce niveau se prépare en auto-formation via un parcours e-learning équivalent à une formation présentielle de 3 heures.
• Pyx4 Process Modélisateur (pilote de processus) : Modélisation et pilotage des processus. Après une formation présentielle de 14 heures, ce niveau se prépare en auto-formation via un parcours e-learning équivalent à 16 heures de présentiel.
• Pyx4 Process Administrateur (manager BPM) : Gestionnaire système, modélisation et pilotage des processus. Après une formation présentielle de 17 heures, ce niveau se prépare en auto-formation via un parcours e-learning équivalent à 18 heures de présentiel.
• Pyx4 Process Expert : Ce niveau s’adresse aux formateurs, aux distributeurs et partenaires économiques de Pyx4, et certifie l’acquisition des niveaux précédents ainsi que la maîtrise des basiques du support fonctionnel. Après une formation présentielle de 21 heures, ce niveau se prépare en auto-formation via un parcours e-learning équivalent à 19 heures de présentiel.